Logiciels de Business Intelligence : guide d'achat
Qu'est-ce qu'un logiciel de business intelligence ?
Définition
Le logiciel de business intelligence aide les entreprises à se concentrer sur leurs opérations commerciales tout en suivant le processus de transformation digitale. Le terme « business intelligence » englobe le processus consistant à Analyser et transformer des données commerciales non structurées. Ces données peuvent provenir de toute source interne et sont transformées en un ensemble d'indicateurs clés à signaler et à visualiser en graphiques, tableaux qui exposent des informations précieuses. En utilisant l'informatique décisionnelle, les informations sont ensuite retraités pour ensuite favoriser la prise de décisions stratégique pour l'entreprise. Ce logiciel crée souvent des rapports automatiques et des tableaux de bord qui peuvent être déployés pour les utilisateurs finaux, ainsi que des interfaces utilisateur non techniques. Les logiciels de business intelligence facilitent la visualisation des données pour que les utilisateurs professionnels réduisent et découpent les données de leur propre chef ou effectuent des rapports ad hoc. Les logiciels de Business intelligence peuvent également comprendre des outils avancés de data mining, d'analyse prédictives ou encore Big Data. Même si ce genre de projet est en général mené par des analystes professionnels.
Comment ça marche ?
Ces logiciels sont conçus pour collecter des informations sur une thématique précise. En utilisant les systèmes d'informations Ils détectent toutes les sources contenant les mots clés insérés dans le moteur de recherche et recueillent toutes les données susceptibles d’intéresser l’utilisateur. Grâce aux outils de reporting performants dont les solutions bénéficient, celles-ci seront par la suite transformées en rapports sous formes de tableaux de bords ou de graphiques pour faciliter la lecture et aider dans la prise de décision.
Les logiciels business intelligence sont dotés de la technologie Cloud Computing, permettant à l’utilisateur d’accéder librement à ses divers dossiers. Pour ce faire, il lui suffit d’un terminal connecté à Internet : PC, smartphone, tablette…
Quelles sont les principales fonctionnalités d'un logiciel business intelligence SaaS ?
Les fonctionnalités de ce genre de logiciel diffèrent selon sa version :
Mélange des données
Un outil de veille stratégique est conçu pour collecter diverses données venant de toutes les sources. Il combine par la suite lesdites données afin de créer des rapports sur un thème précis et obtenir toutes les informations concernant l’entreprise.
Edition de tableaux de bord
Le BI comprend généralement des logiciels de visualisation de données qui permettent de mettre en forme des indicateurs de performance. Les données brutes récoltées sont transformées sous formes de tableaux de bord pour faciliter la lecture d’informations. Ces derniers sont modifiables, en fonction de leur utilité finale. Divers graphiques et visualisations sont également établis par le logiciel. Par le principe majoritairement du glisser-déposer il est possible de concevoir des rapports intéractifs. Les solutions donnent également souvent accès à des centaines de préconfiguration optimisable pour tout type de format par la suite. Ce qui fait de la solution business intelligence un outil décisionnel primordial.
Proposition de solution
Une fois que les modules responsables des graphiques auront terminé leur travail, d’autres outils intégrés dans le logiciel vont proposer des solutions en fonction de l’analyse des données.
Qui utilise un logiciel de business intelligence ?
Ces outils d’analyse de données s’adressent à toutes les entreprises en quête d’une solution efficace pour assurer le bon fonctionnement de son business. Ils sont également conçus pour les petits commerçants, les auto-entrepreneurs ainsi que toutes les personnes souhaitant assurer la réussite de leur activité. Ce genre de logiciel décisionnel libre est adapté à tous types de secteur.
Pourquoi utiliser un logiciel de business intelligence en entreprise ?
Avantages
- L’un des avantages à utiliser un logiciel de business intelligence est qu’il permet de faciliter la prise de décision. Grâce à un tel outil, le traitement des données se fait plus rapidement, ce qui a un impact direct sur la mise en place d’une stratégie efficiente.
- Il permet aux différentes structures d’identifier les tendances actuelles du marché et d’adopter des plans d’action sur cette voie, si nécessaire.
- Il permet grâce aux outils de Data visualisation et de management des données de l'entreprise une véritable accélération et amélioration de la prise de décisions.
- En disposant de ce genre d’application, il n’est pas nécessaire d’engager un consultant BI. Des modules prennent en charge la création de modèles de données (nuage de points, histogramme, courbe statistique, etc.), faciles à analyser. Il s’agit surtout d’une solution idéale pour les petites structures.
- L’utilisateur pourra piloter avec assurance son business grâce à des systèmes d’information automatisés.
- L’analyste sera en mesure de parcourir les dossiers n’importe où et n’importe quand puisque les données sont stockées sur le Cloud.
Inconvénients
- Certains logiciels proposés en version gratuite sont limitées en matière de fonctionnalités.
Comment choisir un logiciel business intelligence en ligne ?
Le choix d’un logiciel business intelligence requiert certains critères. Voici les points importants à ne pas négliger :
- La capacité à collecter les données : accéder à différentes bases de données est tout l’intérêt d’utiliser ce genre de logiciel. Il n’est donc pas intéressant d’opter pour des outils qui n’ont pas cette capacité. Plus les informations recueillies sont nombreuses, plus l’utilisateur disposera des informations nécessaires à la mise en place d’un plan efficace.
- La possibilité d’exporter les données : il faut que celles-ci soient exportables pour que l’utilisateur dispose d’un document électronique ou sur papier. De même, il est notamment indispensable que ces données puissent être compatibles avec Microsoft Office, plus particulièrement avec Excel.
- La sécurisation des données : comme il s’agit d’un logiciel en ligne, il est essentiel de veiller à ce que les données soient bien protégées. L’utilisateur doit s’assurer auprès du fournisseur que seuls les responsables destinés à accéder aux informations sont autorisés à l’utiliser.
- Le coût du logiciel : il existe des applications proposées gratuitement et d’autres payantes. L’idéal est d’opter pour le modèle qui correspond au mieux aux exigences de l’entreprise mais également de son budget.
Les meilleurs logiciels business intelligence gratuits et open source
- JasperSoft
- Pentaho
- SpagoBi
- BIRT Project
- Openi
Les logiciels business intelligence professionnels les plus connus
Pour autoentrepreneur, freelance et indépendant
- Hypérion
- QlickView
- Microstrategy
Pour start up
- ActivePivot
- JasperSoft
- Cognos
Pour TPE
- Webfocus
- Power BI
- Vreze
- Active Intelligence
Pour PME
Pour assurer la gestion d’entreprise, il est conseillé d’avoir recours à des logiciels de business intelligence. Il s’agit d’une application indispensable pour automatiser les traitements des données et améliorer le temps d’analyse. Ce genre d’outil est tout simplement une aide à la décision s’adressant à n’importe quelle organisation.
