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Knowmax : Optimisez la gestion des connaissances efficacement

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Knowmax : en résumé

Knowmax est une plateforme de gestion des connaissances conçue pour les entreprises souhaitant améliorer leur support client et leur formation interne. Avec sa base de données centralisée, son système de guides interactifs et d'apprentissage continu, Knowmax se distingue par sa facilité d'utilisation et son adaptabilité.

Quelles sont les principales fonctionnalités de Knowmax ?

Système de guides interactifs

Le système de guides interactifs de Knowmax facilite l'accès aux informations pertinentes pour les employés et les clients, améliorant ainsi la résolution des problèmes en un rien de temps.

  • Guides pas à pas intuitifs
  • Compléments visuels pour un apprentissage amélioré
  • Mises à jour en temps réel

Base de connaissances centralisée

Avec sa base de connaissances centralisée, Knowmax permet un stockage et un accès efficaces à l'information, simplifiant ainsi la recherche et l'utilisation des données critiques.

  • Référentiel unique pour le contenu
  • Structure hiérarchique facile à naviguer
  • Fonctionnalités de recherche avancée

Apprentissage continu

Le système d' apprentissage continu de Knowmax encourage le développement professionnel en fournissant des ressources et des mises à jour régulières pour améliorer les compétences des utilisateurs.

  • Modules d'apprentissage personnalisés
  • Mises à jour de contenu régulières
  • Rapports de suivi et d'évaluation des compétences

Ses avantages

check ISO 27001

Knowmax : Ses tarifs

Standard

Tarif

sur demande

Alternatives clients sur Knowmax

Seismic Content

Accélérez vos cycles de vente avec un contenu personnalisé

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Seismic Content est une solution SaaS de gestion de contenu, pensée pour les équipes commerciales, marketing et de sales enablement au sein de grandes entreprises.

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Son objectif est clair : centraliser, personnaliser et automatiser la distribution de contenu pour maximiser les performances commerciales.

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Service Cloud

la gestion omnicanale du service client, augmentée par l’IA

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Gérez efficacement vos demandes de support client avec un logiciel de support client. Suivi des tickets, chat en direct, base de connaissances et plus encore.

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Service Cloud vous permet de centraliser toutes les demandes de support client en un seul endroit. Grâce à ses fonctionnalités avancées telles que la gestion des SLA, l'intégration de réseaux sociaux et la personnalisation des formulaires de ticket, vous pouvez offrir à vos clients une expérience de support exceptionnelle.

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check Nouveautés et mises à jour en continu

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360Learning

Plateforme LMS pour ETI & GE

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Version payante dès 8,00 € /mois

Gérez votre formation en ligne avec un logiciel de gestion facile à utiliser. Créez des cours, suivez les progrès des apprenants et collaborez avec des collègues en temps réel.

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360Learning est une plateforme de gestion de la formation en ligne qui offre des outils de collaboration avancés. Les fonctionnalités incluent des évaluations, des quiz, des sondages et des forums de discussion pour une expérience d'apprentissage interactive.

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Avis clients sur Knowmax

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