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Chatter : Le RSE de Salesforce pour réagir rapidement
Chatter : en résumé
Chatter : Le réseau social interne de SalesForce
Chatter est un réseau social d'entreprise (RSE) accessible de n'importe quel appareil fixe ou mobile de manière totalement sécurisée. L'application vous permet de partager votre savoir et vos actualités en entreprise. Chatter apprend à vous connaître au fil de vos activités et vous permet de trouver les contacts, les documents, et même les compétences dans votre entreprise en un instant. En résumé, cette plateforme de réseau social interne permet de connecter, d’encourager et de motiver les utilisateurs.
Pourquoi utiliser Chatter au quotidien ?
Salesforce Chatter ne révolutionne pas l'offre des réseaux sociaux et cela est certainement un avantage. En effet, Chatter reprend les mêmes usages que ceux proposés par Facebook, la formation des utilisateurs est donc très rapide.
c'est-à-dire :
- Les murs de discussion
- Les fils d'actualités
- Les commentaires, partages de documents et de liens, etc.
L’outil favorise le partage d’expertise, d’informations et de fichiers pour améliorer la collaboration et la productivité.
Les avantages de Chatter
Prise en main facile
Chatter reprend les codes des réseaux sociaux populaires et plus particulièrement Facebook. La prise en main des différentes fonctionnalités de la solution reste donc plutôt simple pour des utilisateurs habitués au fonctionnement des réseaux sociaux.
Développe l’engagement
Chatter favorise la motivation des utilisateurs en attribuant un système de scoring de contributions, les collaborateurs se sentent encouragés à participer aux différentes discussions.
Encourage le partage de connaissances
Chatter favorise le partage de connaissances et la communication en entreprise à travers diverses fonctionnalités comme la création de groupes, de sondages, le partage de fichiers… Ce logiciel de réseau social interne recommande des contenus et des personnes aux utilisateurs en fonction de ses intérêts et activités, il va ainsi permettre l’intégration des salariés.
Pour qui est Chatter ?
Le logiciel Chatter est plutôt destiné aux équipes commerciales en leur permettant de garder du lien avec l’entreprise. Aussi, si vous êtes clients Salesforce vous avez la possibilité d’accéder gratuitement à Chatter.
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Chatter : Ses tarifs
Plus
15,00 €
/mois /utilisateur
Alternatives clients sur Chatter
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Optimisez la communication interne de votre entreprise grâce à un ESN performant. Partagez des fichiers, des messages, organisez des événements et des sondages.
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Talkspirit est un logiciel de réseau social d'entreprise qui facilite la collaboration entre les employés. En plus des fonctionnalités de base telles que la messagerie instantanée et le partage de fichiers, Talkspirit propose également des outils pour organiser des événements et des sondages, ainsi qu'un tableau de bord pour suivre les activités de l'équipe.
Lire notre analyse sur TalkspiritLes points forts de Talkspirit
Facilité de prise en main
Hébergement des données en UE et certifiée ISO 27001
Modularité
Vers fiche produit de Talkspirit
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Suite d'applications de productivité comprenant des outils de messagerie, de stockage en ligne et de collaboration en temps réel.
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Google Workspace est une solution SaaS qui permet aux équipes de travailler ensemble de manière plus efficace, grâce à des outils tels que Gmail, Drive et Meet. Les utilisateurs peuvent stocker, partager et collaborer sur des fichiers en temps réel, et accéder à leurs documents depuis n'importe quel appareil.
Lire notre analyse sur Google WorkspaceLes points forts de Google Workspace
Collaboration en temps réel et travail d’équipe fluide
Intégration étendue aux services Google et aux applications tierces
Accessibilité basée sur le cloud pour travailler de n’importe où
Vers fiche produit de Google Workspace
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Gérez vos documents avec efficacité grâce à ce logiciel de gestion documentaire. Il offre une solution complète pour numériser, stocker, organiser et rechercher vos documents en toute sécurité.
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Avec DocuWare, vous pouvez facilement intégrer vos documents dans votre flux de travail et les partager avec vos collègues. Vous pouvez également automatiser les processus de traitement de documents et accéder à vos fichiers à partir de n'importe quel appareil.
Lire notre analyse sur DocuWareLes points forts de DocuWare
Centralisation complète via l’intégration de 1000 outils
Approche modulaire et transversale pour tous types de processus
Technologies utilisant l'IA (intelligence artificielle) via Natif.AI
Vers fiche produit de DocuWare
Avis de la communauté Appvizer (2) Les avis laissés sur Appvizer sont vérifiés par notre équipe qui s'assure de l'authenticité de son dépositaire.
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CRM ergonomique, complet et mobile
MyPortal CRM est un portail conçu pour s’intégrer au centre de l’environnement de travail des collaborateurs. En plus du suivi des affaires commerciales, des comptes, et des contacts, MyPortal CRM dispose de fonctions collaboratives intéressantes pour aider les TPE et PME à s’organiser. L’environnement de MyPortal est prévu pour être utilisé avec un minimum de personnalisation. Les fonctions commerciales et marketing essentielles sont toutes présentes pour un prix dans la moyenne haute du marché. L’originalité de MyPortal se trouve dans son ergonomie très travaillée et des fonctions allant plus loin d’un simple CRM : gestion de campagnes téléphoniques, sondages, gestion des commandes clients, catalogue de produits, support client, gestion des abonnements, facture et avoirs, règlements et relances, gestion des fournisseurs. Sur le volet collaboratif on apprécie le gestionnaire des tâches, la gestion des réunions et des équipes, et le chat.
TA
Application CRM très simple à mettre en oeuvre.
MyPortal est très complet dans son périmètre CRM. il peut même aller jusqu'au processus de vente. La mise en place pour de petites structures se fait en 5 à 7 jours. Et la personnalisation est efficace. Si bien qu'on peu prévoir des déploiement plus importants dans des entreprises très structurées. A découvrir absolument.