Chatter : Le RSE de Salesforce pour réagir rapidement
Chatter : en résumé
Chatter : Le réseau social interne de SalesForce
Chatter est un réseau social d'entreprise (RSE) accessible de n'importe quel appareil fixe ou mobile de manière totalement sécurisée. L'application vous permet de partager votre savoir et vos actualités en entreprise. Chatter apprend à vous connaître au fil de vos activités et vous permet de trouver les contacts, les documents, et même les compétences dans votre entreprise en un instant. En résumé, cette plateforme de réseau social interne permet de connecter, d’encourager et de motiver les utilisateurs.
Pourquoi utiliser Chatter au quotidien ?
Salesforce Chatter ne révolutionne pas l'offre des réseaux sociaux et cela est certainement un avantage. En effet, Chatter reprend les mêmes usages que ceux proposés par Facebook, la formation des utilisateurs est donc très rapide.
c'est-à-dire :
- Les murs de discussion
- Les fils d'actualités
- Les commentaires, partages de documents et de liens, etc.
L’outil favorise le partage d’expertise, d’informations et de fichiers pour améliorer la collaboration et la productivité.
Les avantages de Chatter
Prise en main facile
Chatter reprend les codes des réseaux sociaux populaires et plus particulièrement Facebook. La prise en main des différentes fonctionnalités de la solution reste donc plutôt simple pour des utilisateurs habitués au fonctionnement des réseaux sociaux.
Développe l’engagement
Chatter favorise la motivation des utilisateurs en attribuant un système de scoring de contributions, les collaborateurs se sentent encouragés à participer aux différentes discussions.
Encourage le partage de connaissances
Chatter favorise le partage de connaissances et la communication en entreprise à travers diverses fonctionnalités comme la création de groupes, de sondages, le partage de fichiers… Ce logiciel de réseau social interne recommande des contenus et des personnes aux utilisateurs en fonction de ses intérêts et activités, il va ainsi permettre l’intégration des salariés.
Pour qui est Chatter ?
Le logiciel Chatter est plutôt destiné aux équipes commerciales en leur permettant de garder du lien avec l’entreprise. Aussi, si vous êtes clients Salesforce vous avez la possibilité d’accéder gratuitement à Chatter.
Chatter - Chatter: Elections et votes, Notifications, Contacts partagés 
Chatter - Chatter: API, Web service, Standard d'encodage avancé (AES), Publication et partage de contenu 
Chatter - Chatter: Notes, Publication et partage de contenu, Conversations et posts 
Chatter - Chatter: Standard d'encodage avancé (AES), Intégration aux réseaux sociaux, Conversations et posts 
Chatter - Chatter: API, Web service, Contacts partagés, Fil d'actualités 
Chatter : Ses tarifs
Plus
15,00 €
/mois /utilisateur
Alternatives clients sur Chatter
Optimisez la communication interne de votre entreprise grâce à un ESN performant. Partagez des fichiers, des messages, organisez des événements et des sondages.
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Talkspirit est un logiciel de réseau social d'entreprise qui facilite la collaboration entre les employés. En plus des fonctionnalités de base telles que la messagerie instantanée et le partage de fichiers, Talkspirit propose également des outils pour organiser des événements et des sondages, ainsi qu'un tableau de bord pour suivre les activités de l'équipe.
Lire notre analyse sur TalkspiritLes points forts de Talkspirit
Facilité de prise en main
Hébergement des données en UE (par OVHcloud)
Modularité
Vers fiche produit de Talkspirit
Suite d'applications de productivité comprenant des outils de messagerie, de stockage en ligne et de collaboration en temps réel.
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Google Workspace est une solution SaaS qui permet aux équipes de travailler ensemble de manière plus efficace, grâce à des outils tels que Gmail, Drive et Meet. Les utilisateurs peuvent stocker, partager et collaborer sur des fichiers en temps réel, et accéder à leurs documents depuis n'importe quel appareil.
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Collaboration en temps réel et travail d’équipe fluide
Intégration étendue aux services Google et aux applications tierces
Accessibilité basée sur le cloud pour travailler de n’importe où
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Planifiez vos rendez-vous en ligne, gagnez du temps et augmentez votre productivité avec les fonctionnalités de réservation, rappels de rendez-vous et paiements en ligne sécurisés de ce logiciel.
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Avec ce logiciel de planification en ligne, vous pouvez personnaliser vos pages de réservation pour refléter votre marque et vos besoins. Simplifiez la gestion de votre entreprise en intégrant le logiciel à votre site web et en synchronisant vos calendriers existants. Obtenez des données précieuses grâce aux rapports et statistiques générés automatiquement.
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Site de réservation professionnel
Réservations via Facebook et Instagram
Applications Administrateur et Client
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CRM ergonomique, complet et mobile
MyPortal CRM est un portail conçu pour s’intégrer au centre de l’environnement de travail des collaborateurs. En plus du suivi des affaires commerciales, des comptes, et des contacts, MyPortal CRM dispose de fonctions collaboratives intéressantes pour aider les TPE et PME à s’organiser. L’environnement de MyPortal est prévu pour être utilisé avec un minimum de personnalisation. Les fonctions commerciales et marketing essentielles sont toutes présentes pour un prix dans la moyenne haute du marché. L’originalité de MyPortal se trouve dans son ergonomie très travaillée et des fonctions allant plus loin d’un simple CRM : gestion de campagnes téléphoniques, sondages, gestion des commandes clients, catalogue de produits, support client, gestion des abonnements, facture et avoirs, règlements et relances, gestion des fournisseurs. Sur le volet collaboratif on apprécie le gestionnaire des tâches, la gestion des réunions et des équipes, et le chat.
TA
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