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Logiciels de Communication

Les logiciels de communication ont pour vocation de faciliter le partage d’informations entre collaborateurs ou avec des individus externes : chat, appels vocaux, visioconférences, partage d’écran, réseaux sociaux et bien plus.

Communication : les catégories associées

Notre sélection de 374 logiciels de communication

PickyPal

Chatbot IA pour une meilleure relation client

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PickyPal est un chatbot basé sur l'IA, conçu pour optimiser l'engagement client et augmenter les ventes en ligne pour les sites de e-commerce.

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Exploitant une technologie IA générative avancée, il propose des recommandations de produits personnalisées et accompagne les clients tout au long de leur parcours d'achat.

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Les points forts de PickyPal

check Amélioration des taux de conversion

check Disponibilité 24/7

check Analyses détaillées des conversations

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Contrast

La plateforme tout-en-un pour des webinaires modernes et int

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Contrast est une plateforme de webinaire avancée qui offre une expérience engageante et personnalisée pour les entreprises du secteur logiciel.

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Grâce à ses outils basés sur l'IA, Contrast permet de transformer rapidement les webinaires en articles de blog, clips vidéo, et plus encore. Appréciée par les utilisateurs sur des plateformes comme HubSpot, Contrast aide les organisations à optimiser leur stratégie de webinaire avec simplicité.

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Welcome to the Jungle

Façonner l'avenir du travail avec des solutions innovantes

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Welcome to the Jungle est une plateforme qui révolutionne l'expérience des employés grâce à un mélange de contenu et de technologie.

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Elle permet aux entreprises de mettre en avant leur culture d'entreprise de manière transparente, aidant ainsi à attirer les talents plus efficacement.

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Kurmi

Simplification de la gestion des communications unifiées

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Kurmi Software propose une solution complète de gestion des communications unifiées (UC) grâce à sa suite phare Kurmi Provisioning Suite.

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Conçue pour centraliser et automatiser les opérations UC, Kurmi permet aux administrateurs informatiques de gérer le provisionnement, les modifications et l'accès des utilisateurs à travers des plateformes de collaboration en cloud ou sur site.

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Fifteen

Services de vélos modernes pour des villes humaines

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Fifteen est une entreprise française dédiée à rendre les services de location de vélos accessibles à tous les territoires, qu’il s’agisse de zones urbaines ou rurales.

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En offrant des solutions adaptées à toutes les tailles de ville, Fifteen permet aux collectivités de proposer des vélos en location à courte, moyenne ou longue durée, en mode libre-service ou avec intermodalité.

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Skilld

Communauté open-source pour les services IT

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Skilld est une communauté open-source qui connecte marques, freelances et agences aux experts IT et à des contributions de projets.

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Que vous ayez besoin de talents supplémentaires pour vos projets ou que vous cherchiez des opportunités de collaboration, Skilld offre une plateforme collaborative permettant de répondre efficacement à l'offre et la demande dans le secteur IT.

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Obscreen

Diffusion de contenu simplifiée pour moniteurs et téléviseur

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Obscreen est une plateforme de diffusion de contenu qui permet aux utilisateurs d’organiser et de transmettre des médias directement sur des moniteurs et téléviseurs via n’importe quel navigateur web.

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Conçue pour simplifier l’affichage dynamique, Obscreen ne nécessite ni matériel encombrant ni configurations complexes, ce qui en fait une solution idéale pour les entreprises, les écoles et autres institutions souhaitant une gestion d’écran sans tracas.

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Face2faces

Messagerie Thématique Professionnelle : Nouvelle Ère

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Face2faces propose une messagerie thématique conçue pour améliorer la gestion des communications professionnelles en offrant un espace centralisé et structuré.

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Contrairement aux outils de messagerie traditionnels, Face2faces permet aux entreprises de catégoriser les échanges par thèmes pour éviter la dispersion des informations et faciliter la traçabilité, ce qui réduit le temps perdu à rechercher des informations et améliore l'efficacité des équipes.

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Les points forts de Face2faces

check Centralisation des discussions et documents.

check Organisation des échanges par thèmes

check Recherche instantanée multi filtres

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Vloo

Créez et gérez vos menus vidéos dynamiques

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Vloo est une solution innovante permettant aux enseignes de créer et diffuser des menus vidéos dynamiques sur leurs écrans en toute autonomie.

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Grâce à une interface intuitive, vous pouvez concevoir, modifier et mettre à jour vos menus directement via une application mobile, sans passer par des prestataires externes.

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Voxist

Messagerie Vocale Visuelle & Solutions Voice AI

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Chez Voxist, nous construisons l'avenir de la technologie vocale en transformant les données vocales en connaissances exploitables.

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Avec notre application Messagerie Vocale Visuelle, vous pouvez facilement lire vos messages vocaux grâce à la technologie de conversion de la parole en texte et personnaliser vos messages d'accueil avec des voix synthétiques.

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RESOPOST

Gestion Electronique de Courrier

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5.0
Basé sur 1 avis
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Gérez efficacement vos e-mails avec une solution de gestion de courrier. Organisez, archivez et suivez tous vos e-mails en un seul endroit.

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Avec RESOPOST, vous pouvez trier vos e-mails par catégories, répondre plus rapidement grâce aux réponses préenregistrées et automatiser vos tâches récurrentes. De plus, cette solution est facile à utiliser et accessible depuis n'importe quel appareil connecté à Internet.

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Les points forts de RESOPOST

check Automatisation de l'envoi de courriers

check Classement automatique des courriers dans des dossiers

check Impact écologique et économique très positif

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E-OLYMPE

Solutions de téléphonie en ligne

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E-Olympe est une entreprise spécialisée dans les solutions de téléphonie en ligne, avec une expertise de plus de 15 ans dans le développement de solutions SAAS et la gestion de téléphonie VOIP.

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En tant qu’opérateur télécom reconnu par l’ARCEP depuis 2020, E-Olympe offre une gamme complète de services de téléphonie, allant du mobile au fixe, en passant par l’ADSL et la fibre, avec une qualité d’appel premium.

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Axigen

Logiciel de messagerie

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4.0
Basé sur 5 avis
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Solution performante pour la gestion de mails. Filtrage intelligent, sécurité renforcée et interface intuitive.

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Axigen permet une gestion efficace des emails grâce à son filtrage intelligent et sa sécurité renforcée. Son interface intuitive facilite la navigation et la gestion des messages.

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Basware

Dématérialisation et gestion des process fournisseurs

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4.1
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Logiciel de PAO pour les entreprises. Créez des documents professionnels en toute simplicité.

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Basware est un outil de publication assistée par ordinateur qui permet aux entreprises de créer des documents professionnels de manière simple et efficace. Avec ses fonctionnalités intuitives, vous pouvez concevoir des documents de qualité en un rien de temps.

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BIGVU

Logiciel de gestion vidéo

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4.4
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Gestion vidéo tout-en-un pour créer, éditer et publier des vidéos rapidement. Ajoutez des sous-titres, des effets et des transitions en quelques clics.

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BIGVU vous offre une bibliothèque de contenus multimédias, des modèles de vidéos personnalisables et un outil de téléprompteur pour vous aider à créer des vidéos de qualité professionnelle. La fonctionnalité de collaboration facilite la collaboration avec d'autres membres de l'équipe.

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Bitmovin

Logiciel de gestion vidéo

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4.9
Basé sur 51 avis
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Gérez facilement vos vidéos en ligne avec cet outil de gestion vidéo. Hébergement, encodage et diffusion en direct, cette solution vous offre tout en un.

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Avec Bitmovin, vous pouvez personnaliser votre expérience de streaming en ajustant la qualité vidéo pour chaque utilisateur. Les analyses avancées vous permettent également de surveiller les performances de vos vidéos en temps réel.

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Team on the Run

Messagerie privée d'entreprise

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4.9
Basé sur 70 avis
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Version payante dès 2,00 € /mois

Solution de messagerie professionnelle avec suivi de localisation en temps réel, envoi de messages groupés, et des outils de sécurité pour les équipes mobiles.

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Team on the Run est une plateforme de communication sécurisée offrant une messagerie instantanée, des appels vocaux et vidéo, des alertes d'urgence, une localisation en temps réel et des outils de gestion de tâches pour les équipes mobiles.

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Braina

Logiciel de reconnaissance vocale

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4.1
Basé sur 69 avis
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Logiciel de reconnaissance vocale pour la dictée, la commande vocale et la transcription de fichiers audio.

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Braina permet une productivité accrue grâce à des commandes vocales personnalisées et une précision de reconnaissance vocale de haute qualité. Il peut également transcrire des fichiers audio en texte en temps réel, ce qui le rend idéal pour les professionnels de la santé et du droit.

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Call Tracking

Logiciel de suivi des appels

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4.8
Basé sur 6 avis
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Suivez et analysez toutes vos appels entrants pour mieux comprendre vos clients et améliorer votre service client.

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Avec ce logiciel de suivi d'appels, vous pouvez facilement identifier les sources de vos appels, suivre les performances de votre équipe de service client, enregistrer les appels pour une formation ultérieure et bien plus encore. Obtenez des informations précieuses pour améliorer votre entreprise grâce à notre outil de suivi d'appels efficace.

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CallDesk

Logiciel de composeur prédictif

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Optimisez votre temps avec un logiciel de numérotation prédictive. Appels sortants automatisés, statistiques en temps réel, intégration CRM.

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CallDesk, un logiciel de numérotation prédictive, vous permet d'augmenter votre productivité grâce à des appels sortants automatisés et une intégration CRM. Bénéficiez de statistiques en temps réel pour améliorer vos performances.

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Logiciels de Communication : guide d'achat

Qu'est ce que la communication en entreprise ?

Les solutions de communication digitale se multiplient afin de vous accompagner dans votre plan de communication. Les outils de communication mis à votre disposition permettent de réussir votre stratégie de communication. Le but étant de garantir une communication efficace pour l'intranet et l'extranet de votre entreprise.

Qu’est-ce que la communication d’entreprise ?

  • La communication externe : C’est le message que vous allez faire passer à vos clients, prospects et entreprises concurrentes via différents canaux de communication. Il est personnalisable et il est donc indispensable d’élaborer une politique de communication cohérente. Cela permet d'améliorer votre relation client et de véhiculer une image qui correspond à l'esprit de votre entreprise 
  • La communication interne : Il s’agit de la communication qui est mise en place au cœur de votre entreprise. Choisir le bon moyen de communication permet de gagner du temps et de simplifier les communications unifiées entre la direction et les employés. 

Quels sont les outils digitaux de communication à votre disposition ?

Pour fonder un plan de communication solide, exploitez les fonctionnalités des meilleurs logiciels de communication disponibles. Lorsque vous pouvez accéder au logiciel (une fois le logiciel sélectionné), toutes ces fonctions sont présentes :

  • La messagerie et la messagerie instantanée, toutes deux personnalisables : Envoyez des emails pour une communication asynchrone ou discutez avec vos collaborateurs ou prospects par messagerie instantanée pour une communication synchrone de mailing.
  • La visioconférence en ligne : Imaginez vos réunions autrement en utilisant la vidéo pour converser avec vos clients ou collaborateurs qui sont éloignés ou qui ne peuvent se déplacer. Ne perdez plus de temps en déplacement et privilégiez un lien plus fort avec des visioconférences régulières. 
  • Utiliser un logiciel de gestion de réseaux sociaux : Maîtriser vos publications et réalisez des statistiques afin d’estimer l’impact de votre stratégie marketing
  • La dématérialisation de vos documents : Transférez des fichiers à vos collaborateurs en un clic et faites une recherche rapide afin de consulter un dossier déposé par une autre personne.
  • L’éditique : Imprimez vos flyers, affiches, brochures ou documents commerciaux de manière automatisée grâce à l’impression de vos fichiers numérisés et dans de grands volumes.
  • La création et l’envoi de courrier : Automatisez certaines tâches récurrences comme les courriers de relance grâce à une solution de gestion qui vous relie à un centre d’impression et de distribution.
  • Un logiciel SEO : Il vous aide à booster la consultation de vos publications sur votre site internet en sélectionnant des mots clés et des techniques de référencement naturel afin de les optimiser. Ainsi votre site Internet apparait rapidement dans les recherches des moteurs de recherche en faisant évoluer la qualité rédactionnelle de vos contenus. 
  • La VoIP (Voix par sur IP) : Communiquez par le réseau internet de votre entreprise et exploitez un standard téléphonique dématérialisé !
  • La création d'un blog conduit à faire la promotion de l'enteprise concernée. La page a pour but de donner plus d'informations sur les produits ou services vendus. 
  • La newsletter permet de fidéliser les clients et leur proposer du contenu adapté à leurs besoins via la présentation de nouveaux produits ou servcies. 

Quelques moyens de communication off-line :

  • L'image de l'entreprise peut être renforcée par la réalisation de communiqués de presse ou bien de conférences de presse.
  • Les évènements et salons professionnels font gagner en visibilité.
  • Les cartes de visites permettent aux entreprises de gagner de nouveaux clients en inscrivant leur nom et leurs coordonnées afin d'être facilement contactables.

Et pour quoi des outils de communication sont un atout pour votre entreprise ?

La communication institutionnelle est un véritable enjeu pour le développement de votre entreprise et est partie prenante de votre stratégie marketing

Les avantages d'un outil de communication sont :

  • Un accès rapide à tous vos emails en ligne ou en mode hors ligne ;
  • Le partage facile d’information avec tous vos collaborateurs ;
  • L’optimisation des objectifs de communication ;
  • La possibilité de partager une boite mail ou un dossier sur lequel vous travaillez en collaboration ;
  • Une gestion documentaire plus efficiente ;
  • Des supports de communication plus facilement disponibles ;
  • Une bonne gestion des flux informationnels au sein de votre entreprise ;
  • Faire face à la concurrence en étant compétitif et réactif ;
  • Une harmonisation de votre communication interne et externe ;
  • Un gain des parts de marché et une évolution positive de l’image de votre entreprise.

Comment choisir un logiciel de communication ? 

Critères  

Voici quelques fonctionnalités importantes à prendre en compte pour choisir le logiciel de comptabilité adapté : 

  • une bonne ergonomie de l'interface 
  • s'assurer que le logiciel répond aux besoins de l'organisation - la taille de l'entreprise joue un rôle important lors du choix du logiciel 
  • la compatibilité avec des outils déjà utilisés 
  • le budget 

Outils gratuits ou payants ?

Vous trouverez des solutions logicielles et vous pouvez travailler avec un logiciel de gestion en version gratuite, avec licences ou en mode SaaS. N’hésitez pas à comparer les offres et testez-les car elles sont souvent associées à une version d’essai gratuite. 

Ne lésinez toutefois pas dans l’investissement d'un outil de gestion de communication solide et performant juste pour faire quelques économies. La politique de communication de votre entreprise est un fort levier de développement et influence beaucoup l’évolution de votre société. Il est également primordial d’offrir à vos collaborateurs la possibilité de travailler dans de bonnes conditions, de trouver les informations rapidement et de pouvoir consulter ou échanger des fichiers sans aucun frein via appel audio et vidéo. 


Les techniques de communication vont impacter votre notoriété et l’identité visuelle de votre entreprise. Pour élaborer une stratégie de communication pointue, optez pour les nombreux outils de gestion qui sont à votre disposition et bénéficiez de tous les avantages de la communication !