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Logiciels de Communication

Les logiciels de communication ont pour vocation de faciliter le partage d’informations entre collaborateurs ou avec des individus externes : chat, appels vocaux, visioconférences, partage d’écran, réseaux sociaux et bien plus.

Communication : les catégories associées

Notre sélection de 607 logiciels de communication

Riz Insight Voice

Écoute intelligente et support proactif

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Tarif sur demande

Ce logiciel de téléphonie offre des fonctionnalités avancées telles que la gestion des appels, des analyses détaillées et l'intégration avec d'autres outils professionnels.

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Riz Insight Voice est un logiciel de téléphonie qui se distingue par ses capacités de gestion d'appels, permettant une optimisation des communications. Ses analyses détaillées fournissent des insights cruciaux pour améliorer les performances globales. De plus, son intégration fluide avec divers outils professionnels facilite la collaboration tout en centralisant les opérations de communication au sein d'une seule plateforme efficace.

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Call Atlas

Améliorez vos appels professionnels avec Call Atlas

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Version payante dès 49,99 $US /mois

Un logiciel de suivi des appels qui offre des analyses détaillées, l'enregistrement des conversations et le routage intelligent des appels.

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Call Atlas est un outil complet de suivi des appels conçu pour optimiser la gestion des communications. Il propose des analyses approfondies qui permettent de comprendre le comportement des clients, d'améliorer le service client et d'augmenter les conversions. Avec l'enregistrement des conversations, les utilisateurs peuvent former leur équipe grâce à des exemples pratiques et améliorer les performances. Le routage intelligent des appels garantit que chaque appel parvienne au bon agent, améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle.

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PickyPal

Chatbot IA pour une meilleure relation client

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Tarif sur demande

Logiciel de chat et chatbot offrant une interface intuitive, intégration facile avec divers canaux, et des outils d'analyse avancés pour optimiser les interactions client.

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PickyPal est un logiciel de chat et chatbot qui se distingue par son interface conviviale, facilitant les échanges entre entreprises et clients. Il permet une intégration fluide avec plusieurs plateformes de communication, garantissant une présence omnicanale. De plus, ses outils d'analyse avancés fournissent des insights précieux sur les comportements des utilisateurs, permettant ainsi d'optimiser les interactions et d'améliorer l'expérience client globale.

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Les points forts de PickyPal

check Amélioration des taux de conversion

check Disponibilité 24/7

check Analyses détaillées des conversations

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Contrast

La plateforme tout-en-un pour des webinaires modernes et int

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4.5
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Un logiciel de webinaires proposant des fonctionnalités de diffusion en direct, d'enregistrement, et d'interaction avec l'audience, adapté aux besoins professionnels.

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Contrast est un logiciel de webinaires complet qui permet aux utilisateurs de diffuser des événements en direct, d'enregistrer des sessions pour un accès futur et d'interagir efficacement avec les participants via des sondages et des chats. Idéal pour les entreprises cherchant à former, promouvoir ou engager leur public, il offre une interface intuitive facilitant la planification et la gestion des webinaires. L'intégration avec d'autres outils de marketing et d'analyse renforce son utilité pour le suivi des performances.

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Welcome to the Jungle

Façonner l'avenir du travail avec des solutions innovantes

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Tarif sur demande

Une plateforme de mise en relation qui facilite le recrutement grâce à des outils d'évaluation, de gestion des candidatures et de communication transparente.

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Welcome to the Jungle est une solution complète de mise en relation, spécialement conçue pour optimiser le processus de recrutement. Elle propose des outils avancés pour évaluer les compétences des candidats, gérer les candidatures efficacement et assurer une communication fluide entre recruteurs et candidats. Avec des fonctionnalités telles que la création d'annonces attrayantes, des évaluations sur mesure et un tableau de bord intuitif, cette plateforme vise à connecter les meilleures talents avec les entreprises qui correspondent à leurs attentes.

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Kurmi

Simplification de la gestion des communications unifiées

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Cette solution de communication unifiée offre des outils avancés pour la gestion des appels, la visioconférence et la collaboration en temps réel, le tout dans une interface intuitive.

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Kurmi se distingue par ses fonctionnalités complètes de communication unifiée. Elle permet aux utilisateurs de gérer efficacement leurs appels, d'organiser des visioconférences de haute qualité et de collaborer en temps réel avec des équipes dispersées. Son interface intuitive facilite la navigation et l'utilisation quotidienne, rendant les échanges plus fluides et productifs. Grâce à ses intégrations avec d'autres outils professionnels, Kurmi s'adapte parfaitement aux besoins variés des entreprises modernes.

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Fifteen

Services de vélos modernes pour des villes humaines

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Solution de mobilité intégrée offrant des suivis en temps réel, une gestion des ressources optimisée et des rapports détaillés pour les équipes sur le terrain.

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Fifteen est une solution de mobilité qui permet un suivi en temps réel des déplacements et des activités. Avec une gestion efficace des ressources, les utilisateurs peuvent optimiser leurs opérations sur le terrain. En outre, la plateforme fournit des rapports détaillés qui aident à prendre des décisions éclairées, améliorant ainsi la productivité et la réactivité des équipes. Parfait pour les entreprises cherchant à moderniser leurs processus opérationnels.

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Skilld

Communauté open-source pour les services IT

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Cette plateforme propose des outils innovants pour la mise en relation des talents et des entreprises, facilitant ainsi le recrutement et la gestion des compétences.

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Skilld est une plateforme de mise en relation qui intègre des outils avancés pour optimiser le processus de recrutement. Grâce à son algorithme de correspondance, les entreprises peuvent trouver rapidement les profils adéquats en fonction de leurs besoins spécifiques. Les utilisateurs ont également accès à des fonctionnalités d'évaluation des compétences et de gestion des candidatures, rendant ainsi la recherche et l'embauche plus efficaces. Avec une interface conviviale, cette solution s'adapte à toutes les tailles d'entreprises.

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Obscreen

Diffusion de contenu simplifiée pour moniteurs et téléviseur

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Gestion intuitive des vidéos avec des outils de montage avancés, un stockage sécurisé et des options de partage personnalisables.

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Obscreen offre une interface conviviale pour simplifier la gestion des vidéos. Avec ses outils de montage avancés, les utilisateurs peuvent éditer facilement leurs contenus. Le stockage sécurisé garantit la protection des vidéos, tandis que les options de partage personnalisables permettent de diffuser le contenu à un public ciblé. Cet ensemble de fonctionnalités en fait une solution idéale pour les entreprises souhaitant optimiser leur présence vidéo en ligne.

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Face2faces

Messagerie Thématique Professionnelle : Nouvelle Ère

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Messagerie instantanée efficace avec options de partage de fichiers, discussions en groupe et intégration d'applications tierces.

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Face2faces se distingue par sa messagerie instantanée conviviale, permettant aux utilisateurs de partager des fichiers facilement et de créer des discussions en groupe. De plus, il offre une intégration fluide avec une variété d'applications tierces, facilitant ainsi la collaboration au sein des équipes. Grâce à son interface intuitive, les utilisateurs peuvent naviguer rapidement entre les conversations et les fonctionnalités, rendant la communication plus fluide et productive.

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Les points forts de Face2faces

check Centralisation des discussions et documents.

check Organisation des échanges par thèmes

check Recherche instantanée multi filtres

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Vloo

Créez et gérez vos menus vidéos dynamiques

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Logiciel de montage vidéo offrant des outils avancés tels que l'édition en temps réel, des effets spéciaux et un export rapide dans divers formats.

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Vloo est un logiciel de montage vidéo qui se distingue par ses fonctionnalités avancées. Il permet une édition en temps réel pour une expérience créative fluide, propose une gamme d'effets spéciaux pour embellir les projets, et garantit un export rapide dans divers formats adaptés aux besoins des utilisateurs. Avec sa facilité d'utilisation, il s'adresse aussi bien aux débutants qu'aux professionnels, offrant une flexibilité et une puissance inégalées dans le domaine du montage vidéo.

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Voxist

Messagerie Vocale Visuelle & Solutions Voice AI

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Ce logiciel VoIP offre des fonctionnalités de messagerie vocale, d'enregistrement d'appels et de conférences, facilitant la communication pour les entreprises.

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Voxist est un logiciel VoIP qui propose des services clés comme la messagerie vocale, l'enregistrement d'appels et la gestion de conférences. Ces fonctionnalités permettent aux entreprises de simplifier leurs communications, améliorer leur productivité et garantir que chaque interaction client est bien enregistrée et accessible. Grâce à une interface conviviale et des outils intégrés, Voxist s'adapte aux besoins variés des équipes, rendant la collaboration plus fluide et efficace.

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RESOPOST

Gestion Electronique de Courrier

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5.0
Basé sur 1 avis
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Gérez efficacement vos e-mails avec une solution de gestion de courrier. Organisez, archivez et suivez tous vos e-mails en un seul endroit.

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Avec RESOPOST, vous pouvez trier vos e-mails par catégories, répondre plus rapidement grâce aux réponses préenregistrées et automatiser vos tâches récurrentes. De plus, cette solution est facile à utiliser et accessible depuis n'importe quel appareil connecté à Internet.

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Les points forts de RESOPOST

check Automatisation de l'envoi de courriers

check Classement automatique des courriers dans des dossiers

check Impact écologique et économique très positif

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E-OLYMPE

Solutions de téléphonie en ligne

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Solution téléphonique complète avec gestion des appels, intégration CRM et fonctionnalités de collaboration en temps réel.

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E-OLYMPE est une solution téléphonique complète qui offre la gestion des appels entrants et sortants, ainsi que l'intégration avec les systèmes CRM pour une meilleure efficacité. Ses fonctionnalités avancées de collaboration en temps réel favorisent une communication fluide au sein des équipes. Grâce à une interface intuitive et à une personnalisation poussée, E-OLYMPE répond aux besoins variés des entreprises modernes cherchant à optimiser leur gestion de la communication.

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Gladia

Solutions avancées pour le traitement du langage

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5.0
Basé sur 11 avis
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Cette plateforme offre une transcription audio précise, prise en charge multilingue, interface intuitive et intégrations API faciles pour optimiser le flux de travail.

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Gladia est une solution complète pour la transcription audio, garantissant une précision exceptionnelle et un support multilingue. Son interface intuitive permet aux utilisateurs de naviguer facilement dans les fonctionnalités, tandis que les intégrations API facilitent l'intégration dans d'autres outils professionnels. Que ce soit pour des réunions, des podcasts ou des cours, cette plateforme s'adapte aux besoins variés des utilisateurs, leur permettant de bénéficier d'une gestion efficace de leurs contenus audio.

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Edimakor

Un éditeur vidéo par IA pour des créations simplifiées

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Cette solution de génération vidéo utilise l'intelligence artificielle pour créer des vidéos attrayantes et personnalisées rapidement et facilement.

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Edimakor offre une plateforme intuitive permettant aux utilisateurs de produire des vidéos professionnels en quelques clics. Grâce à l'intelligence artificielle, elle peut générer des contenus visuels adaptés aux besoins spécifiques, intégrant des éléments interactifs et personnalisables. Que ce soit pour des présentations, des cours en ligne ou des promotions, cet outil facilite la création rapide de supports visuels captivants, améliorant ainsi l'engagement du public.

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bookizer

Générateur de revue de presse

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Basé sur 2 avis
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Version payante dès 25,00 $US /mois

Un logiciel de communication interne qui facilite le partage d'informations, la collaboration en temps réel et l'engagement des équipes, améliorant ainsi la productivité.

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Ce logiciel de communication interne, nommé Bookizer, offre des fonctionnalités avancées pour améliorer les échanges au sein des équipes. Il permet un partage d'informations instantané, encourage la collaboration en temps réel grâce à des discussions en groupe et des outils de gestion de projet. Son interface conviviale optimise l'engagement des employés, favorisant un environnement de travail plus productif et harmonieux. Bookizer s'adapte aux besoins spécifiques des entreprises pour renforcer leur communication interne.

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Les points forts de bookizer

check simplicité

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Tweeten

Optimisez votre expérience Twitter sans interruption

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Outil de gestion des médias sociaux offrant des fonctionnalités telles que la programmation de tweets, un tableau de bord personnalisé et des analyses détaillées.

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Tweeten est conçu pour faciliter la gestion des plateformes sociales. Il permet aux utilisateurs de programmer leurs tweets à l'avance, d'accéder à un tableau de bord personnalisable pour suivre plusieurs comptes simultanément, et d'obtenir des analyses approfondies pour évaluer les performances. De plus, l'interface conviviale rend la navigation simple et efficace, ce qui est idéal pour les utilisateurs professionnels souhaitant optimiser leur présence sur Twitter.

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Wondershare Filmora

Montage Vidéo Efficace et Créatif pour Tout Public

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Logiciel de montage vidéo intuitif avec des outils de montage, des effets spéciaux, des transitions fluides et des options d'exportation rapide.

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Wondershare Filmora est un logiciel de montage vidéo qui simplifie le processus de création grâce à une interface utilisateur intuitive. Il offre une gamme complète d'outils de montage, comme l'édition de clips, l'ajout de musique et la possibilité d'insérer des titres. De plus, les utilisateurs peuvent enrichir leurs vidéos avec des effets spéciaux variés et des transitions fluides. Avec ses options d'exportation rapides, ce logiciel répond à tous les besoins des créateurs de contenu, qu'ils soient débutants ou professionnels.

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Descript

Montage vidéo et audio simplifié pour créateurs

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Éditeur vidéo intuitif avec fonctionnalités de transcription, d'édition audio, et d'ajout de sous-titres, idéal pour les créateurs de contenu et les professionnels.

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Descript est un outil complet d'édition vidéo qui combine la transcription automatique et l'édition audio. Avec une interface conviviale, il permet d'ajouter facilement des sous-titres, de couper des segments indésirables et d'améliorer la qualité sonore. Les utilisateurs peuvent collaborer en temps réel, ce qui le rend parfait pour les équipes travaillant sur des projets multimédias. Que ce soit pour créer des tutoriels ou des vidéos promotionnelles, Descript répond aux besoins variés des producteurs de contenu.

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Logiciels de Communication : guide d'achat

Qu'est ce que la communication en entreprise ?

Les solutions de communication digitale se multiplient afin de vous accompagner dans votre plan de communication. Les outils de communication mis à votre disposition permettent de réussir votre stratégie de communication. Le but étant de garantir une communication efficace pour l'intranet et l'extranet de votre entreprise.

Qu’est-ce que la communication d’entreprise ?

  • La communication externe : C’est le message que vous allez faire passer à vos clients, prospects et entreprises concurrentes via différents canaux de communication. Il est personnalisable et il est donc indispensable d’élaborer une politique de communication cohérente. Cela permet d'améliorer votre relation client et de véhiculer une image qui correspond à l'esprit de votre entreprise 
  • La communication interne : Il s’agit de la communication qui est mise en place au cœur de votre entreprise. Choisir le bon moyen de communication permet de gagner du temps et de simplifier les communications unifiées entre la direction et les employés. 

Quels sont les outils digitaux de communication à votre disposition ?

Pour fonder un plan de communication solide, exploitez les fonctionnalités des meilleurs logiciels de communication disponibles. Lorsque vous pouvez accéder au logiciel (une fois le logiciel sélectionné), toutes ces fonctions sont présentes :

  • La messagerie et la messagerie instantanée, toutes deux personnalisables : Envoyez des emails pour une communication asynchrone ou discutez avec vos collaborateurs ou prospects par messagerie instantanée pour une communication synchrone de mailing.
  • La visioconférence en ligne : Imaginez vos réunions autrement en utilisant la vidéo pour converser avec vos clients ou collaborateurs qui sont éloignés ou qui ne peuvent se déplacer. Ne perdez plus de temps en déplacement et privilégiez un lien plus fort avec des visioconférences régulières. 
  • Utiliser un logiciel de gestion de réseaux sociaux : Maîtriser vos publications et réalisez des statistiques afin d’estimer l’impact de votre stratégie marketing
  • La dématérialisation de vos documents : Transférez des fichiers à vos collaborateurs en un clic et faites une recherche rapide afin de consulter un dossier déposé par une autre personne.
  • L’éditique : Imprimez vos flyers, affiches, brochures ou documents commerciaux de manière automatisée grâce à l’impression de vos fichiers numérisés et dans de grands volumes.
  • La création et l’envoi de courrier : Automatisez certaines tâches récurrences comme les courriers de relance grâce à une solution de gestion qui vous relie à un centre d’impression et de distribution.
  • Un logiciel SEO : Il vous aide à booster la consultation de vos publications sur votre site internet en sélectionnant des mots clés et des techniques de référencement naturel afin de les optimiser. Ainsi votre site Internet apparait rapidement dans les recherches des moteurs de recherche en faisant évoluer la qualité rédactionnelle de vos contenus. 
  • La VoIP (Voix par sur IP) : Communiquez par le réseau internet de votre entreprise et exploitez un standard téléphonique dématérialisé !
  • La création d'un blog conduit à faire la promotion de l'enteprise concernée. La page a pour but de donner plus d'informations sur les produits ou services vendus. 
  • La newsletter permet de fidéliser les clients et leur proposer du contenu adapté à leurs besoins via la présentation de nouveaux produits ou servcies. 

Quelques moyens de communication off-line :

  • L'image de l'entreprise peut être renforcée par la réalisation de communiqués de presse ou bien de conférences de presse.
  • Les évènements et salons professionnels font gagner en visibilité.
  • Les cartes de visites permettent aux entreprises de gagner de nouveaux clients en inscrivant leur nom et leurs coordonnées afin d'être facilement contactables.

Et pour quoi des outils de communication sont un atout pour votre entreprise ?

La communication institutionnelle est un véritable enjeu pour le développement de votre entreprise et est partie prenante de votre stratégie marketing

Les avantages d'un outil de communication sont :

  • Un accès rapide à tous vos emails en ligne ou en mode hors ligne ;
  • Le partage facile d’information avec tous vos collaborateurs ;
  • L’optimisation des objectifs de communication ;
  • La possibilité de partager une boite mail ou un dossier sur lequel vous travaillez en collaboration ;
  • Une gestion documentaire plus efficiente ;
  • Des supports de communication plus facilement disponibles ;
  • Une bonne gestion des flux informationnels au sein de votre entreprise ;
  • Faire face à la concurrence en étant compétitif et réactif ;
  • Une harmonisation de votre communication interne et externe ;
  • Un gain des parts de marché et une évolution positive de l’image de votre entreprise.

Comment choisir un logiciel de communication ? 

Critères  

Voici quelques fonctionnalités importantes à prendre en compte pour choisir le logiciel de comptabilité adapté : 

  • une bonne ergonomie de l'interface 
  • s'assurer que le logiciel répond aux besoins de l'organisation - la taille de l'entreprise joue un rôle important lors du choix du logiciel 
  • la compatibilité avec des outils déjà utilisés 
  • le budget 

Outils gratuits ou payants ?

Vous trouverez des solutions logicielles et vous pouvez travailler avec un logiciel de gestion en version gratuite, avec licences ou en mode SaaS. N’hésitez pas à comparer les offres et testez-les car elles sont souvent associées à une version d’essai gratuite. 

Ne lésinez toutefois pas dans l’investissement d'un outil de gestion de communication solide et performant juste pour faire quelques économies. La politique de communication de votre entreprise est un fort levier de développement et influence beaucoup l’évolution de votre société. Il est également primordial d’offrir à vos collaborateurs la possibilité de travailler dans de bonnes conditions, de trouver les informations rapidement et de pouvoir consulter ou échanger des fichiers sans aucun frein via appel audio et vidéo. 


Les techniques de communication vont impacter votre notoriété et l’identité visuelle de votre entreprise. Pour élaborer une stratégie de communication pointue, optez pour les nombreux outils de gestion qui sont à votre disposition et bénéficiez de tous les avantages de la communication !