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BOTNATION AI : Améliorez votre parcours client avec un chatbot

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BOTNATION AI : en résumé

Découvrez la référence 100% française de chatbot dopé à l'intelligence artificielle

BOTNATION.AI est une solution de création de chatbot dédiée aussi bien aux PME qu'aux grands groupes sur plusieurs canaux : Facebook Messenger, Web (Internet et Intranet), Mobile, Messenger, Téléphone (callbot) et Assistants vocaux (Google Home).

Aujourd'hui BOTNATION s'inscrit dans le virage de la transformation digitale. il est facile à prendre en main, sans une seule ligne de programmation. Elle permet d'aménager une nouvelle expérience client et à améliorer la relation client au sein d'une entreprise. En effet, il est simple de réaliser la personnalisation de son chatbot afin qu'il corresponde au mieux comme assistant virtuel du marketing d'une entreprise.

Celui-ci bénéficie de nombreuses fonctionnalités qui lui offrent une bonne valeur ajoutée parmi les assistants virtuels existants. L'inscription et le développement sont gratuits. De nombreux modèles et guides en ligne sont mis à disposition.

Un assistant personnel en charge de l'E-réputation 

Le chatbot BOTNATION donne comme Slack et Wechat la possibilité de créer un chatbot avec ensuite la possibilité de réaliser des conversations via des social média tels que messenger par exemple. L'outil utilise une automatisation intelligente qui lui permet de choisir entre plusieurs scénarios. BOTNATION se sert des réseaux sociaux pour utiliser son outil. Ce qui lui donne une plus grande productivité dans le nombre de personnes potentiellement touché par l'outil. La solution peut fonctionner dans différents secteurs comme l'E-commerce. Il soutient le service après-vente et service client et contribue à enrichir la base de données de l'entreprise. 

BOTNATION est aussi bien utilisée par Cdiscount, NRJ, le Bon Marché que des centaines de PME qui considèrent que la gestion de leur messagerie instantanée est aussi importante que l'emailing. La solution est utilisée de manière récurrente en premier niveau de support client. Ce bot est automatiquement un outil indispensable pour la gestion de la relation, fidélisation et conversion client. Il permet d'échanger avec le client en utilisant les mots clés et s'insère parfaitement dans l'écosystème de l'entreprise. 

L'audience est engagée instantanément sur les applications de messagerie ou votre site 24/7. Botnation permet de construire facilement des chatbots intelligents et personnalisés.

  • Capturez les informations clés des conversations grâce à la puissance de l'intelligence artificielle
  • Le machine learning permet de s'adapter au langage naturel conversationnel de l'utilisateur. Il est alors possible de personnaliser les échanges des utilisateurs et prospects.
  • L'analyse et l'optimisation en temps réel les flux de conversations avec les outils d'Analytics permet de visualiser plus rapidement les retours sur investissements.
  • Exportation des informations collectées vers les outils CRM ou e-mailing de l'entreprise grâce aux nombreux connecteurs et webhooks proposés par BOTNATION et enrichissement de la database de l'entreprise.

 Cet assistant virtuel sous forme de chatbot est disponible gratuitement avec BOTNATION.AI 

Ses avantages

check 100% made in France

check Modèle gratuit ou payant

check Services complets d'assistance client

check GDPR

BOTNATION AI - Vidéo 1
BOTNATION AI - Dashboard Botnation BOTNATION AI - Dashboard Botnation
BOTNATION AI - Interface Botnation de création de chatbot BOTNATION AI - Interface Botnation de création de chatbot
BOTNATION AI - Escalade du chatbot vers le service client avec Botnation. BOTNATION AI - Escalade du chatbot vers le service client avec Botnation.
BOTNATION AI - Fonctions disponibles pour votre chatbot BOTNATION AI - Fonctions disponibles pour votre chatbot
BOTNATION AI - Statistiques en temps réel de votre chatbot. BOTNATION AI - Statistiques en temps réel de votre chatbot.

BOTNATION AI : Ses tarifs

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Alternatives clients sur BOTNATION AI

iSpring Suite

Logiciel de formation eLearning

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4.6
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Version payante dès 770,00 € /mois

Créez des présentations interactives et des cours en ligne avec des quiz, des vidéos et des simulations grâce à ce logiciel d'eLearning.

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iSpring Suite offre une interface facile à utiliser, une bibliothèque de modèles et de contenus prêts à l'emploi, ainsi qu'une compatibilité avec les plateformes LMS pour une gestion facile des cours.

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Les points forts de iSpring Suite

check Intégration dans PowerPoint

check Cohérence des résultats et de l'automatisation bien mise en

check Facilité d'utilisation et aide utile du support technique

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VisioFormation

Logiciel de gestion complet pour votre centre de formation

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Version payante dès 89,00 € /mois

VisioFormation est une plateforme innovante dédiée aux organismes de formation et formateurs indépendants, offrant une solution complète pour gérer efficacement leurs activités.

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Elle permet de centraliser la gestion des formations tout en offrant une expérience d'apprentissage interactive. VisioFormation simplifie la gestion administrative, pédagogique et financière des formations, tout en garantissant une grande flexibilité et un nombre illimité d’utilisateurs.

Lire notre analyse sur VisioFormation

Les points forts de VisioFormation

check Logiciel tout-en-un sans limites (1 seul tarif sans frais cachés)

check Possibilité de personnaliser des fonctionnalités

check Plateforme intuitive, facile à utiliser et conforme Qualiopi

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Mobile Service Cloud

La solution omnicanale de Service Client

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Tarif sur demande

Solution de support client pour les entreprises. Gestion de tickets, chat en direct, FAQ, automatisation de processus.

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Mobile Service Cloud est une plateforme complète de support client. Elle offre une gestion de tickets de support, un chat en direct, une FAQ et des fonctionnalités d'automatisation de processus. Les entreprises peuvent rationaliser leur service client en centralisant toutes les interactions avec leurs clients sur une seule plateforme.

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Les points forts de Mobile Service Cloud

check Tarification par agent

check Interface UX

check Intégration aux solutions e-commerce

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Avis clients sur BOTNATION AI

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Avis de la communauté Appvizer (1)
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JL

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Simple et costaud

Jean-François Lefèbvre, 00, Freelance, publié le 31/05/2019 check-circle-outline Avis certifié

J'ai testé pas ma de solutions de ce type et je dois avouer que Botnation a ma préférence pour plein de raisons :

  • Facile de démarrer un chatbot simple sur Facebook ou sur son site
  • Evolution vers du plus complexe : connexion à Google Sheet, RSS, Webhook JSON...
  • Utilisation intégrée de variables (déclaration, incrémentation, opérations...)
  • Intégration de chatbase et dashbot pour les stats
  • Possibilité de faire un bot pour Facebook, un site web, un callbot par téléphone, par borne intelligente type hey Google
  • Module de sondage
  • Transfert vers l'humain
  • Mail (Google, MailGun...)

Bref, que du bon.

Cerise sur le gâteau, c'est français, la doc aussi, les tutos vidéos et surtout la hotline toujours dispo.