Olark : Augmentez vos ventes, vos produits, rencontrez vos visiteurs
Olark : en résumé
Olark est un outil de support client. Il intègre un outil de chat en direct, l'envoi de messages automatiques et la gestion des équipes du support.
Tout savoir sur Olark
Olark est un chat à intégrer à votre site grâce à un code que vous pourrez copier/coller dans les pages que vous souhaitez.
Olark a l'avantage d'être entièrement personnalisable ce qui vous permet de lui donner le rendu qui correspond le mieux à votre site Web.
Pourquoi utiliser Olark ?
Du côté de l'opérateur, les fonctions utiles sont nombreuses. On compte parmi elles les scripts automatisés ainsi que l'intégration avec les CRM les plus populaires du marché. Cela permet de détecter des opportunités et de les transformer en affaires très rapidement.
Dans un cadre plus pédagogique voir technique, vous aurez la possibilité de prendre le contrôle du navigateur Web de votre client afin de l'assister sans effort. La solution est disponible sur smartphone grâce à une application dédiée et gère les messages hors-ligne.
Olark - Olark: Site Web (plugin, formulaire), Profil client, Help Desk 
Olark - Olark: Suivi de la satisfaction client, Support (téléphone, email, ticket), Communauté (FAQ, Forum) 
Olark - Olark: Application mobile, Tableau de bord du support client, Profil client 
Olark - Olark: Help Desk, Support (téléphone, email, ticket), Suivi de la satisfaction client 
Olark - Olark: Application mobile, Mode déconnecté, Base de savoir (tutoriels, démos) 
Olark - Olark: Support (téléphone, email, ticket), Chat en direct, Help Desk 
Olark - Olark: Suivi de la satisfaction client, Help Desk, Tableau de bord du support client 
Olark - Olark: Site Web (plugin, formulaire), Suivi de la satisfaction client, Support (téléphone, email, ticket) 
Olark - Olark: Profil client, Chat en direct, Support (téléphone, email, ticket) 
Olark - Olark: API, Web service, Application mobile, Communauté (FAQ, Forum) 
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Olark : Ses tarifs
Gold
44,00 $US
/mois /utilisateur
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