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INVOX : Solution innovante pour gestion des appels commerciaux

INVOX : Solution innovante pour gestion des appels commerciaux

INVOX : Solution innovante pour gestion des appels commerciaux

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INVOX : en résumé

INVOX est une solution avancée dédiée aux entreprises souhaitant optimiser la gestion des appels commerciaux. Idéale pour les équipes de vente et de support, elle propose des fonctionnalités uniques telles que l'analyse vocale en temps réel et une intégration CRM transparente.

Quelles sont les principales fonctionnalités d'INVOX ?

Analyse vocale en temps réel

Afin de maximiser l'efficacité, INVOX offre une analyse vocale en temps réel qui permet aux utilisateurs de suivre les conversations et d'obtenir des informations immédiates pour mieux comprendre les besoins des clients et adapter leur stratégie commerciale.

  • Détection automatisée des mots-clés
  • Alertes en direct pour opportunités clés
  • Rapports détaillés sur les interactions

Intégration transparente avec CRM

Avec son mécanisme de connexion fluide aux systèmes CRM, INVOX simplifie le suivi des interactions clients et l'accès aux historiques d'appels directement depuis la plateforme CRM, permettant ainsi une vue complète et cohérente des relations commerciales.

  • Synchronisation automatique des données
  • Accès direct aux notes d'appel
  • Visibilité totale sur le parcours client

Optimisation des performances des équipes

INVOX soutient vos équipes grâce à des outils d' amélioration des performances, tels que des modules de formation intégrés et des feedbacks individualisés, pour assurer une satisfaction client optimale et des résultats commerciaux accrus.

  • Évaluations régulières des appels
  • Coaching personnalisé en temps réel
  • Statistiques de performance détaillées

INVOX : Ses tarifs

standard

Tarif

sur demande

Alternatives clients sur INVOX

Zoho Social

Planifiez, gérez et analysez vos réseaux sociaux simplement

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Version payante dès 15,00 $US /mois

Gérez votre présence sur les réseaux sociaux avec facilité grâce à un logiciel de gestion de médias sociaux. Planifiez, publiez et analysez vos publications en un seul endroit.

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Zoho Social vous permet de gérer plusieurs comptes de réseaux sociaux simultanément, de collaborer avec votre équipe, de surveiller les conversations en ligne et d'optimiser votre stratégie de marketing sur les réseaux sociaux.

Lire notre analyse sur Zoho Social

Les points forts de Zoho Social

check Un outil complet et intuitif

check Une surveillance pour répondre à toutes les situations

check Des rapports approfondis pour comprendre votre audience

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Verba Recording System

Enregistrement vocal simplifié pour entreprise

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Tarif sur demande

Enregistrez et analysez vos appels avec un logiciel de qualité professionnelle. Gagnez en productivité et en satisfaction client grâce à une meilleure gestion des appels.

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Verba Recording System permet de stocker, rechercher et analyser les enregistrements d'appels en temps réel. Les fonctionnalités avancées de recherche et d'analyse des données permettent d'optimiser la qualité de service et la performance de l'entreprise.

Lire notre analyse sur Verba Recording System
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CallCabinet

Amélioration des services client avec enregistrements vocaux

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Tarif sur demande

Logiciel de gestion d'enregistrements d'appels, intégration facile avec divers systèmes, analyse avancée et protection des données pour garantir la conformité.

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CallCabinet est un logiciel de gestion d'enregistrements d'appels qui offre une intégration facile avec une variété de systèmes téléphoniques. Il se distingue par ses fonctionnalités d'analyse avancée, permettant aux utilisateurs de tirer des enseignements précieux de leurs enregistrements. De plus, CallCabinet met un accent particulier sur la sécurité des données, garantissant que toutes les informations sont protégées et conformes aux réglementations en vigueur. Ce logiciel est idéal pour les entreprises souhaitant optimiser leurs processus et améliorer la qualité du service client.

Lire notre analyse sur CallCabinet
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Avis clients sur INVOX

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