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Alternatives à eGain Super Chat

Si vous recherchez des alternatives au logiciel eGain Super Chat, voici quelques options recommandées qui pourraient vous intéresser:

Service Cloud

la gestion omnicanale du service client, augmentée par l’IA

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5.0
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Version payante dès 75,00 € /mois

Service Cloud est une excellente option pour la gestion de services clientèle, offrant une gamme de fonctionnalités avancées pour améliorer l'expérience client.

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Service Cloud se distingue par sa facilité d'utilisation, sa personnalisation avancée et ses capacités de reporting puissantes, tout en évitant les limites et les contraintes souvent rencontrées avec eGain Super Chat.

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Les points forts de Service Cloud

check Richesse fonctionnelle du logiciel

check IA générative de confiance intégrée

check Nouveautés et mises à jour en continu

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Mobile Service Cloud

La solution omnicanale de Service Client

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Mobile Service Cloud offre une solution complète pour la gestion de la relation client, se démarquant ainsi de eGain Super Chat.

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Avec Mobile Service Cloud, vous bénéficiez d'une plateforme intuitive et flexible permettant de gérer efficacement les interactions avec vos clients sur tous les canaux, sans les limitations rencontrées avec eGain Super Chat.

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Les points forts de Mobile Service Cloud

check Tarification par agent

check Interface UX

check Intégration aux solutions e-commerce

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Salesforce Data Cloud

Le moteur de données natif pour optimiser vos performances

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Tarif sur demande

Salesforce Data Cloud est une plateforme CDP (Customer Data Platform) conçue pour aider les entreprises à centraliser et tirer parti de leurs données en temps réel.

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Cet outil permet de transformer des données en informations exploitables, afin d’améliorer les décisions stratégiques et d’offrir des expériences client personnalisées.Il s’adresse aux grandes entreprises et PME ambitieuses qui souhaitent exploiter le plein potentiel de leurs données.

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Rocket.Chat

Logiciel de Messagerie instantanée (chat)

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4.2
Basé sur +200 avis
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Rocket.Chat est une alternative à eGain Super Chat pour la messagerie instantanée et la collaboration en ligne.

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Rocket.Chat offre une plateforme de communication en temps réel qui permet aux utilisateurs de collaborer efficacement, d'échanger des messages et des fichiers, et de personnaliser leur expérience de communication. Avec des fonctionnalités avancées telles que la vidéoconférence, la recherche avancée et une grande variété d'intégrations, Rocket.Chat se distingue comme une solution complète pour les équipes cherchant à améliorer leur productivité et leur communication.

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Contus Fly

Solution polyvalente de messagerie instantanée professionnelle

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Logiciel de messagerie instantanée avec messagerie vocale et vidéo, partage de fichiers et de localisation.

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Contus Fly est un logiciel de messagerie instantanée qui permet de communiquer avec des collègues et des amis via la messagerie vocale et vidéo. Il offre également des fonctionnalités de partage de fichiers et de localisation, ce qui le rend très utile pour les équipes de travail distantes ou les groupes d'amis.

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keybase teams

Une messagerie d'entreprise cryptée de bout en bout

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Découvrez Keybase Teams comme une alternative à eGain Super Chat.

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Keybase Teams offre une plateforme de communication et de collaboration sécurisée sans les inconvénients de eGain Super Chat. Avec des fonctionnalités avancées de chiffrement et de gestion des équipes, Keybase Teams garantit une expérience fluide et sécurisée pour les utilisateurs.

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LiveChat Service

Logiciel de live chat avec gestion externalisée

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Découvrez le service LiveChat comme une alternative à eGain Super Chat.

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Avec LiveChat, profitez d'une plateforme conviviale et efficace pour interagir avec vos clients en temps réel, sans les inconvénients de eGain Super Chat. Offrant des fonctionnalités avancées de chat en direct et de gestion des conversations, LiveChat vous permet d'améliorer l'expérience client et d'augmenter la satisfaction de manière simple et efficace.

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Les points forts de LiveChat Service

check Récupération de données

check Interaction instantanée avec les visiteurs et clients

check Mise en place d'un canal de communication plus qu'accessible

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WhatsApp Business API

Automatisez la communication client efficacement

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4.7
Basé sur 72 avis
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Solution de messagerie instantanée professionnelle pour faciliter la communication client. Offre des réponses automatisées, des messages programmés, des statistiques et une intégration API.

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Avec cette solution, les entreprises peuvent gérer efficacement les interactions avec les clients. Les réponses automatisées permettent de gagner du temps et d'améliorer la satisfaction client. Les messages programmés facilitent la planification et la cohérence des communications. Les statistiques fournissent une visibilité sur les interactions avec les clients.

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Chat seguro

Messagerie professionnelle sécurisée et flexible

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4.0
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Chat seguro offre une solution de messagerie d'entreprise fiable et sécurisée, se distinguant par sa simplicité d'utilisation et sa robustesse technique. Son interface intuitive permet une communication fluide entre les membres de l'équipe, favorisant ainsi la collaboration efficace au sein de l'organisation. De plus, la fonctionnalité de chiffrement de bout en bout garantit la confidentialité des échanges, assurant un environnement de travail protégé.

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En comparaison avec eGain Super Chat, Chat seguro se démarque par sa capacité à s'adapter aux besoins spécifiques des entreprises, offrant des options de personnalisation avancées pour une expérience utilisateur optimale. Son architecture sécurisée assure la protection des données sensibles, offrant ainsi une tranquillité d'esprit aux utilisateurs soucieux de la confidentialité de leurs échanges professionnels. En choisissant Chat seguro, les entreprises optent pour une solution fiable et performante pour leur communication interne.

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LanTalk

Messagerie d'équipe instantanée et efficace

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LanTalk est un logiciel de messagerie interne qui se distingue par ses fonctionnalités avancées et sa convivialité. Contrairement à eGain Super Chat, LanTalk offre une interface intuitive qui facilite la communication en temps réel au sein des entreprises. Grâce à ses options de personnalisation poussées, les utilisateurs peuvent adapter l'outil à leurs besoins spécifiques, favorisant ainsi une collaboration efficace et ciblée.

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En plus de ses fonctionnalités de base, LanTalk propose des outils de gestion des groupes et des fichiers intégrés, permettant une organisation optimale des échanges et des ressources au sein de l'entreprise. De plus, la sécurité des données est une priorité pour LanTalk, offrant un environnement fiable et protégé pour les communications internes. Avec sa simplicité d'utilisation et sa fiabilité, LanTalk se positionne comme une solution de choix pour les entreprises soucieuses de leur efficacité et de leur confidentialité.

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