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Alternatives à LiveChat Service

Vous recherchez une alternative au logiciel LiveChat Service? Découvrez ci-dessous une liste d'outils recommandés qui peuvent être de bons substituts pour répondre à vos besoins de communication en ligne.

Service Cloud

la gestion omnicanale du service client, augmentée par l’IA

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5.0
Basé sur 1 avis
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Pour faciliter votre recherche de logiciel, Appvizer calcule cette note globale à partir des avis d'utilisateurs vérifiés, laissés sur des sites référents.
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Version payante dès 75,00 € /mois

Service Cloud est une excellente option pour la gestion de services clientèle, offrant une gamme de fonctionnalités avancées pour améliorer l'expérience client.

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Service Cloud se distingue par sa facilité d'utilisation, sa personnalisation avancée et ses capacités de reporting puissantes, tout en évitant les limites et les contraintes souvent rencontrées avec LiveChat Service.

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Les points forts de Service Cloud

check Richesse fonctionnelle du logiciel

check IA générative de confiance intégrée

check Nouveautés et mises à jour en continu

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Help Scout

Logiciel de support client

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4.4
Basé sur +200 avis
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Version payante dès 15,00 $US /mois

Découvrez Help Scout, une solution SaaS incontournable dans l'écosystème des logiciels de service client. Conçu pour offrir une expérience client exceptionnelle, Help Scout se démarque par ses fonctionnalités innovantes. Sa plateforme intuitive permet une gestion efficace des tickets d'assistance, favorisant ainsi une communication fluide entre vos équipes et vos clients.

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Avec des outils de personnalisation avancés, Help Scout vous permet d'adapter l'interface à l'image de votre marque. De plus, sa fonction de suivi des performances vous offre des données précieuses pour améliorer la qualité de votre service client. Gagnez en efficacité et en satisfaction client avec Help Scout, l'alternative de choix à LiveChat Service.

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Mobile Service Cloud

La solution omnicanale de Service Client

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Tarif sur demande

Mobile Service Cloud offre une solution complète pour la gestion de la relation client, se démarquant ainsi de LiveChat Service.

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Avec Mobile Service Cloud, vous bénéficiez d'une plateforme intuitive et flexible permettant de gérer efficacement les interactions avec vos clients sur tous les canaux, sans les limitations rencontrées avec LiveChat Service.

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Les points forts de Mobile Service Cloud

check Tarification par agent

check Interface UX

check Intégration aux solutions e-commerce

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Zoho Social

Planifiez, gérez et analysez vos réseaux sociaux simplement

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4.7
Basé sur +200 avis
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Version payante dès 15,00 $US /mois

Zoho Social se présente comme une solution de gestion des médias sociaux efficace, offrant une alternative intéressante à LiveChat Service.

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Avec Zoho Social, vous pouvez planifier vos publications, suivre les performances de vos campagnes et interagir avec votre public, sans les inconvénients de LiveChat Service. Cette plateforme intuitive et complète vous permettra de gérer efficacement votre présence sur les réseaux sociaux.

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Les points forts de Zoho Social

check Un outil complet et intuitif

check Une surveillance pour répondre à toutes les situations

check Des rapports approfondis pour comprendre votre audience

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Rocket.Chat

Logiciel de Messagerie instantanée (chat)

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4.2
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Tarif sur demande

Rocket.Chat est une alternative à LiveChat Service pour la messagerie instantanée et la collaboration en ligne.

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Rocket.Chat offre une plateforme de communication en temps réel qui permet aux utilisateurs de collaborer efficacement, d'échanger des messages et des fichiers, et de personnaliser leur expérience de communication. Avec des fonctionnalités avancées telles que la vidéoconférence, la recherche avancée et une grande variété d'intégrations, Rocket.Chat se distingue comme une solution complète pour les équipes cherchant à améliorer leur productivité et leur communication.

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keybase teams

Une messagerie d'entreprise cryptée de bout en bout

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Tarif sur demande

Découvrez Keybase Teams comme une alternative à LiveChat Service.

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Keybase Teams offre une plateforme de communication et de collaboration sécurisée sans les inconvénients de LiveChat Service. Avec des fonctionnalités avancées de chiffrement et de gestion des équipes, Keybase Teams garantit une expérience fluide et sécurisée pour les utilisateurs.

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Spike

Le logiciel au service de la communication en entreprise

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4.7
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Version payante dès 4,00 $US /mois

Découvrez Spike comme une alternative à LiveChat Service.

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Spike offre une interface conviviale et intuitive, facilitant la gestion des tâches quotidiennes sans les inconvénients souvent rencontrés avec LiveChat Service. Sa fonctionnalité de messagerie intégrée et sa facilité de collaboration en font un choix optimal pour une productivité accrue.

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Les points forts de Spike

check 14 jours gratuit

check Aide à la productivité et à l'organisation

check Aide à la collaboration

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Drift

Logiciel de Messagerie instantanée (chat)

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4.5
Basé sur +200 avis
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Découvrez Drift, un logiciel innovant qui révolutionne la communication en ligne, en offrant une expérience utilisateur inégalée par rapport à LiveChat Service.

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Drift se distingue par sa facilité d'utilisation et sa capacité à améliorer l'engagement des utilisateurs sans les inconvénients souvent rencontrés avec LiveChat Service. Avec Drift, vous pouvez profiter d'une interface intuitive et de fonctionnalités avancées pour une communication en ligne plus efficace.

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eGain Super Chat

Logiciel de Messagerie instantanée (chat)

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Tarif sur demande

Découvrez eGain Super Chat comme une alternative à LiveChat Service.

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eGain Super Chat offre une solution de chat en direct robuste et efficace pour améliorer l'engagement client et fournir un support instantané. Avec eGain Super Chat, les entreprises peuvent offrir une expérience client plus interactive et personnalisée, tout en facilitant la communication en temps réel avec les visiteurs du site web.

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Face2faces

Messagerie Thématique Professionnelle : Nouvelle Ère

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Tarif sur demande

Face2faces propose une messagerie thématique conçue pour améliorer la gestion des communications professionnelles en offrant un espace centralisé et structuré.

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Contrairement aux outils de messagerie traditionnels, Face2faces permet aux entreprises de catégoriser les échanges par thèmes pour éviter la dispersion des informations et faciliter la traçabilité, ce qui réduit le temps perdu à rechercher des informations et améliore l'efficacité des équipes.

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Les points forts de Face2faces

check Centralisation des discussions et documents.

check Organisation des échanges par thèmes

check Recherche instantanée multi filtres

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