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Logiciels de Téléphonie

Téléphonie : les catégories associées

Notre sélection de 22 logiciels de téléphonie

Ringover

Téléphonie d'entreprise simple et connectée à vos outils

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4.6
Basé sur +200 avis
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Version payante dès 21,00 € /mois

Solution télécom tout-en-un pour les entreprises. Appels, SMS, visioconférences, chat, CRM, tout dans une seule application.

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Ringover facilite la communication en entreprise en offrant une solution complète pour les appels, les SMS, les visioconférences et le chat. Avec son intégration CRM, les entreprises peuvent gérer facilement les interactions clients. Tout est accessible dans une seule application, ce qui permet de gagner du temps et de l'efficacité.

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Les points forts de Ringover

check Sans installation ni matériel supplémentaire

check Ajout/suppression rapide d'utilisateurs et de numéros

check Intégrations avec tous CRM

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Axialys

Téléphonie VoIP SaaS 100% français pour ETI & Grands Groupes

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5.0
Basé sur 2 avis
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Version payante dès 4,90 € /mois

Solution de téléphonie en ligne pour les entreprises. Gérez vos appels et vos messages en toute simplicité.

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Axialys offre une solution de téléphonie cloud adaptée aux besoins des entreprises. Elle permet de gérer efficacement les appels et les messages, d'optimiser l'expérience client et d'améliorer la productivité des équipes.

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Les points forts de Axialys

check Intégrez votre téléphonie à vos outils métiers CRM/Ticketing

check Créez un nombre illimité de SVI et de files d'attente

check Opérateur télecom de métier

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Kavkom

La téléphonie d'entreprise en illimité et sans engagement

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4.7
Basé sur +200 avis
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Version payante dès 8,00 € /mois

Solution téléphonique complète pour votre entreprise. Gérez vos appels, messages et conférences avec facilité.

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Kavkom est une plateforme SaaS de téléphonie qui offre une solution complète pour les entreprises. Avec Kavkom, vous pouvez gérer tous vos appels, messages et conférences en un seul endroit. La plateforme est facile à utiliser et vous permet de personnaliser les paramètres selon les besoins de votre entreprise.

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Les points forts de Kavkom

check Des forfaits vraiment illimités (pas de limite d’appels)

check Une plateforme évolutive et complète

check Tous les plans comprennent l'ensemble des fonctionnalités

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Ubefone

Le logiciel de téléphonie idéal pour PME/TPE

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4.5
Basé sur 100 avis
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Version payante dès 9,00 € /mois

Solution de téléphonie complète et facile à utiliser pour les entreprises. Gérez les appels, les messages vocaux et les réunions en ligne en un seul endroit.

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Ubefone offre des fonctionnalités avancées telles que la numérotation automatique, la reconnaissance vocale et l'intégration avec les outils de productivité. Profitez d'une qualité audio HD et d'un support client 24/7.

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Les points forts de Ubefone

check Zero Intallation et déploiement immédiat

check Compatible tout device et tout usage

check Appels illimités en France et à l'international

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Dexem

La solution de téléphonie pour vos commerciaux

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5.0
Basé sur 8 avis
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Version payante dès 19,00 € /mois

Solution de téléphonie cloud professionnelle, conçue pour les équipes commerciales.

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Dexem est un logiciel SaaS de téléphonie qui offre des fonctionnalités avancées telles que le journal d'appels, la transcription des conversations et les groupes d'appels, qui permettent d'améliorer la productivité, l'autonomie et la flexibilité des équipes commerciales."

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Les points forts de Dexem

check Solution française, conforme au RGPD

check Simplicité d'utilisation

check Flexibilité de gestion

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RingCentral

La solution cloud de communications unifiées et omnicanales

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4.0
Basé sur 2 avis
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Version payante dès 15,99 € /mois

Solution de téléphonie professionnelle pour votre entreprise. Gérez vos appels, messages et conférences depuis une plateforme unique.

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RingCentral est une solution de téléphonie complète pour les entreprises de toutes tailles. Elle offre des fonctionnalités telles que la gestion des appels, des messages et des conférences depuis une plateforme unique, pour une communication efficace et professionnelle.

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Les points forts de RingCentral

check Disponibilité de service inégalée de 99,999 %

check Plateforme ouverte et interface unifiée

check Analyses IT et métier, en temps réel

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JustCall

Améliorez vos appels professionnels avec un logiciel performant

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4.3
Basé sur +200 avis
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Version payante dès 20,00 $US /mois

Solution de téléphonie en ligne pour les entreprises. Fonctionnalités incluent des numéros de téléphone virtuels, des appels enregistrés et des messages vocaux.

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JustCall est une plateforme de téléphonie cloud pour les entreprises. Elle fournit des numéros de téléphone virtuels dans plus de 70 pays et permet aux utilisateurs d'enregistrer les appels et d'envoyer des messages vocaux.

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Lynx

Logiciel de téléphonie

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4.8
Basé sur +200 avis
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Tarif sur demande

Solution de téléphonie complète pour entreprise. Gestion de tous les appels et messages avec un seul outil.

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Lynx offre une solution de téléphonie complète qui permet de gérer tous les appels et messages à partir d'un seul outil. Cette solution est idéale pour les entreprises qui cherchent à optimiser leur gestion des communications. Les fonctionnalités incluent la gestion de la boîte de réception, la redirection des appels, la messagerie vocale, et bien plus encore.

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NUACOM

Logiciel de téléphonie

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4.7
Basé sur +200 avis
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Version payante dès 9,99 € /mois

Solution de téléphonie complète avec fonctionnalités avancées telles que le transfert d'appels, la conférence et la messagerie vocale.

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NUACOM est un logiciel de téléphonie cloud avec une interface conviviale. Il prend en charge les appels entrants et sortants, la gestion des contacts et des files d'attente. NUACOM offre également des fonctionnalités de reporting avancées pour aider les entreprises à surveiller et à améliorer leur performance.

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Ottspott

Améliorez votre communication d'équipe avec un logiciel innovant

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5.0
Basé sur 1 avis
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Solution de téléphonie SaaS offrant des numéros virtuels, un système de réponse vocale interactive et des enregistrements d'appels. Idéal pour les entreprises en croissance.

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Ottspott permet aux entreprises d'améliorer leur service clientèle grâce à des fonctionnalités telles que l'enregistrement des conversations, la redirection d'appels et les SMS automatisés. La plateforme est facile à utiliser et s'intègre à d'autres outils de communication.

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Les points forts de Ottspott

check Un paramétrage simplifié et instantané

check 100% connecté à votre CRM et logiciel de support clients

check Analysez vos performances et optimisez

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Ricochet

Logiciel de téléphonie

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4.8
Basé sur +200 avis
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Tarif sur demande

Solution téléphonique pour entreprises. Intégration facile, appels entrants et sortants, enregistrement des appels, messagerie vocale, et plus encore.

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Ricochet est une solution de téléphonie complète pour les entreprises. Avec une intégration facile et des fonctionnalités avancées telles que l'enregistrement des appels, la messagerie vocale, et la gestion des appels entrants et sortants, Ricochet facilite la communication avec vos clients et améliore votre productivité.

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Toky

Logiciel de téléphonie

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4.2
Basé sur +200 avis
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Solution de téléphonie cloud pour les entreprises. Gestion d'appels, enregistrement des conversations, conférences téléphoniques, etc.

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Avec Toky, les entreprises peuvent facilement gérer leurs appels entrants et sortants grâce à une interface intuitive. Les fonctionnalités incluent la possibilité d'enregistrer les conversations, de créer des conférences téléphoniques et de rediriger les appels vers des employés spécifiques.

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Fonvirtual

La téléphonie d'entreprise sur le Cloud

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Version payante dès 27,00 € /mois

Logiciel de téléphonie SaaS offrant des appels internationaux, une gestion facile des appels et des fonctionnalités avancées de centre d'appels.

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Fonvirtual est un logiciel de téléphonie SaaS qui permet des appels internationaux à des prix compétitifs tout en offrant une gestion facile des appels et des fonctionnalités avancées de centre d'appels telles que la distribution automatique des appels et les enregistrements d'appels.

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Les points forts de Fonvirtual

check Pas besoin d'installation, d'investissement, ou de matériel

check Qualité de son HD et appels sortants aux meilleurs prix

check Solution sur-mesure adaptable à tous les profil

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ALLOcloud

La Téléphonie Professionnelle dans le Cloud

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5.0
Basé sur 1 avis
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Version payante dès 8,00 € /mois

Solution de téléphonie professionnelle en ligne avec une multitude de fonctionnalités telles que la messagerie vocale, la vidéoconférence, et les appels en groupe.

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ALLOcloud permet aux entreprises de rester connectées avec leurs clients et employés grâce à une solution de téléphonie facile à utiliser, flexible et évolutive. Les utilisateurs peuvent accéder à leur téléphone depuis n'importe quel appareil et bénéficier d'une qualité sonore remarquable.

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Les points forts de ALLOcloud

check Simple

check Economique

check Efficace

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Nice CXone

Solution de gestion expérience client tout-en-un

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4.2
Basé sur +200 avis
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Solution de téléphonie professionnelle pour centres d'appels et entreprises. Gestion de files d'attente, enregistrement d'appels, analyse des performances.

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Nice CXone offre une solution de téléphonie complète pour les centres d'appels et les entreprises. En plus de la gestion des files d'attente et de l'enregistrement des appels, la plateforme fournit des outils d'analyse de performance pour améliorer l'efficacité et la qualité du service client.

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KrispCall

Solution d'assistance téléphonique professionnelle

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4.5
Basé sur 169 avis
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Solution de téléphonie qui filtre le bruit de fond pour des appels clairs et professionnels.

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KrispCall élimine le bruit de fond des appels en temps réel, offrant une qualité audio supérieure. Compatible avec tous les logiciels de communication.

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Ooma

Solutions Téléphoniques VoIP Innovantes et Accessibles

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4.0
Basé sur 4 avis
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Logiciel de téléphonie en SaaS offrant une solution complète pour les entreprises. Fonctionnalités avancées telles que la messagerie vocale, la conférence téléphonique et la gestion des appels.

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Ooma offre une qualité de voix cristalline, une intégration facile avec les outils existants tels que Salesforce et Google Suite, et une application mobile pour une connectivité à distance. Les utilisateurs peuvent également bénéficier de fonctions de routage d'appels avancées et de rapports détaillés pour une meilleure gestion des appels.

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Google Voice

Solution innovante de téléphonie pour entreprises

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4.5
Basé sur +200 avis
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Google Voice simplifie la communication professionnelle avec des fonctionnalités avancées comme la transcription de messages vocaux, le filtrage intelligent des appels, et la gestion centralisée des...

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...numéros. Idéal pour les petites et moyennes entreprises cherchant à optimiser leurs communications.

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Flexip

Le standard téléphonique des TPE & PME configuré en 2 minute

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Version payante dès 24,90 € /mois

Solution de téléphonie idéale, elle offre une gestion avancée des appels, une interface conviviale et une grande compatibilité.

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Flexip est une solution de téléphonie complète qui propose une gestion avancée des appels, une interface utilisateur intuitive et conviviale, ainsi qu'une compatibilité étendue avec divers dispositifs et systèmes. Elle permet aussi l'intégration facile avec d'autres outils de communication et offre des fonctionnalités de statut en temps réel, de messagerie vocale et de transfert d'appel.

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Les points forts de Flexip

check Service client , interface fluide, Large gamme de postes téléphoniques

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Riz Insight Voice

Écoute intelligente et support proactif

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Tarif sur demande

Riz Insight Voice est une solution de surveillance téléphonique intelligente qui propose une analyse en temps réel des conversations, sans interférer directement avec celles-ci.

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Grâce à son intégration fluide avec les systèmes existants, elle permet de proposer des réponses pertinentes, de résumer automatiquement les échanges et d'améliorer la gestion des interactions avec vos clients.

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Logiciels de Téléphonie : FAQ

Comment fonctionne un logiciel de téléphonie ?

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Un logiciel de téléphonie utilise la technologie VoIP pour transmettre les appels vocaux via internet. Il peut également inclure des fonctionnalités telles que la messagerie vocale, les appels vidéo, le transfert d'appels et la gestion des contacts.

Quelles fonctionnalités devrais-je trouver lors de la recherche d'un logiciel de téléphonie ?

chevron-right

Les fonctionnalités clés à rechercher incluent la qualité audio, la capacité de conférence, la gestion des appels, la compatibilité avec les appareils mobiles et les intégrations avec d'autres outils de communication tels que les e-mails et les SMS.

Quels sont les avantages de la téléphonie pour mon entreprise ?

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La téléphonie professionnelle offre une communication efficace avec les clients et les partenaires commerciaux, ainsi qu'une réduction des coûts d'appels internationaux. Les fonctionnalités de collaboration telles que la visioconférence permettent également une communication en temps réel avec des personnes en dehors du bureau.

Quelles sont les meilleures options de logiciel de téléphonie ?

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Les meilleures options de logiciel de téléphonie incluent Skype, Zoom, 3CX et RingCentral. Ces logiciels offrent une qualité audio supérieure, une gamme de fonctionnalités utiles et une compatibilité avec les appareils mobiles.

Quelles sont les alternatives gratuites de logiciel de téléphonie que je pourrais essayer ?

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Les alternatives gratuites de logiciel de téléphonie incluent Google Voice, WhatsApp, Viber et Messenger. Ces applications offrent une communication vocale et vidéo gratuite, mais peuvent manquer de certaines fonctionnalités de collaboration pour les entreprises.