Les 25 Meilleurs Logiciels de Téléphonie en 2025 | Appvizer

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Téléphonie : les catégories associées

Notre sélection de 25 logiciels de téléphonie

Riz Insight Voice

Écoute intelligente et support proactif

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Riz Insight Voice est une solution de surveillance téléphonique intelligente qui propose une analyse en temps réel des conversations, sans interférer directement avec celles-ci.

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Grâce à son intégration fluide avec les systèmes existants, elle permet de proposer des réponses pertinentes, de résumer automatiquement les échanges et d'améliorer la gestion des interactions avec vos clients.

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E-OLYMPE

Solutions de téléphonie en ligne

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E-Olympe est une entreprise spécialisée dans les solutions de téléphonie en ligne, avec une expertise de plus de 15 ans dans le développement de solutions SAAS et la gestion de téléphonie VOIP.

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En tant qu’opérateur télécom reconnu par l’ARCEP depuis 2020, E-Olympe offre une gamme complète de services de téléphonie, allant du mobile au fixe, en passant par l’ADSL et la fibre, avec une qualité d’appel premium.

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Phone Validator

Optimise Votre Gestion de Contacts avec Phone Validator

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Phone Validator est un logiciel indispensable pour les entreprises cherchant à assurer la validité de leurs numéros de téléphone.

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Ciblant les gestionnaires de contacts et spécialistes marketing, il se distingue par sa rapidité, sa simplicité d'utilisation et sa capacité à s'intégrer à de multiples plateformes.

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CallHub

Logiciel de téléphonie

Basé sur +200 avis

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Logiciel de téléphonie avec des fonctionnalités avancées pour les centres d'appels.

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CallHub permet aux utilisateurs de gérer les appels entrants et sortants, d'automatiser les campagnes de communication, d'analyser les données et de suivre les performances en temps réel.

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CRM++ CTI

Logiciel de téléphonie

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Logiciel de téléphonie avec intégration CRM. Gestion d'appels, enregistrement des interactions, suivi des performances.

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CRM++ CTI permet l'intégration de la téléphonie et de la gestion de la relation client. Le logiciel offre des fonctionnalités de gestion d'appels, d'enregistrement des interactions et de suivi des performances pour une meilleure productivité.

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Logiciels de Téléphonie : FAQ

Comment fonctionne un logiciel de téléphonie ?

Un logiciel de téléphonie utilise la technologie VoIP pour transmettre les appels vocaux via internet. Il peut également inclure des fonctionnalités telles que la messagerie vocale, les appels vidéo, le transfert d'appels et la gestion des contacts.

Quelles fonctionnalités devrais-je trouver lors de la recherche d'un logiciel de téléphonie ?

Les fonctionnalités clés à rechercher incluent la qualité audio, la capacité de conférence, la gestion des appels, la compatibilité avec les appareils mobiles et les intégrations avec d'autres outils de communication tels que les e-mails et les SMS.

Quels sont les avantages de la téléphonie pour mon entreprise ?

La téléphonie professionnelle offre une communication efficace avec les clients et les partenaires commerciaux, ainsi qu'une réduction des coûts d'appels internationaux. Les fonctionnalités de collaboration telles que la visioconférence permettent également une communication en temps réel avec des personnes en dehors du bureau.

Quelles sont les meilleures options de logiciel de téléphonie ?

Les meilleures options de logiciel de téléphonie incluent Skype, Zoom, 3CX et RingCentral. Ces logiciels offrent une qualité audio supérieure, une gamme de fonctionnalités utiles et une compatibilité avec les appareils mobiles.

Quelles sont les alternatives gratuites de logiciel de téléphonie que je pourrais essayer ?

Les alternatives gratuites de logiciel de téléphonie incluent Google Voice, WhatsApp, Viber et Messenger. Ces applications offrent une communication vocale et vidéo gratuite, mais peuvent manquer de certaines fonctionnalités de collaboration pour les entreprises.