Nice CXone : Solution de gestion expérience client tout-en-un
Nice CXone : en résumé
Quelles sont les principales fonctionnalités de Nice CXone ?
Expérience client omnicanale
Nice CXone assure une expérience client fluide en intégrant divers canaux de communication. Cela permet aux entreprises de gérer les interactions client à partir d'une seule plateforme.
- Intégration de canaux incluant email, chat, voix et réseaux sociaux
- Transition transparente entre canaux numériques et traditionnels
- Historique complet des interactions pour chaque client
Analyses avancées et prédictives
Nice CXone offre des capacités d'analyse avancées pour anticiper les besoins des clients et optimiser les opérations. Ces outils permettent une prise de décision basée sur des données concrètes.
- Tableaux de bord en temps réel pour surveiller les performances
- Analyse des tendances pour améliorer la satisfaction client
- Prévisions précises pour gérer les volumes d'appels
Personnalisation et flexibilité de la plateforme
Avec Nice CXone, les entreprises peuvent personnaliser leur interface pour répondre à leurs besoins spécifiques et améliorer l'efficacité opérationnelle.
- Personnalisation des workflows pour adapter les processus métier
- Intégration facile avec d'autres outils logiciels existants
- Adaptabilité aux divers modèles d'entreprise, qu'ils soient grands ou petits
Nice CXone : Ses tarifs
Standard
Tarif
sur demande
Alternatives clients sur Nice CXone
Solution de téléphonie en ligne pour les entreprises. Gérez vos appels et vos messages en toute simplicité.
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Axialys offre une solution de téléphonie cloud adaptée aux besoins des entreprises. Elle permet de gérer efficacement les appels et les messages, d'optimiser l'expérience client et d'améliorer la productivité des équipes.
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Intégrez votre téléphonie à vos outils métiers CRM/Ticketing
Créez un nombre illimité de SVI et de files d'attente
Opérateur télecom de métier
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Solution téléphonique complète pour votre entreprise. Gérez vos appels, messages et conférences avec facilité.
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Kavkom est une plateforme SaaS de téléphonie qui offre une solution complète pour les entreprises. Avec Kavkom, vous pouvez gérer tous vos appels, messages et conférences en un seul endroit. La plateforme est facile à utiliser et vous permet de personnaliser les paramètres selon les besoins de votre entreprise.
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Des forfaits vraiment illimités (pas de limite d’appels)
Une plateforme évolutive et complète
Tous les plans comprennent l'ensemble des fonctionnalités
Vers fiche produit de Kavkom
Solution de téléphonie complète et facile à utiliser pour les entreprises. Gérez les appels, les messages vocaux et les réunions en ligne en un seul endroit.
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Ubefone offre des fonctionnalités avancées telles que la numérotation automatique, la reconnaissance vocale et l'intégration avec les outils de productivité. Profitez d'une qualité audio HD et d'un support client 24/7.
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Zero Intallation et déploiement immédiat
Compatible tout device et tout usage
Appels illimités en France et à l'international
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