
Une plateforme pour gérer les plaintes avec des outils d'analyse, de suivi des incidents et de rapports détaillés pour une meilleure résolution des problèmes.
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Case IQ est conçu pour simplifier la gestion des plaintes en offrant des fonctionnalités essentielles telles que le suivi des incidents, l'analyse des données et des rapports personnalisables. Grâce à ses outils intuitifs, il permet aux utilisateurs de centraliser les informations relatives aux plaintes, de rationaliser le processus de traitement et d'améliorer la satisfaction client. La capacité d'analyse approfondie aide à identifier les tendances et à anticiper d'éventuels problèmes futurs.
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