Hâpy AI est une solution logicielle innovante dédiée au secteur CHR (Cafés, Hôtels, Restaurants), intégrant des outils intelligents boostés par l'Intelligence Artificielle (IA) pour optimiser la gestion opérationnelle et améliorer l’expérience client. Grâce à une interface intuitive et un écosystème centralisé, Hâpy AI remplace plusieurs outils disparates, simplifie la gestion quotidienne et permet aux établissements de se concentrer sur l’essentiel : offrir un service exceptionnel à leurs clients.

Quelles sont les principales fonctionnalités de Hâpy AI ?

Commande à table : fluidifiez le parcours client

Avec Hâpy AI, les commandes à table deviennent plus fluides et intuitives, réduisant les erreurs et les délais d’attente.

• Prise de commandes digitale : Les clients peuvent commander directement depuis une tablette ou un smartphone.
• Mise à jour instantanée : Les commandes sont automatiquement envoyées en cuisine ou au bar.
• Paiement intégré : Simplifiez l’encaissement avec des options de paiement digital sécurisées.
• Amélioration de l’expérience client : Moins d’attente, plus de satisfaction.

Ces fonctionnalités garantissent une gestion optimisée du service et une réduction significative des temps d’attente.

Optimisation en salle : coordination en temps réel

Hâpy AI améliore l’efficacité du personnel en salle en centralisant les informations et les tâches sur une interface unique.

• Synchronisation entre le personnel : Communication fluide entre les équipes en salle et en cuisine.
• Gestion des réservations : Planifiez les tables, gérez les flux de clients et évitez le surbooking.
• Alertes automatisées : Informez instantanément le personnel des nouvelles commandes et des priorités.
• Visualisation du statut des tables : Optimisez le roulement pour maximiser les revenus.

Ces outils permettent une gestion optimale de l’espace et des ressources humaines.

Cuisine et Bar : précision et rapidité

La gestion en cuisine et au bar est automatisée pour garantir un service plus rapide et des commandes parfaitement exécutées.

• Transmission instantanée des commandes : Réduction des erreurs liées à la prise de commande manuelle.
• Priorisation des tâches : Organisation automatique des commandes en fonction de leur priorité.
• Suivi en temps réel : Visualisation du statut des commandes et des plats en préparation.
• Réduction du gaspillage : Optimisation des stocks et des ingrédients grâce à des prévisions précises.

Ces fonctionnalités assurent une meilleure productivité et un service plus fiable.

Réception : un accueil simplifié et efficace

Hâpy AI facilite la gestion des arrivées et des départs, assurant un accueil professionnel et sans accroc.

• Gestion centralisée des réservations : Accès immédiat aux informations clients.
• Automatisation des formalités : Simplifiez les check-in et check-out.
• Communication avec les autres services : Coordination fluide entre réception, salle et cuisine.
• Personnalisation de l’accueil : Identifiez rapidement les préférences des clients réguliers.

Cette approche contribue à une première impression positive et renforce la fidélité des clients.

Gestion et direction : une vue d’ensemble stratégique

Hâpy AI propose des outils analytiques et des tableaux de bord pour faciliter la prise de décisions stratégiques.

• Tableau de bord centralisé : Suivi en temps réel des indicateurs clés (CA, coûts, taux de remplissage).
• Analyse prédictive : Anticipez les périodes de forte affluence et ajustez vos ressources.
• Gestion des stocks automatisée : Réapprovisionnez automatiquement les articles en rupture.
• Reporting détaillé : Exportez des rapports pour une analyse approfondie.

Ces fonctionnalités permettent une gestion proactive et une meilleure rentabilité.

Un écosystème intégré pour une révolution numérique

Hâpy AI se positionne comme une plateforme tout-en-un, remplaçant jusqu’à 5 logiciels traditionnels.

• Intégration complète : Une seule solution pour gérer la salle, la cuisine, la réception et les finances.
• Synchronisation transparente : Les données sont partagées en temps réel entre les différents départements.
• Accessibilité sur tous les appareils : Gérez votre établissement depuis une tablette, un ordinateur ou un smartphone.
• Mises à jour régulières : Hâpy AI évolue constamment pour intégrer les meilleures pratiques du secteur.

Cette centralisation permet de réduire les coûts opérationnels et d'améliorer l’efficacité globale.

À qui s'adresse Hâpy AI ?

• Restaurants traditionnels et gastronomiques : Pour une gestion plus fluide du service et une meilleure expérience client.
• Bars et cafés : Optimisation de la gestion des commandes et du stock.
• Hôtels : Synchronisation entre réception, salle et cuisine pour une expérience client optimale.
• Chaînes de restauration : Gestion multi-établissements depuis une interface unique.

Hâpy AI est conçu pour répondre aux besoins variés des établissements du secteur CHR, quelle que soit leur taille.

Les avantages clés de Hâpy AI

• Un seul outil pour remplacer plusieurs logiciels.
• Réduction des temps d’attente clients jusqu’à 70 %.
• Diminution du stress du personnel jusqu’à 50 %.
• Réduction des pertes et gaspillage jusqu’à 32 %.
• Amélioration de l’engagement client grâce au digital.
• Accès simplifié aux données clés de performance.
• Support et accompagnement personnalisés.

Ces avantages positionnent Hâpy AI comme un acteur clé dans la digitalisation du secteur CHR.

Pourquoi choisir Hâpy AI ?

• Technologie IA avancée pour des prévisions précises et une automatisation intelligente.
• Expérience utilisateur optimale pour le personnel et les clients.
• Écosystème intégré pour une gestion complète et fluide.
• Accompagnement et support dédiés.
• Coût optimisé avec une tarification transparente.

Hâpy AI n’est pas qu’un simple logiciel de caisse : c’est un outil stratégique pour transformer durablement votre établissement.

Conclusion

Hâpy AI révolutionne la gestion du secteur CHR en proposant une solution centralisée, intelligente et intuitive, adaptée aux enjeux modernes des établissements. Grâce à son écosystème intégré et boosté par l'IA, il permet une expérience client améliorée, une gestion optimisée des ressources et une prise de décision éclairée grâce à des analyses en temps réel.
Que vous soyez restaurateur, hôtelier ou gestionnaire multi-sites, Hâpy AI est l’allié idéal pour propulser votre établissement vers l’excellence opérationnelle et l’innovation durable.