Le guide ultime des 13 meilleurs logiciels de mailing gratuits pour booster votre marketing en 2024
L’email marketing est un vecteur privilégié de communication vers les clients et prospects.
Pour envoyer vos newsletters, l’utilisation d’un logiciel d’emailing est indispensable. Outil simple à mettre en place, la newsletter concerne les petites comme les grandes entreprises.
Que ce soit pour des raisons de coût ou simplement pour tester un nouveau logiciel, il est possible de profiter des versions gratuites proposées par la plupart des plateformes de mailing.
Trouvez le vôtre en découvrant notre comparatif des 13 meilleurs logiciels de mailing gratuits en 2024.
Quel est le meilleur logiciel de mailing ? Tableau comparatif de logiciels gratuits et payants
Retrouvez dans ce tableau comparatif tous les logiciels abordés dans cet article. Tous les tarifs ont été mis à jour en avril 2024.
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Active Trail
ActiveTrail est une plateforme de marketing automation et d'email marketing multicanale, qui permet aux entreprises de créer un parcours client puissant et d’envoyer des campagnes adaptées sur le bon canal en fonction du comportement de chacun des contacts.
Avec une interface facile à utiliser, ActiveTrail offre des fonctionnalités telles que la segmentation avancée des contacts, la personnalisation des emails, le marketing automation, la gestion de campagnes multicanales et des rapports détaillés sur les performances des campagnes.
Petit plus : ActiveTrail fournit également une assistance client en temps réel via téléphone, chat et email, y compris des webinaires et des sessions de formation en direct, ainsi qu'un centre d'aide en ligne, pour aider les clients à tirer le meilleur parti de leur expérience sur la plateforme.
Disponibilité en français : oui ✅
La plateforme propose une interface utilisateur multilingue, y compris en français, pour répondre aux besoins des entreprises et des utilisateurs francophones.
Les intégrations possibles : Tous les CRM populaires du marché (Salesforce, HubSpot, SugarCRM, Zoho CRM…), réseaux sociaux, Google Analytics, Paypal, WooCommerce, Shipify, messageries instantanées, formulaires web (Wufoo, Unbounce…).
💰Le prix de la version payante d’Active Trail commence à partir de 8€ / mois pour 1 seul utilisateur pour 500 contacts.
Les avantages d’Active Trail
- Des fonctionnalités d'automatisation marketing poussées qui permettent de créer des parcours marketing personnalisés en fonction du comportement et des interactions des prospects,
- Un support en français très réactif par téléphone, chat et email,
- Une interface utilisateur conviviale et très facile à utiliser pour créer des campagnes d’email marketing, SMS et réseaux sociaux,
- Des tarifs abordables pour les petites et moyennes entreprises,
- Une vaste gamme de modèles d’emailing personnalisables afin d'aider les utilisateurs à concevoir rapidement des campagnes attrayantes, des outils de personnalisation puissants.
Les inconvénients d’Active Trail
-
Les rapports de performance sont moins détaillés que certains autres outils d’email marketing.
Les limites de la version gratuite
Active Trail ne propose pas de version gratuite, mais un essai gratuit de 30 jours sans engagement ni carte CB requise. Les plans payants dépendent du nombre de contacts que vous avez et les envois d’emails sont illimités.
ActiveTrail
Sender
Sender est une plateforme de marketing par email et SMS conçue pour simplifier la gestion de campagnes marketing. Sender rend la gestion de campagnes marketing accessible, même pour ceux qui ne sont pas experts en marketing, facilitant ainsi la communication et le marketing pour une large gamme d'utilisateurs et d'entreprises.
Disponibilité en français : non ❌
Intégrations possibles : Sender s'intègre aisément avec des plateformes telles que Zapier, WordPress/WooCommerce, PrestaShop et Shopify.
Les avantages de Sender
Facilité d'utilisation: Sender rend la gestion des campagnes marketing accessible à tous, grâce à une interface intuitive et des fonctionnalités intégrées d'email et de SMS marketing.
Idéal pour les petites entreprises: Avec sa version gratuite offrant jusqu'à 2 500 abonnés et 15 000 emails par mois, plus des fonctionnalités d'automatisation d'email, Sender se positionne comme une solution avantageuse pour les petites entreprises et les débutants.
Segmentation et personnalisation: Permet une segmentation avancée des contacts et la personnalisation des messages, avec une extension vers les campagnes SMS dans la version payante.
Version gratuite de Sender sans condition de durée : Sender offre une version gratuite à vie, idéale pour les petites entreprises et les débutants. Cette version inclut :
- Jusqu'à 2 500 abonnés et 15 000 emails par mois.
- Des fonctionnalités d'automatisation d'email.
- La marque Sender sur les communications.
Les lnconvénients de Sender
Malgré ses nombreux atouts, Sender présente un inconvénient notable : l'absence de traduction en français. Ce qui peut parfois être une barrière pour les utilisateurs francophones.
Les limites de la version gratuite
La version gratuite de Sender est particulièrement adaptée aux petites entreprises et aux débutants. Cependant, cette version a ses limites, notamment :
- Nombre d'abonnés et d'emails limités : La version gratuite permet jusqu'à 2 500 abonnés et 15 000 emails par mois.
- Automatisation d'email : Cette fonctionnalité est incluse mais peut être limitée en comparaison des options disponibles dans les versions payantes.
- Présence de la marque Sender : Les communications envoyées via la version gratuite portent la marque de Sender, ce qui peut ne pas convenir à certaines entreprises souhaitant une personnalisation complète.
A noter que Sender propose des plans payants démarrant dès 14,58€/mois, portant la limite d'envoi de mails mensuelle de 15 000 à 30 000.
Sender
MailChimp
Précurseur du genre et leader de l’emailing, MailChimp est une entreprise américaine qui a taillé ses parts de marché en proposant une offre gratuite très complète qui offre des fonctionnalités avancées telles que la personnalisation d'e-mails et une gamme de modèles d'e-mails professionnels.
Disponibilité en français : oui ✅
Bien que Mailchimp ne soit pas une plateforme française, l'interface utilisateur est disponible en français.
Les intégrations possibles : Quickbooks Online, Shopify, Stripe, Yelp…
💰Le plan “Essentiel” commence à partir de 11,90€/mois pour 5 000 mails envoyés par mois.
Les avantages de Mailchimp
- Beaucoup de modèles prédéfinis pour guider l’utilisateur dans la création de sa première newsletter ;
- Statistiques très détaillées en version gratuite ;
- La version gratuite de Mailchimp offre des intégrations avec des outils tiers de base tels que WordPress et Google Analytics ;
- La segmentation de la liste de diffusion en utilisant des critères de base tels que l'emplacement et l'activité ;
- Leader du marché avec un très bon taux de délivrabilité.
Les inconvénients de Mailchimp
- Mailchimp ne propose pas du tout d’envoi automatique d’emails (automation), ni de SMS ;
- Les rapports avancés de campagnes d’emailing sont coûteux.
Les limites de la version gratuite
- L’envoi est limité à 2 000 emails par jour, 10 000 emails par mois et à 2 000 contacts au total ;
- Pas d’accès au support technique personnalisé de Mailchimp, il faut se contenter d’une base de connaissances en ligne ;
- Il n’y a pas de possibilité de personnalisation dans les e-mails, ce qui peut limiter l’image de marque.
MailChimp
Brevo (Ex-Sendinblue)
Brevo s’est développé rapidement pour devenir l’une des références en matière d’emailing. L’offre gratuite est très intéressante et les versions payantes offrent un bon rapport qualité/prix. Son grand avantage est l’ergonomie de son interface, facile à prendre en main pour les débutants. Elle offre de nombreuses fonctionnalités et notamment l’envoi de SMS transactionnels (en version payante).
Disponibilité en français : oui ✅
Brevo est une plateforme 100% française.
Les intégrations possibles : de nombreux CMS (Wordpress, Prestashop, Drupal…) et propose une API.
💰Les offres payantes démarrent à 19 €/mois, ce qui reste raisonnable.
Les avantages de Brevo
- Interface en français, simple et intuitive, avec des assistants pour guider la création tout au long du processus ;
- Automatisation et segmentation des contacts ;
- Nombre de contacts illimités en version gratuite ;
- Possibilité d’envoyer 9 000 emails par mois en version gratuite (mais l’envoi est limité à 300 mails par jour).
Les inconvénients de Brevo
- Brevo peut être coûteux pour les utilisateurs ayant de grands volumes d'e-mails,
- Les utilisateurs de Sendinblue doivent payer un supplément pour accéder à un support technique personnalisé.
Les limites de la version gratuite
Les statistiques sont assez succinctes, pour avoir plus de détails, vous devrez opter pour un abonnement. En version gratuite, l’envoi est limité à 300 mails par jour (mais la fonction d’envoi différé permet d’avoir quand même une liste email supérieure à 300, le logiciel effectuant automatiquement l’envoi sur plusieurs jours).
La version payante permet en outre de créer des campagnes de SMS et des landing pages.
Brevo (ex Sendinblue)
Hubspot Marketing Hub
On ne présente plus HubSpot ! Hubspot propose une plateforme complète appelée Marketing Hub, gratuite jusqu'à 5 utilisateurs, elle est cependant limitée à 2000 mails mensuels envoyés.
Avec HubSpot Marketing Hub, les entreprises peuvent créer des e-mails professionnels et ciblés pour leur public, segmenter leur liste de diffusion, suivre les performances de leurs campagnes et améliorer leur engagement client. La plateforme propose également des fonctionnalités d'automatisation avancées pour simplifier la gestion de vos e-mails.
Disponibilité en français : oui ✅
La plateforme propose une interface utilisateur en français ainsi qu'un support client en français pour aider les utilisateurs à résoudre tout problème qu'ils pourraient rencontrer.
Les intégrations possibles : Salesforce, Zapier, Eventbrite, CRM Hubspot, réseaux sociaux…
💰Le prix de la version payante de HubSpot Marketing Hub varie en fonction du plan que vous choisissez et du nombre de contacts que vous souhaitez inclure dans votre liste de diffusion. Les plans commencent à partir de 15€ par mois pour Marketing Hub Starter, permettant l'ajout jusqu'à 1000 contacts marketing.
Les avantages de HubSpot Marketing Hub
- Une version gratuite très complète jusqu'à 2 000 contacts inclus,
- Des outils de segmentation puissants pour segmenter la liste de diffusion et cibler les destinataires de manière plus précise,
- La gestion des désinscriptions et suivi des performances des e-mails envoyés,
- Des fonctionnalités d'automatisation de base inclus gratuitement pour planifier l'envoi d'e-mails,
- Un support client de qualité et gratuit, disponible via chat et e-mail.
Les inconvénients de Marketing Hub
- Passer sur les plans superieurs à Hub Starter peut rapidement faire grimper les coûts, en particulier si le reste de la suite Marketing Hub ne vous est pas utile,
- La version gratuite est limitée en matière de personnalisation des emails.
Les limites de la version gratuite
Hubspot est une des solutions les plus complètes du marché mais certains inconvénients sont à noter tels que la limite de 2 000 contacts, les limitations sur les fonctionnalités d'automatisation telles que les workflows et les déclencheurs avancées.
De plus, la marque HubSpot est ajoutée à la fin des e-mails envoyés avec la version gratuite.
Hub Marketing
Zoho Campaigns
Zoho Campaigns est une plateforme de mailing qui permet aux entreprises de créer, envoyer et suivre des campagnes d’emailing de manière efficace et rapide. Elle offre de nombreuses fonctionnalités telles que la création de modèles d'e-mail personnalisés, l'automatisation des e-mails, la segmentation des listes de diffusion, la gestion des abonnés, les tests A/B et l'analyse des performances.
Les entreprises peuvent utiliser Zoho Campaigns pour améliorer leur engagement client, augmenter leur taux de conversion et renforcer leur marque en créant des e-mails ciblés et pertinents pour leurs abonnés. La plateforme est également compatible avec d'autres applications Zoho, telles que Zoho CRM, pour une gestion plus facile de la relation client.
Disponibilité en français : oui ✅
La plateforme propose une interface en français pour les utilisateurs qui souhaitent travailler dans cette langue.
Les intégrations possibles : Google Analytics, Eventbrite, Surveymonkey, Zapier, réseaux sociaux.
💰La version payante commence à partir de 6 $ par mois pour 500 contacts et permet d'envoyer un nombre illimité d'e-mails. Les plans payants incluent des fonctionnalités avancées telles que l'automatisation du marketing, les enquêtes en ligne et les sondages, les pages de destination personnalisées, les rapports avancés et plus encore. Les tarifs augmentent en fonction du nombre de contacts et des fonctionnalités incluses dans chaque plan.
Les avantages de Zoho Campaigns
- Une interface intuitive et facile à utiliser,
- Un accès à des bibliothèques d'images pour créer des e-mails et des newsletters visuellement attrayants et professionnels,
- La possibilité d'intégrer des formulaires d'inscription à des sites web et des réseaux sociaux,
- Un support technique disponible 24h/24 et 7j/7 pour répondre à toutes vos questions,
- La prise en charge des campagnes SMS pour toucher vos prospects sur leur téléphone portable
- La fonctionnalité de "scénarios de marketing" pour automatiser des actions en fonction des comportements de vos contacts, par exemple leur envoyer une relance automatique après une période d'inactivité.
Les inconvénients de Zoho Campaigns
- Certaines fonctionnalités sont limitées ou non disponibles dans la version gratuite, telles que l'automatisation des campagnes ou la personnalisation avancée des modèles d'e-mail,
- La bande de publicité Zoho Campaigns est affichée dans les e-mails envoyés depuis la version gratuite.
Les limites de la version gratuite
Le nombre de contacts de la version payante est limité à 2 000, au-delà il est nécessaire de passer à une version payante. Les fonctionnalités avancées d'automatisation des campagnes ne sont pas disponibles et les modèles d'e-mail sont limités. Enfin, la personnalisation avancée n'est pas possible.
Zoho Campaigns
GetResponse
GetResponse est une plateforme de mailing tout-en-un qui permet de créer des campagnes d’emailing, des pages de destination, des formulaires et des sondages. Elle offre également des fonctionnalités de gestion des contacts, de segmentation, d'automatisation des campagnes et d'analyse de données.
Parmi ses avantages, GetResponse propose un éditeur de courriel intuitif, des modèles de courriel prédéfinis, des tests A/B, des fonctionnalités de marketing automation avancées, des options de personnalisation et de segmentation, ainsi qu'un excellent support client.
Disponibilité en français : oui ✅
La plateforme est disponible en plusieurs langues, y compris le français.
Les intégrations possibles : WordPress, Shopify, Salesforce, et bien d'autres encore.
💰La version payante de GetResponse commence à partir de 13,12 €/mois pour 1000 contacts.
Les avantages de GetReponse
- Un large choix de modèles d'emails personnalisables,
- Des fonctionnalités avancées pour automatiser les campagnes, comme l'envoi de séquences d'emails en fonction des comportements des destinataires,
- Des fonctionnalités de webinaire intégrées pour organiser des événements en ligne et des présentations,
- Un éditeur de Landing page pour créer des pages de destination réactives et de haute qualité,
- Un outil d'analyse de l'engagement de l'audience pour mesurer les performances de la campagne et améliorer les résultats.
Les inconvénients de GetResponse
- Le nombre d'abonnés est limité pour certaines fonctionnalités de la plateforme,
- La version gratuite inclut des publicités de GetResponse dans les emails envoyés.
Les limites de la version gratuite
La version gratuite de GetResponse est limitée à 500 contacts pour 2500 newsletters par mois et 1 landing page. Elle ne permet pas d'avoir accès à certaines fonctionnalités avancées telles que l'automatisation des campagnes, la segmentation avancée des listes de contacts, le scoring des leads, ou encore la création de tunnels de vente.
GetResponse
Moosend Campaign
Moosend offre de nombreuses fonctionnalités comme l’A/B testing, la création de landing pages ainsi que l’automatisation d’emails marketing. La plateforme propose également une gamme de fonctionnalités avancées pour personnaliser les e-mails, automatiser les workflows et suivre les résultats en temps réel. Le tout est facile à utiliser avec un éditeur utilisant les blocs et le « glisser-déposer ».
Vous avez la possibilité de créer plusieurs types de campagnes avec Moosend : des campagnes régulières, des campagne RSS (email marketing automatisée qui utilise des flux RSS pour diffuser des contenus mis à jour régulièrement à une liste de contact), des campagnes HTML répétables, des campagnes A/B Split Test et des campagnes d'automatisation.
Disponibilité en français : oui, mais l’interface est simplement traduite en français.
Les intégrations possibles : Salesforce, Magento et Shopify…
💰La tarification de Moosend est basée sur le nombre de contacts dans votre liste de diffusion. Les prix commencent à 9 $ par mois pour un maximum de 500 contacts, et augmentent en fonction du nombre de contacts.
Les avantages de Moodsend Campaign
- Création de formulaires opt-in personnalisés pour collecter des données sur les abonnés,
- Segmentations de listes d'adresses email selon toute donnée d'abonné,
- Personnalisation de campagnes pour différents segments d'abonnés,
- Outils d'automatisation pour créer des workflows automatisés pour différents scénarios, tels que les nouveaux abonnements, l'abandon de panier et les anniversaires d'abonnés,
- Modèles de workflow préconstruits inclus et personnalisables,
- Analyses de campagne en temps réel pour connaître les taux d'ouverture des e-mails sur différents appareils et clients de messagerie, les performances par emplacement, les abonnements, le taux de clics (CTR) pour plusieurs liens dans une seule campagne, etc.
Les inconvénients de Moodsend Campaign
- Certaines fonctionnalités avancées, telles que les tests A/B pour les campagnes de marketing par e-mail, ne sont disponibles que dans les plans payants plus élevés,
- La plateforme n'a pas d'intégration native avec certains outils , tels que les publicités Facebook ou Google Ads.
Les limites de la version gratuite
Moosend ne propose pas de version gratuite mais un essai gratuit de 30 jours illimitée, sans engagement et sans carte CB requise.
Moosend
Mailjet
Mailjet est une entreprise française qui s’est lancée en 2010. L’éditeur du logiciel apporte un grand soin à garantir la délivrabilité des emails, et la qualité de l’API est reconnue.Spécialisé au départ dans les emails transactionnels, Mailjet permet aussi de gérer les newsletters.
Elle propose une large gamme de fonctionnalités, notamment la personnalisation des e-mails, les tests A/B, la segmentation des listes de contacts, la gestion des désabonnements, la fonctionnalité de messagerie transactionnelle, les rapports de performances détaillés et la gestion des e-mails entrants.
Disponibilité en français : oui ✅
Mailjet est une plateforme française.
Les intégrations possibles : intégrations avec plus de 150 plateformes telles que WordPress, Salesforce, Shopify, Magento, Google Analytics, Zapier, etc.
💰Le tarif “Essentiel” débute à partir de 14€/mois pour 15,000 emails/mois, 1 sous-compte et sans limite d'envoi quotidien.
Les avantages de Mailjet
- Un éditeur de modèles de newsletters très complet et intuitif, qui permet de créer des designs professionnels sans avoir de compétences en design graphique,
- Pas de logo Mailjet en bas des mails,
- Des rapports statistiques très complets,
- une remise de 20 % pour les organisations à but non lucratif,
- Un outil de collaboration, qui permet à plusieurs utilisateurs de travailler ensemble sur un même projet de campagne, en assignant des tâches et en partageant des commentaires,
- Des workflows automatisés pour envoyer des e-mails en fonction des actions des utilisateurs, comme l'abandon de panier ou la désinscription.
Les inconvénients de Mailjet
- Les tarifs de la version payante peuvent être élevés pour les entreprises qui ont besoin de fonctionnalités avancées ou d'un volume élevé d'envois d'e-mails.
Les limites de la version gratuite
Il n’est possible d’envoyer que 200 mails par jour et 6 000 mails par mois, ce qui est assez limité.
Par ailleurs, l’A/B testing n’est disponible que dans les versions payantes.
De manière générale, les fonctionnalités gratuites sont assez limitées (par exemple, il n’est pas possible d’éditer ses formulaires en version gratuite).
Mailjet
Dolist
Dolist, expert en Data, E-mail et SMS Marketing depuis plus de 20 ans, propose une offre complète associant conseil multi-plateformes et technologies marketing performantes telles que l'automation omnicanal, l'e-mailing, le SMS, le Customer Data Platform et la dataviz.
L'entreprise est également spécialisée dans la délivrabilité et la sécurité des données pour un accompagnement sur-mesure dans la conception et le déploiement de votre programme de fidélisation.
Dolist propose des technologies marketing avancées pour optimiser les performances de vos campagnes digitales : Email Responsive Builder, Marketing Automation Omnicanal, SMS Transactionnel, Monitoring…
Disponibilité en français : oui ✅
Dolist est une plateforme française.
Les intégrations possibles : Salesforce Marketing Cloud, Adobe Campaign, Microsoft Dynamics CRM, SugarCRM, Magento, WooCommerce, Shopify, PrestaShop…
💰Le tarif dépend des besoins et des projets de chaque entreprise. Il n'y a pas d'information clairement indiquée sur une version payante à partir d'un certain prix. Les intéressés peuvent demander un devis sur le site de Dolist pour obtenir une estimation personnalisée.
Les avantages de Dolist
- L’offre inclut un conseil multi-plateformes, ce qui permet aux clients de choisir la plateforme de marketing qui convient le mieux à leurs besoins, parmi les options telles que Salesforce Marketing Cloud et Adobe Campaign,
- Technologie de Marketing Automation Omnicanal pour gérer les campagnes marketing sur plusieurs canaux de communication (e-mail, SMS, réseaux sociaux, etc.) à partir d'une plateforme unique,
- Un outil de monitoring et de mesure de ROI pour suivre les performances des campagnes marketing en temps réel,
- Un accompagnement sur-mesure quels que soient les outils qu'ils utilisent.
Les inconvénients de Dolist
- En raison de ses nombreuses fonctionnalités avancées, Dolist peut être plus difficile à utiliser pour les utilisateurs novices ou pour les entreprises avec des budgets plus serrés.
Les limites de la version gratuite
Dolist ne propose pas de version gratuite pour ses services marketing. Toutes les fonctionnalités sont accessibles via les offres payantes, qui varient en fonction des besoins et des volumes d'envoi.
Cependant, la société propose une démonstration gratuite de sa plateforme pour permettre aux entreprises intéressées de découvrir les fonctionnalités avant de souscrire à un abonnement payant.
Dolist
Sarbacane
Sarbacane est une solution d'emailing et SMS Marketing rentable, facile à utiliser et développée dans le Nord de la France. Elle permet de gérer les contacts, de créer des newsletters attrayantes, de les envoyer sans spam et d'analyser avec précision les résultats.
En tant que leader sur le marché français depuis 18 ans, Sarbacane est une solution ergonomique qui ne nécessite aucune compétence technique, permettant à tout utilisateur de développer son activité, de fidéliser sa clientèle et d'augmenter rapidement son chiffre d'affaires.
Disponibilité en français : oui ✅
Sarbacane est une plateforme française.
Les intégrations possibles : Salesforce, Magento, PrestaShop, WooCommerce, Shopify et Zapier.
💰Le prix de l'offre payante dépend du nombre d'abonnés et des fonctionnalités souhaitées. Il est possible de souscrire à une offre mensuelle ou annuelle, avec des tarifs dégressifs en fonction de la durée d'engagement. Les tarifs commencent à 9 € HT par mois pour l'offre de base.
Les avantages de Sarbacane
- Une interface simple et intuitive,
- Une fonction de test anti-spam qui permet d'optimiser les taux de délivrabilité et d'éviter que les emails soient classés comme spam,
- Un suivi précis des statistiques de campagnes,
- Une base de données intelligente pour gérer efficacement les contacts et les segmenter en fonction de différents critères,
- Un service client réactif et disponible pour répondre à toutes les questions et aider les utilisateurs à tirer le meilleur parti de la plateforme.
Les inconvénients de Sarbacane
- La plateforme ne propose pas autant de fonctionnalités avancées que certaines de ses concurrentes,
- Elle inclut des mentions publicitaires dans les emails envoyés.
Les limites de la version gratuite
La version gratuite de Sarbacane est limitée à l'envoi de 300 mails par mois, ce qui peut être insuffisant pour certaines entreprises ayant une base de données importante. De plus, elle ne permet pas d'accéder à certaines fonctionnalités avancées telles que l'automatisation de campagnes ou la segmentation avancée de contacts.
Sarbacane
Omnisend
Omnisend est une plateforme d’emailing gratuit spécialisée dans l’e-commerce, pour les entreprises de toutes tailles. Elle permet de créer des mails personnalisés et des newsletters, en segmentant finement les listes. Les formulaires s’intègrent facilement à Facebook et à d’autres outils, notamment les CRM.
Omnisend offre une variété de fonctionnalités, notamment l'automatisation des courriels, les campagnes SMS, les formulaires d'inscription, les enquêtes, les récompenses et les programmes de fidélisation. Les utilisateurs peuvent également utiliser la fonction d'abandon de panier pour envoyer des courriels aux clients qui ont abandonné leur panier.
Disponibilité en français : oui, mais l’interface est simplement traduite en français.
Les intégrations possibles : de nombreuses intégrations avec des applications tierces populaires telles que Shopify, Magento et WooCommerce, des outils de CRM comme Salesforce et HubSpot, ainsi que des services de messagerie comme Facebook Messenger et WhatsApp Business.
💰Omnisend propose une version d'essai gratuite, mais la version payante commence à partir de 16 $ par mois. Les utilisateurs peuvent également opter pour des plans plus avancés avec des fonctionnalités supplémentaires.
Les avantages de Omnisend
- Création de parcours personnalisés pour chaque client en fonction de son comportement, de son historique d'achats et de ses préférences,
- Segmentation fine des contacts,
- Une bibliothèque de modèles de campagnes préconçus pour différents scénarios, comme les nouveaux abonnés, les anniversaires ou les abandonnés de panier,
- Fonctionnalités avancées pour les canaux de messagerie tels que SMS et Facebook Messenger, notamment des messages automatisés de récupération de panier abandonné pour les SMS,
- Une interface utilisateur conviviale et facile à utiliser.
Les inconvénients de Omnisend
- La personnalisation des e-mails peut être limitée dans certaines situations,
- Le logo Omnisend est affiché dans les e-mails pour la version gratuite.
Les limites de la version gratuite
La version gratuite d'Omnisend permet de gérer jusqu'à 2000 abonnés, avec l'envoi de 15000 e-mails par mois, ainsi que des campagnes d'automatisation limitées.
Les fonctionnalités avancées telles que les workflows d'automatisation illimités et les rapports détaillés ne sont disponibles qu'avec les plans payants.
Omnisend
MailerLite
MailerLite est l’un des leaders de l’emailing sur le web, grâce à une interface facile à prendre en main, bien qu’en anglais. Son éditeur innovant est intuitif et fonctionne par le biais de blocs à glisser-déposer pour construire sa newsletter. L’outil propose l’automatisation marketing et la liaison avec Google Analytics pour suivre les statistiques.
MailerLite se démarque par sa facilité d'utilisation, sa tarification abordable, sa compatibilité avec de nombreuses applications tierces et son support client réactif. La plateforme propose également des ressources éducatives telles que des guides, des webinaires et une académie en ligne pour aider les utilisateurs à améliorer leurs compétences en marketing par email.
Disponibilité en français : oui ✅
Le logiciel est disponible en plusieurs langues : Anglais, Arabe, Espagnol, Français, Italien, Russe…
Les intégrations possibles : de nombreux outils, tels que Shopify, WordPress, Zapier, Salesforce, HubSpot, etc.
💰Le plan payant de MailerLite commence à partir de 10 $ par mois, jusqu'à 1 000 contacts, toutes les fonctionnalités de base + automatisation de base, limité à 12 000 e-mails par mois.
Les avantages de MailerLite
- Possibilité de créer des campagnes de marketing par e-mail et des pages de destination,
- Automatisation de l'e-mail marketing pour les ventes croisées, les relances et les récupérations de paniers abandonnés,
- Possibilité de personnaliser les e-mails en fonction des données des abonnés,
- Fonctionnalités de suivi avancées pour suivre les ouvertures, les clics, les désabonnements et les rebonds des e-mails.
Les inconvénients de MailerLite
- Personnalisation limitée des formulaires d'inscription
- Les modèles de newsletter peuvent être limités en termes de personnalisation.
Les limites de la version gratuite
Le nombre limité de contacts de la version gratuite permet de stocker jusqu'à 1 000 contacts seulement. Les utilisateurs ne peuvent envoyer que 12 000 e-mails par mois.
Il n’y a pas de possibilité de réaliser des tests A/B pour la version gratuite et l’assistance technique limitée.
Mailerlite
FAQ : on répond à vos questions sur les logiciels de mailing gratuits
Quels sont les meilleurs logiciels de mailing gratuits pour les petites et moyennes entreprises ?
- Mailchimp : offre un plan gratuit jusqu'à 2 000 abonnés et 10 000 envois par mois,
- Zoho Campaigns : offre un plan gratuit jusqu'à 12 000 e-mails par mois,
- GetResponse : offre un plan gratuit jusqu'à 1 000 abonnés,
- Moosend : offre un plan gratuit jusqu'à 1 000 abonnés et un nombre illimité d'e-mails,
- TinyLetter : offre un plan gratuit avec un nombre illimité d'abonnés et d'e-mails.
Quels sont les logiciels de mailing les plus intuitifs, les plus simples ?
La facilité d'utilisation est subjective et dépend de l'utilisateur. Il est recommandé de tester plusieurs options pour trouver celle qui convient le mieux à vos besoins et à votre style de travail. Mais voici celles qui sont connues pour leur facilité d’utilisation :
- Mailchimp : connu pour son interface utilisateur conviviale et son processus de création de campagnes de marketing par e-mail simple.
- Hubspot Marketing Hub : offre une interface utilisateur facile à utiliser et une fonction de glisser-déposer pour la création de courriels.
- Moosend : dispose d'un éditeur de courriels convivial avec des fonctionnalités de glisser-déposer pour une création rapide et facile de courriels.
- Zoho Campaigns : propose une interface utilisateur intuitive avec des modèles préconçus et des fonctionnalités de glisser-déposer pour une création facile de courriels.
Quelles fonctionnalités clés doit-on avoir dans un logiciel de mailing gratuit ?
- La création et personnalisation de newsletter,
- La gestion des listes d'abonnés, permettant de créer, importer et gérer les contacts de manière efficace,
- La fonction d'envoi de mails en masse à une liste de contacts avec des options de planification et de segmentation pour améliorer la pertinence des envois,
- Des rapports et des analyses pour mesurer la performance des campagnes de mailing, y compris des taux d'ouverture, de clics et de conversion,
- Des fonctionnalités de personnalisation avancées pour adresser des messages spécifiques à des segments de clients, en fonction de leurs intérêts, de leur localisation ou de leur historique d'achat,
- Des fonctionnalités d'automatisation de marketing pour envoyer des mails automatisés basés sur des actions spécifiques, comme l'abandon de panier, les anniversaires, etc,
- Des fonctionnalités de suivi de l'engagement des abonnés pour comprendre leur comportement et leur niveau d'interaction avec les mails envoyés.
Quelles sont les principales limites des versions gratuites des logiciels de mailing ?
- Nombre limité de contacts : les versions gratuites ont souvent une limite sur le nombre de contacts qu'il est possible d'ajouter à sa liste d'abonnés.
- Fonctionnalités limitées : les versions gratuites proposent souvent un ensemble de fonctionnalités limitées par rapport aux versions payantes.
- Marquage publicitaire : la majorité des version gratuites incluent un marquage publicitaire de l'éditeur du logiciel, qui peut nuire à l'image de marque de l'entreprise utilisatrice.
- Support technique limité : le support technique est souvent moins développé dans les versions gratuites, avec des temps de réponse plus longs ou une assistance limitée.
- Limites de volume : les versions gratuites peuvent avoir des limites sur le nombre d'emails envoyés par mois ou sur la taille des campagnes.
- Moins de personnalisation : les versions gratuites peuvent limiter les possibilités de personnalisation des emails ou ne proposer que des modèles de base prédéfinis.
Actuellement Editorial Manager, Jennifer Montérémal a rejoint la team Appvizer en 2019. Depuis, elle met au service de l’entreprise son expertise en rédaction web, en copywriting ainsi qu’en optimisation SEO, avec en ligne de mire la satisfaction de ses lecteurs 😀 !
Médiéviste de formation, Jennifer a quelque peu délaissé les châteaux forts et autres manuscrits pour se découvrir une passion pour le marketing de contenu. Elle a retiré de ses études les compétences attendues d’une bonne copywriter : compréhension et analyse du sujet, restitution de l’information, avec une vraie maîtrise de la plume (sans systématiquement recourir à une certaine IA 🤫).
Une anecdote sur Jennifer ? Elle s’est distinguée chez Appvizer par ses aptitudes en karaoké et sa connaissance sans limites des nanars musicaux 🎤.