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Domptez les flux de travail de votre entreprise grâce à un logiciel de workflow

Domptez les flux de travail de votre entreprise grâce à un logiciel de workflow

Par Rita Hassani Idrissi

Mis à jour le 1 août 2024, publié initialement le 6 décembre 2017

Vous êtes à la recherche d’une manière simple et efficace de piloter vos processus métiers, de réduire le temps de traitement de vos réclamations clients ou encore de limiter les risques liés à un dysfonctionnement de votre chaîne de production ? Le logiciel de workflow est fait pour vous.

Un logiciel workflow dicte la marche à suivre et valide les étapes les unes après les autres jusqu’à résolution de la demande. Il analyse toutes les opérations de votre entreprise avec précision et garantit une plus grande sécurité dans la réalisation de vos tâches récurrentes.

Modélisation des processus métiers, suivi en temps réel de l’avancement de vos projets, réalisation simple et personnalisée d’un circuit de traitement… un logiciel workflow est bien plus qu’un simple outil de gestion, c’est un véritable levier de performance.

Sans plus attendre, découvrez notre sélection des 13 meilleurs logiciels workflow du marché.

Nos critères de sélection

Pour présenter cette sélection de logiciels, nous nous sommes appuyés sur plusieurs critères :

  • La notoriété de la plateforme,
  • La pertinence et la richesse des fonctionnalités,
  • La facilité d’utilisation (ergonomie, graphisme),
  • Un studio de design de workflow incluant des outils de création de processus et utilisant la norme BPMN 2.0,
  • L’automatisation des tâches et autres activités récurrentes de l’entreprise,
  • La présence d’un portail ou module collaboratif de suivi pour chaque collaborateur : visibilité des tâches à réaliser et pertinence des KPIs,
  • Une gestion documentaire fiable : notices, archivage de documents et contrats, fiches processus…

Nous avons donc pris en compte les différents éléments qui apporteraient de réels avantages à la gestion de votre activité :

  • Des délais de traitement ou de réclamation émise par le client considérablement réduits.
  • Des processus métiers plus clairs, organisés et contrôlés en temps réel,
  • Une accessibilité plus sécurisée et simplifiée de toutes les données indispensables au bon fonctionnement de la chaîne production,
  • Un travail collaboratif harmonieux et une traçabilité de chaque action entreprise,
  • Une gestion BPM et de workflow évolutive qui vous permet d’identifier très facilement les potentiels dysfonctionnements de vos processus, ce qui vous permet d’être plus réactif et donc plus efficace. 

Logiciel de workflow : 5 jours pour digitaliser vos processus métiers

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Tableau récapitulatif

Retrouvez dans ce tableau comparatif tous les logiciels abordés dans cet article. Tous les tarifs ont été mis à jour en Avril 2024.

Agilium

DocuWare

Flowie

M-Files

Wrike

Avanteam Process Studio

Dokmee

HEFLO

Iterop by Dassault Systèmes

Kissflow

Lucidchart

Metronome

PandaDoc

Pour entreprises de 2 à 5000 salariésPour entreprises de 2 à 5000 salariésPour les entreprises de plus de 1 salariésPour les entreprises de plus de 50 salariésPour les entreprises de plus de 50 salariésPour les entreprises de plus de 50 salariésPour les entreprises de plus de 1 salariésPour toutes les entreprisesPour les entreprises de plus de 1 salariésPour toutes les entreprisesPour toutes les entreprisesPour les entreprises de plus de 250 salariésPour toutes les entreprises
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Version payante dès 30,00 € /mois

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Tarif sur demande

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Tarif sur demande

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Version payante dès 10,00 $US /mois

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Version payante dès 6,00 € /mois

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Version payante dès 7,95 $US /mois

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Version payante dès 49,00 € /mois

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Version payante dès 19,00 $US /mois

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Agilium

Agilium est un BPM français utilisé pour améliorer la productivité et la collaboration dans les PME. Grâce à son approche low-code, l’outil permet de digitaliser les processus métier sans coder après une formation de démarrage.

Les fonctionnalités principales 

  • Un catalogue d’applications et des modèles prêts à l’emploi.
    👉 Agilium met à disposition des applications concernant différents types de processus : le suivi des affaires, l’avancement de la production, les non-conformités, les notes de frais, la gestion de congés, le ticketing, etc. Il est également possible de personnaliser ces applications afin de créer des solutions uniques pour répondre aux besoins spécifiques de chaque entreprise.
  • Créez vos processus métiers rapidement sans développements spécifiques. 
    👉 Grâce à sa plateforme low-code, nul besoin d’être un développeur pour déployer des processus métiers, une fois formé, mettez en place des workflows (automatisations) et des écrans en quelques clics.
  • Découvrez les 3 modules pour digitaliser vos processus les plus complexes.
    👉 La Workflow Factory pour créer et modifier vos processus via une interface graphique. Le générateur de pages interactif grâce à son mode « glisser-déposer ». L’outil de superposition des outils (BAM) qui vous accompagne dans le suivi de vos processus en cours. 

Ce qu’on aime

  • Agilium possède un véritable moteur BPM. L’outil permet de créer des workflows simples, mais aussi des workflows complexes en laissant la porte ouverte au code pour implémenter des fonctionnalités poussées pour répondre complètement à vos besoins ;   
  • La solution dispose d’une interface simple d’utilisation et sa plateforme low-code vous permet de créer des applications métiers facilement et sans programmation ;
  • Une formation de démarrage, incluse dans votre forfait de démarrage. Cette formation permet de créer votre première application avec l’équipe Agilium et de prendre en main le logiciel. Vous serez autonome pour créer votre deuxième application (sans coder) ! 

Tarifs

Un tarif attractif à partir de 30€/utilisateur avec un minimum de 5 utilisateurs.

Avanteam

Avanteam est le leader français du BPM pour les TPE, PME et grands comptes. Il propose à ses utilisateurs un puissant atelier de design graphique d’applications et de processus métiers. Véritable plateforme tout-en-un de plus de 15 ans d’expérience, la solution permet de modéliser et de déployer rapidement, et sans programmation, des applications web et mobiles par le biais de workflows entièrement personnalisables.

Les fonctionnalités principales

  • Grâce à son module Process Studio, la plateforme moderne et innovante vous donne accès à un large catalogue d’applications prêtes à l’emploi répondant aux besoins des différents processus métiers.

    👉 Achats, juridique, qualité, ressources humaines, factures fournisseurs, service client… la solution répond à tous vos besoins d’entreprise efficacement.

  • Bénéficiez d’une véritable plateforme tout-en-un qui rassemble 8 modules dans le même outil tout en conciliant la puissance du standard BPMN et la simplicité d’un générateur d’applications.
    👉 Modélisez vos workflows simplement, générez vos applications en un clic, intégrez vos ERP et messageries rapidement et profitez d’un portail d’accès personnalisé aussi bien accessible aux décideurs métiers qu’aux experts techniques, pour toujours plus de performance.

  • Son module Quality Manager ergonomique et personnalisable, s’adapte à votre organisation et vous aide à avoir une vision à 360° de vos documents, et processus à tout moment et de partout.
    👉 Les tâches administratives sont automatisées, le pilotage managérial et documentaire de vos processus est simplifié grâce à des fonctionnalités adaptables et intelligentes (gestion du cycle de vie des documents, suivi des plans d’actions, prévention des risques, reportings en temps réel…)

  • Le module Invoice manager automatise le traitement de vos factures fournisseurs et améliore ainsi la productivité, la traçabilité et la conformité de vos processus financiers.
    👉 Gérez vos factures facilement grâce à une indexation automatique, un rapprochement des factures avec les bons de commande et un traitement des litiges avec relances automatiques. L’intégration avec votre ERP ou logiciel de comptabilité est très facile et se fait via un portail sécurisé.

Ce qu’on aime

  • Sa méthodologie de mise en œuvre agile « Quick-Start » qui favorise la collaboration et l’expertise de vos équipes tout en simplifiant l’automatisation des tâches ;
  • Son assistance technique composée d’experts constamment disponibles et ses certifications ISO 9001 et RGPD qui vous assurent une utilisation fluide et dans les normes ;
  • Ses chiffres et retours clients impressionnants : 80 % de gain de temps dans la validation des demandes d’achats et 2 jours au lieu de 2 semaines de traitement client.

Tarifs

Les tarifs proposés par Avanteam ne sont pas à la carte, il convient donc de directement contacter leur équipe pour obtenir un devis et une demande de démonstration.

DocuWare

DocuWare est une solution de GED modulaire et évolutive qui accompagne les PME/ETI dans la digitalisation de leur processus métiers via des workflows automatisés et une gestion dématérialisée des documents. Avec un savoir-faire de 30 ans et 18 000 clients à travers 100 pays dans le monde, le logiciel propose des solutions cloud clés en main et personnalisables répondant à tous les processus courants des entreprises (RH, achats, comptabilité, etc.).

Les fonctionnalités principales

  • Des solutions cloud clés en main, entièrement personnalisables et prêtes à l’emploi pour gérer tous les processus de votre entreprise :
    • 👉 Achats : automatisation et dématérialisation des traitements des commandes en cours, des contrats et des factures fournisseurs,
    • 👉 Ventes : traitement automatisé des offres commerciales, des commandes à traiter, des factures clients et des devis,
    • 👉 RH : archivez et digitalisez les CV, candidatures, certifications, plans de recrutement, demandes de congés,
    • 👉 GED : stockez, partagez, annotez et sécurisez les documents clés de votre entreprise avec des workflows préconfigurés.
  • Ses workflows préconfigurés permettant d’automatiser facilement et rapidement les processus les plus courants.

    👉 Les processus concernés : gestion des achats et des factures fournisseurs, des employés, des devis, des factures clients et des contrats commerciaux, etc.,

  • Son système d’indexation intelligente, basé sur l’intelligence artificielle, qui extrait automatiquement les informations les plus utiles de vos documents puis les convertit en données structurées, indexables et consultables.
    👉 Tous les fichiers et toutes les corrections sont conservés, ce qui accélère les processus, les rend plus fiables et favorise l’automatisation.

Ce qu’on aime

  • Sa disponibilité en 20 langues et ses nombreuses certifications (ISO 27001, NF 203 pour le coffre-fort électronique, ISO 9001, Qualiopi pour la formation, etc.) qui vous assurent une utilisation fluide et conforme aux réglementations en vigueur ;
  • Son intégration avec plus de 500 applications et la plupart des ERP du marché (Sage, Cegid, EBP, Microsoft Dynamics…) pour une vision à 360° de votre activité ;
  • Sa transversalité : permettant d’étendre le périmètre projets de dématérialisation de la facture fournisseurs aux achats au sens large, à la RH, aux Ventes, etc.

Tarifs

Le prix de Docuware est disponible sur demande directement via le site web.

Dokmee

Dokmee est une solution GED et ECM clé en main et hautement intuitive qui regroupe un ensemble de fonctionnalités de gestion documentaire et développement de workflows sécurisées et personnalisées. Disponible sur site, sur Cloud et même sur mobile via une application, elle accompagne les PME et ETI dans la dématérialisation et le suivi de leurs flux documentaires via des workflows automatisés.

Les fonctionnalités principales

  • Profitez d’une interface de workflow graphique et intuitive pour suivre et personnaliser vos flux documentaires pour tous les types de scénario.
    👉 Une boîte de réception adaptée pour chaque utilisateur individuel, un tamponnage automatique des documents, des mises à jour des indexes basées sur l’approbation ou le rejet, une visionneuse documentaire intégrée…

  • Vous automatisez vos workflows pour gagner du temps et supprimer les tâches chronophages.
    👉Vous gérez le Workflow et les processus métier pour les exigences d’approbation multi-utilisateurs.

  • Des fonctionnalités de gestion documentaires ultra-complètes et poussées par l’IA.
    👉 Vous profitez d’une véritable richesse fonctionnelle de GED : indexation automatique basée sur l’IA et sur du scripting, moteur de recherche intelligent, visionneuse intégrée permettant de voir plus 90 formats et extensions, intégration Microsoft Office, etc.

  • Un support technique ultra rapide et une centralisation complète de votre gestion documentaire.
    👉 Vous profitez de l’assistance réactive d’une équipe d’experts en plusieurs langues en plus de bénéficier d’une interface modulaire qui s’adapte à vos besoins.

Ce qu’on aime

  • Son outil d’audit puissant qui vous permet de gérer toutes les actions effectuées dans le système ;
  • Sa disponibilité dans 40 pays et son cotée multilangues qui permettent à toutes les entreprises de tous secteurs confondus de profiter de ses fonctionnalités ;
  • Son support technique est très réactif avec une interface centralisée.

Tarifs

Dokmee propose un tarif sur demande et sur-mesure.

Flowie

Flowie est une plateforme unifiée pour les équipes achats et financières modernes, destinée à automatiser les opérations liées aux processus Processus-to-Pay (poste fournisseur) et Order-to-Cash (poste client). Elle compte parmi ses nombreuses fonctionnalités la mise en place de workflows, afin d’accélérer et fiabiliser vos différents processus : validation, onboarding client et fournisseur, paiement, budgétisation, catégorisation comptable, etc.

Les fonctionnalités principales

  • La création de workflows en toute simplicité, et ce même si vous n’avez aucune connaissance technique, grâce au no code.
    👉 Avec le générateur no code et ses blocs d’actions, vous construisez en quelques clics tout type de workflows. Pour gagner du temps, il est possible de vous appuyer sur des modèles.

  • Vous optimisez la collaboration entre les salariés en centralisant l’ensemble des tâches au sein d’une seule et même interface.
    👉 Vous pouvez rajouter à tout moment un collaborateur dans la procédure, par exemple lorsque plusieurs niveaux de validation sont nécessaires.

  • L’intégration d’un Copilote IA, développé pour aider vos équipes dans l'exécution des bonnes tâches.
    👉 Cette technologie aide notamment les utilisateurs à comprendre le contexte dans le but d’orienter leur décision.

  • La connexion native et simple de Flowie avec votre environnement technologique, pour fluidifier encore davantage vos flux de travail.
    👉 Et ce qu’il s’agisse de vos ERP, de vos CRM, de vos outils de comptabilité, de vos banques, etc.

Ce qu’on aime

  • Son interface intuitive, qui simplifie la prise en main de l’outil par les collaborateurs et favorise leur autonomie ;
  • Sa capacité à améliorer la relation et la transparence avec vos clients et vos fournisseurs ;
  • Le gain de temps, de contrôle et de performance sur la gestion de vos postes clients et fournisseurs.

Tarifs

Les tarifs de Flowie sont disponibles sur demande.

Heflo

Heflo est un logiciel de BPM (Business Project Management) en ligne qui permet de modéliser tous les processus des ETI, PME et grands groupes simplement et efficacement. Véritable plateforme évolutive, moderne et ergonomique, elle concilie modélisation BPMN 2,0 des workflows et automatisation des tâches pour vous assurer une gestion optimale de vos projets BPM.

Les fonctionnalités principales

  • Profitez d’une véritable bibliothèque de processus gratuitement afin d’automatiser vos workflows plus facilement et rapidement.

    👉 Bénéficiez de templates de processus en fonction de vos besoins d’entreprise : workflow de recrutement, workflow d’achat de produit/service, workflow de gestion de frais de déplacement…

  • Automatisez vos processus métiers et améliorez le temps d’exécution de vos opérations.

    👉 Vos tâches sont standardisées, vous pouvez donc facilement identifier les potentiels dysfonctionnements de vos processus tout en réduisant vos tâches répétitives sans valeur ajoutée. L’amélioration continue est au cœur de votre stratégie.

  • Le logiciel propose plusieurs APIs afin de s’intégrer à près de 10 applications informatiques telles que Basecamp, Slack, Wave
    👉 Ces intégrations vous permettent de vous connecter à une base de données, d’échanger des données, ou bien de synchroniser des fichiers entre plusieurs programmes informatiques via une extension, un plugin ou une API.

  • Bénéficiez de métriques clés pour favoriser des prises de décision efficaces (reporting constamment mis à jour, des KPI en temps réel…)
    👉Analysez votre activité facilement et améliorez votre performance décisionnelle. Vous pourrez ainsi suivre l’avancement de vos processus et mettre en place des actions correctives ou modifications à temps.

Ce qu’on aime

  • Sa documentation intuitive Drag & drop et clic & edit qui vous permet de considérablement optimiser votre gestion documentaire ;
  • Son exportation ultra rapide et facile en 1 clic (formats BPMN, PDF, Word, HTML et Excel) ;
  • Son interface intuitive, ergonomique, et responsive basée sur le cloud qui en fait un des logiciels workflow le plus collaboratif.

Tarifs

Heflo propose une version gratuite pertinente, mais un peu limitée si vous disposez de plusieurs utilisateurs. Vous avez donc accès à un abonnement Basique à partir de 12 euros par mois et par utilisateur, un bon rapport qualité-prix.

La version Entreprise, sur devis, permet également l'intégrations aux services web, et l'export de données et personnalisation via API.

Iterop

Iterop est un logiciel de BPM (Business Project Management) 100 % made in France et ultra-adaptable qui vous permet de piloter vos processus et flux de travail simplement. Véritable outil sur mesure et intuitif, la solution vous promet des résultats en quelques jours avec un ROI immédiat et sans intervention technique interne ou externe. Accessible en SaaS et on-premise, bénéficiez ainsi d’une mobilité complète et de solutions métiers totalement autonomes, sans difficulté d’intégration.

Les fonctionnalités principales

  • Bénéficiez d’une création de processus et de workflows simple et moderne grâce à une interface Low code intuitive en intégrant vos règles métiers (alertes, minuteurs…) directement dans vos processus. Et ce, sans perturber le fonctionnement global de votre entreprise.

    👉 Vous profitez ainsi, d’une modélisation en standard BPMN 2.0, d’une visualisation précise de vos diagrammes en temps réel et d’une création de formulaires 100 % personnalisables.

  • Automatisez vos tâches répétitives à faible valeur ajoutée grâce à un système d’automatisation complet, personnalisable et ergonomique. Priorisez les tâches entrantes et configurez vos alertes automatiques pour encore plus d’efficacité.
    👉 Vous visualisez ainsi, l’avancement de votre processus ainsi que votre positionnement en direct et accédez aux informations utiles tout en accomplissant vos tâches à l’aide de formulaires adaptés.

  • Profitez d’une amélioration continue de vos processus sans interruption de service et adaptez-les rapidement et à tout moment selon les nouvelles contraintes ou dysfonctionnements identifiés.
    👉 Modifiez vos diagrammes de processus, affections et informations en quelques clics grâce à un système de versionning. Soyez plus réactifs, plus performants et plus efficaces.

  • Grâce à son module « Case Management », la solution digitalise tous vos processus orientés clients et vous facilite ainsi la gestion, la transmission et l’actualisation des données.
    👉 Iterop se connecte à votre système de gestion documentaire, mais aussi à l’ensemble de vos autres logiciels (comptabilité, messagerie…) ce qui en fait un véritable outil tout-en-un capable d’optimiser le pilotage de votre entreprise sur une seule et même plateforme.

Ce qu’on aime

  • Son interface ultra facile à prendre en main, ergonomique, intuitive et web responsive qui vous permet d’accéder à vos données et processus n’importe où et n’importe quand ;
  • Iterop a rejoint en 2021 le groupe Dassault Systèmes permettant ainsi de garantir un haut niveau de sécurité, de continuer à innover et d’atteindre ses ambitions de leader du BPM SaaS ;
  • Sa promesse de déploiement de projet en 5 jours, unique sur le marché, qui vous accompagne dans la transformation digitale de vos processus métiers sans bouleverser votre organisation globale,

Vous vous demandez sûrement comment un outil aussi accessible peut vous permettre de déployer votre projet en 5 jours efficacement et durablement ? Iterop répond à vos questions à l’aide d’un guide complet accompagné de 5 exemples réussis de transformation de processus métiers.

Logiciel de workflow : 5 jours pour digitaliser vos processus métiers

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Tarifs

Iterop est en tarification à la demande, il convient donc de prendre un rendez-vous de démo pour connaître les tarifs pour votre entreprise.

👉 À savoir : votre espace Iterop est gratuit du démarrage du projet jusqu’à sa mise en production.

Kissflow

Kissflow est un logiciel de gestion des processus métier en Saas qui utilise plus de 50 applications prêtes à l’emploi. Entièrement personnalisable et ergonomique, la solution permet à ses utilisateurs de définir efficacement leurs flux de travail et de modéliser leur processus. Destiné à tous types d’entreprises et avec plus de 10 000 clients satisfaits, le logiciel vous aide à identifier vos problèmes de gestion tout en analysant de manière dynamique vos données de travail.

Les fonctionnalités principales

  • Bénéficiez d’une gestion des processus simplifiée grâce à des fonctionnalités intelligentes et 100 % personnalisables.

    👉 Tableaux de bord en temps réel présentés dans un format résumé pour faciliter la compréhension de l’utilisateur, optimisation automatique de vos processus pour éliminer les goulots d’étranglement, conception de processus visuels pour vous permettre d’apporter des modifications rapides à tout moment, etc.

  • Profitez d’une méthodologie agile pour favoriser la collaboration, la communication et le partage d’informations au sein de votre équipe.
    👉 Plusieurs fonctionnalités sont à votre disposition : routage dynamique pour acheminer automatiquement les articles vers les bons membres de l’équipe, affectation ad hoc/dynamique, déploiement de processus agiles et affectation des tâches rapides, etc.

  • L’outil, puissant et évolutif vous permet d’automatiser vos notifications afin d’augmenter la vitesse et de réduire les erreurs tout en liant facilement vos flux de travail avec des systèmes tiers tels que Zapier.
    👉 Profitez d’un gestionnaire SLA performant, d’une gestion des tâches ultra intuitive sur chaque processus, et d’une solution qui évolue avec vous pour prendre en charge plusieurs équipes et sites.

  • Une solution conviviale pour l’équipe qui priorise la communication par le biais d’un lieu de travail collaboratif, mais aussi la mobilité d’entreprise qui vous permet d’avoir accès au logiciel n’importe où et n’importe quand.
    👉 Joignez vos documents à partir de votre stockage de fichiers, le logiciel s’occupe de les gérer et de les partager automatiquement de manière contextuelle et sécurisée !

Ce qu’on aime

  • Ses formulaires de workflow sans code qui vous permettent de créer et modifier vos formulaires de façon personnalisée et avec des contenus riches, sans écrire une seule ligne de code ;
  • Son interface utilisateur très intuitive, ergonomique et ultra facile à prendre en main qui permet à vos équipes de se familiariser rapidement avec le logiciel sans aide technique ;
  • Son orchestration inter-système rendue possible grâce à des API robustes et étendues.

Tarifs

Kissflow ne propose pas de version gratuite, mais dispose d’un essai gratuit, qui reste néanmoins limité. La version payante du logiciel est disponible à partir de 12 $ US/mois/utilisateur.

Lucidchart

Lucidchart est une solution évolutive et intuitive de création de schémas et de processus dématérialisés pour tous types d’entreprises. Grâce à son environnement de travail visuel ergonomique et design, le logiciel workflow gratuit, associe création de diagrammes, visualisation de données et fonctionnalités de collaboration afin de faciliter la communication et stimuler l’innovation. Vous bénéficiez ainsi, d’une bibliothèque de formes exceptionnelles et d’une mobilité d’entreprise constante.

Les fonctionnalités principales

  • Visualisez vos flux de travail et améliorez vos opérations grâce à des fonctionnalités de création de diagrammes de workflow intelligentes.

    👉 La création de diagrammes de workflow vous fournit une représentation visuelle des processus de votre équipe tout en incluant le récapitulatif des différents intervenants auxquelles elles sont attribuées. Vos flux de travail sont facilement partagés et actualisés ce qui réduit vos dépenses et vous permet une amélioration continue.

  • Personnalisez vos workflows et diagrammes grâce à des modèles et templates prêts à l’emploi 100 % personnalisables.
    👉 Le logiciel facilite la création de votre flux de travail en ligne de A à Z. Vous avez accès à une vaste bibliothèque de modèles, qui comprend des flux de travail de marketing de contenu, de processus d’assistance, de fabrication… Il vous suffit de personnaliser les lignes formes et polices, un gain de temps non négligeable !

  • Bénéficiez d’intégrations pour rester constamment connecté à votre travail et à votre équipe.
    👉 Profitez des applications que votre équipe utilise déjà afin d’accéder à vos diagrammes plus facilement. Le logiciel vous donne accès à des modules compteurs pour Google Shit, Google Slides ou Google Doc pour importer vos diagrammes depuis le workflow directement.

  • Vous pouvez vous appuyer sur le module de présentation de workflow de Lucidchart pour présenter de manière professionnelle et en toute simplicité votre workflow online.

    👉 En quelques clics, créez une présentation interactive pour coordonner les efforts de votre équipe et offrir ainsi, une vue d’ensemble à vos dirigeants. Cela vous permet aussi de vous concentrer sur des tâches ou des idées spécifiques avec certains collaborateurs.

Ce qu’on aime

  • Sa version gratuite très complète, presque unique sur le marché, et son rapport qualité prix quasi imbattable ;
  • Ses fonctionnalités en temps réel qui vous permettent d’obtenir immédiatement l’adhésion et les observations de vos parties prenantes ;
  • Sa spécialisation dans la création de schémas et de workflows ultra intuitive et facile d’utilisation ainsi que son interface très épurée et ergonomique.

Tarifs

  • Lucidchart Gratuit : Comprend 3 documents, et 100 modèles.
  • Lucidchart Individuel : 6,95 €/mois, avec modèles et documents illimités + 1Go de stockage.
  • Lucidchart Équipe : Ce plan est accessible à partir de 9 € par mois par utilisateur, il permet le contrôle avancé des activités visuels, l'historique de révisions, le partage de vues, et l'intégrations Microsoft 365, GitHub, Confluence, Jira et LeanIX.
  • Lucidchart Entreprise : Lucidchart sans limites, accédez à toutes les fonctionnalités de Lucidchart Team, et plus encore. Tarification sur devis.

Metronome

Metronome est un logiciel de ProcessOps vous permettant de regrouper tous vos processus Supply Chain ou Production/Opérations dans une seule et même plateforme. Gagnez un temps considérable au quotidien en créant des automatisations et des workflows directement dans un outil qui vous aide à standardiser vos processus, à gagner en visibilité et en proactivité dans la résolution de problèmes et à augmenter votre productivité. Améliorez vos processus en continu avec le Self Learning, grâce aux remontées terrain.

Les fonctionnalités principales

  • Metronome a fait le parti pris d’un paramétrage no-code adapté aux entreprises changeantes, pour simplifier le déploiement de processus.
  • Une bibliothèque d’applications riche est disponible pour vous permettre un gain de temps dans le déploiement de vos processus.
    👉 Cette bibliothèque en pleine expansion vous accompagnera dans la création de chacun de vos cas d’usage métier.
  • Tous les processus de votre supply chain qui peuvent être automatisés sont automatisés ou semi automatisés.
    👉 Laissez ainsi vos processus travailler tout seuls grâce à des déclencheurs intelligents prédéfinis.
  • Pas besoin d’avoir des processus bien définis en place.
    👉 Avec la fonctionnalité SELF LEARNING, vous découvrez quels sont les vrais processus en place sur le terrain.

Ce qu’on aime 

  • La possibilité d’installer la solution en quelques heures seulement et sans frais ;
  • L’automatisation d’un bon nombre de processus, ce qui évite les erreurs et fait gagner du temps dans les opérations ;
  • Tous les processus sont centralisés, ce qui permet aux collaborateurs d’avoir des méthodes de travail standards et une visibilité en temps réel.

Tarif

Habituellement proposé à partir de 49 €/mois/utilisateur. Les nouveaux tarifs sont maintenant uniquement disponibles à la demande.

M-Files

© M-Files

M-Files est une plateforme avancée de GED conçue pour les entreprises de taille moyenne à grande, à partir de 50 employés et de différents secteurs (industrie, manufacture, énergie, banque, finance, etc.). Elle transforme le chaos informationnel en un écosystème organisé et efficace, améliorant la productivité et la conformité, avec notamment un moteur de workflow intégré, la gestion intelligente de l'information basée sur les métadonnées et une IA avancée.

Les fonctionnalités principales

  • 👉 L'automatisation des opérations récurrentes aide à minimiser les erreurs, économiser du temps et allouer des ressources à d'autres activités importantes. Il est possible, par exemple, de programmer l'envoi automatique d'e-mails, de gérer les processus d'approbation ou de générer des documents de manière automatisée.
  • 👉 Le moteur de recherche avancé, qui intègre l'IA, navigue et analyse de façon autonome de larges ensembles de données, non seulement au sein de M-Files, mais également dans des systèmes de stockage externes.
  • 👉 La gestion optimisée des documents avec l'utilisation de métadonnées, telles que des étiquettes intuitives, des contrôles d'accès précis, l'intelligence artificielle, la reconnaissance optique de caractères (OCR), et les signatures électroniques, facilite considérablement l'organisation et l'accès rapide aux informations nécessaires.
  • 👉 Le partage documentaire permet de collaborer sur des documents via des liens directs, réduisant le désordre causé par les pièces jointes et les multiples versions, et sans frais supplémentaires.

Ce qu’on aime de M-Files

  • M-Files est particulièrement flexible et simple à configurer, les nombreuses ressources en ligne permettent d'ajuster les workflows selon les besoins sans même nécessiter des connaissances en code.
  • La plateforme s'intégrer harmonieusement avec plus de 500 applications différentes, comme Salesforce, SharePoint ou Google Workspace.
  • La sécurité est un autre point fort de M-Files, avec notamment un contrôle d'accès granulaire, des options de chiffrements (AES-256 bits), des outils de surveillances et de journalisation.

Tarifs

M-Files propose des tarifs sur demande selon vos besoins et les fonctionnalités sélectionnées. Une démo est également disponible.

PandaDoc

PandaDoc est une solution en ligne spécialisée dans la gestion documentaire et l’automatisation des workflows. Elle convient parfaitement à toutes les entreprises, particulièrement aux PME. De la création de vos documents à leur signature, en passant par leur transmission et leur suivi, PandaDoc fluidifie vos flux de travail ainsi que vos procédures d’approbation. Résultat : vous gagnez un temps précieux dans vos opérations quotidiennes et accélérez vos processus commerciaux.

Les fonctionnalités principales

  • Accélérez vos procédures documentaires en reproduisant les processus d’approbation déjà en place dans votre organisation.
    👉 Avec PandaDoc, vous élaborez, suivez et envoyez tout type de document, qu’il s’agisse de propositions commerciales, de devis ou encore de contrats.

  • Grâce à la signature électronique intégrée, vous réduisez la durée de votre cycle de vente et vous fluidifiez la collaboration entre les différentes parties prenantes.
    👉 L’outil de signature électronique proposé par le logiciel est parfaitement sécurisé, mais aussi flexible (signature depuis mobile par exemple), afin de s’adapter aux situations de mobilité.

  • Avec PandaDoc, toutes les informations sensibles présentes dans vos documents sont 100 % sécurisées.
    👉 En effet, la solution utilise la technologie 256 bits pour chiffrer vos données. Vous bénéficiez également de fonctionnalités de contrôle des droits et des accès, ainsi que d’une piste d’audit garantissant une meilleure traçabilité des actions effectuées sur vos documents.

  • Grâce à son API, PandaDoc s’intègre à la plupart de vos outils métier.
    👉 Salesforce, Zapier, Stripe, Hubspot… importez automatiquement toutes vos données dans vos documents et évitez ainsi les tâches chronophages !

Ce qu’on aime

  • Sa galerie de plus de 800 modèles personnalisables afin de créer en quelques clics seulement une variété de documents d’entreprise ;
  • La création de différents formulaires (candidature, sondage, participation, évaluation, etc.) pour recueillir simplement les informations dont vous avez besoin ;
  • Un logiciel convivial, doté d’une interface intuitive et facile à prendre en main.

Tarif

PandaDoc est disponible à partir de $19/mois/utilisateur, avec la formule Essentiels.

La formule Professionnel à partir de $49/mois/utilisateur ajoute des fonctionnalités bienvenues comme l'import de documents, l'intégrations à Zapier et CRMs et bien d'autres.

La formule Entreprise, elle, est disponible sur devis, et ajoute des fonctionnalités avancées comme le SSO, l'accès API total, ainsi qu'un nombre illimité d'espaces de travail d'équipe.

Wrike

Wrike est logiciel de workflow collaboratif et sur mesure basé sur le cloud. Il est adapté à divers secteurs, dont le marketing ou les services professionnels. Le logiciel se démarque par son utilisation simplifiée et son offre de solution complète pour stimuler la productivité et la collaboration au sein des équipes.

Compatible avec d'autres applications, Wrike assure une gestion complète et entièrement personnalisable à travers un outil de création de règles d'automatisation. Au bout du compte, le gain de temps apporté est significatif !

Les fonctionnalités principales

  • Le flux de travail est automatisé et personnalisable. Les tâches, les sous-tâches et les échéances sont automatiquement attribuées à travers le formulaire de demandes dynamiques. La gestion des tâches est simplifiée et les différentes étapes sont déclenchées sous certaines conditions.

     👉  Les chefs de projets sont libérés des actions répétitives et peuvent se concentrer sur des éléments plus important sans avoir à intervenir continuellement dans le processus.

  • Wrike se synchronise avec les calendriers, les boîtes mail et les différentes équipes. Les évènements et les informations transmises sont automatiquement transformées en tâche ou élément de projet.
    👉  Les managers n'ont pas à le faire manuellement et peuvent ainsi assurer une coordination optimale. Ils ont une visibilité en temps réel du tableau de bord et des échéances et des jalons du projet sans avoir à vérifier constamment sur le calendrier ou leurs e-mails.

  • Les notifications sont paramétrables et automatisées et informent directement les membres de l'équipe des différentes mises à jour, des changements de statut, des nouvelles tâches et plus encore.
    👉 Wrike améliore la communication en temps réel en fournissant les alertes automatisées, réduisant ainsi les retards potentiels et permettant une réactivité accrue. Les chefs de projets n'ont pas besoin d'intervenir manuellement à chaque étape.

  • Les approbations sont générées automatiquement grâce à l'outil de personnalisation des workflows. Vous pouvez définir vos conditions concernant les approbations et le système rédigera les tâches vers les parties prenantes appropriées.

    👉 Les responsables n'ont pas à valider manuellement les différentes tâches et évitent de potentiels retards. Le processus de validation en ressort plus rapide et le protocole d'approbation est respecté.

Ce qu’on aime

  • La possibilité de créer vos propres règles d'automatisation ;
  • Une tarification ajustée à chaque entreprise ;
  • Un outil ergonomique et très intuitif, ce qui facilite la prise en main du logiciel au sein de votre entreprise !

Tarifs

Wrike propose différents tarifs adaptés aux entreprises.

  • Version "Professional" : à partir de $10/mois/utilisateur avec projets illimités
  • Version "Business" :  $24,80/mois/utilisateur avec système de révisions intégré + blueprints de projets
  • Les versions "Pinacle" et "Entreprise" sont sur demande, qui permettent l'automatisation à grande echelle.

Logiciels de Workflow : Foire à questions

Comment un logiciel de workflow peut-il réduire les délais de traitement des tâches ?

Les logiciels de workflow automatisent les approbations et alertes, accélérant ainsi les processus et réduisant les délais d'exécution.

Est-il possible de suivre en temps réel l'avancement d'un projet avec un logiciel de workflow ?

Oui, la plupart des logiciels offrent des tableaux de bord qui permettent de suivre l'avancement des tâches en temps réel.

Un logiciel de workflow peut-il s'intégrer avec d'autres outils comme les CRM ou les ERP ?

Absolument, de nombreux logiciels de workflow sont conçus pour s'intégrer facilement avec des CRM, des ERP et d'autres outils d'entreprise.

Quelle est la différence entre un logiciel de BPM et un logiciel de workflow ?

Un logiciel de BPM gère l'ensemble des processus d'une entreprise, tandis qu'un logiciel de workflow se concentre sur l'automatisation et le suivi des tâches spécifiques au sein de ces processus.

Les logiciels de workflow conviennent-ils aux petites entreprises ?

Oui, il existe des solutions adaptées à toutes tailles d'entreprises, y compris des options économiques et facilement déployables pour les petites entreprises.

Alors, quel logiciel workflow est fait pour vous ?

Vous savez à présent quels sont les 13 logiciels de workflow les plus utilisés et répandus du marché. Mais pour les plus curieux d’entre vous, Iterop et Appvizer ont co-rédigé un guide complet sur la digitalisation et l’optimisation des processus métiers. Au programme : 

  • 5 étapes claires pour déployer votre projet logiciel de workflow en 5 jours,
  • 5 exemples de transformation de processus métiers réussie, 
  • Une vidéo explicative complète et de précieux conseils à la clé !

Logiciel de workflow : 5 jours pour digitaliser vos processus métiers

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