La méthode 5S pour impliquer l'ensemble de vos salariés !
Pour une entreprise, gagner en efficacité et en productivité est un défi de tous les jours. Dans cette tâche, elle peut s’appuyer sur de nombreuses techniques managériales. Parmi elles, la méthode 5S se distingue par son apparente simplicité. En quoi consiste-t-elle exactement ? Quels sont ses avantages ? Comment la mettre en place au sein de l’entreprise ? On fait le point avec vous. 👇
Qu’est-ce que la méthode 5S ?
La méthode 5S tient son origine du Japon, et plus précisément des usines Toyota. Il s’agit d’une pratique managériale qui consiste à renforcer la démarche qualité de l’entreprise. Ainsi, la méthode 5S vise à améliorer les conditions de travail (organisation, sécurité, propreté, etc.) tout en économisant du temps. ⏳
Comme son nom l’indique, elle se divise en cinq étapes distinctes :
- Seiri (éliminer) : tout élément superflu ou susceptible d’entraver la production doit être jeté ou mis de côté. L’idée est ici de partir sur des bases saines et épurées ;
- Seiton (ranger) : chaque chose à sa place. Pour gagner en efficacité, il ne faut pas perdre de temps à chercher son matériel. Ainsi, il convient de ranger ses outils dans un ordre précis, de celui que l’on utilise le plus à celui que l’on utilise le moins ;
- Seiso (nettoyer) : après utilisation du matériel, celui-ci doit être méticuleusement nettoyé et inspecté. Outre la question d’hygiène, c’est aussi et surtout une discipline à intégrer pour prévenir toutes formes d’usures et éviter d’être pris au dépourvu en pleine production ;
- Seiketsu (standardiser) : pour gagner en efficacité sur le long terme, il est nécessaire de suivre des règles, une procédure commune à tous. Ainsi, chaque employé se doit de rendre son poste de travail comme exigé par le manager ;
- Shitsuke (respecter) : ici, il est question d’exemplarité et de régularité. Autrement dit, l’ensemble des quatre étapes précédentes doit être respecté et assidûment suivi intégré par l’ensemble du personnel dans le but de maintenir un haut niveau d’exigence et de performance.
Quels sont les avantages de la méthode 5S ?
Tout d’abord, la méthode 5S a l’avantage d’être adaptable à tous types de secteurs d’activité et d’entreprises. On peut par exemple imaginer cette technique appliquée à une usine de fabrication de pneus comme à un cabinet d’études ou un restaurant. ✅ Pour aller plus loin, la méthode 5S peut aussi s’appliquer dans la vie de tous les jours. Elle est plutôt utile si vous êtes du genre à ne jamais vous rappeler où vous avez posé vos clés de voiture ! 😁 En bref, il s’agit ni plus ni moins d’associer une discipline à une routine stricte.
En termes de résultats directs
Les avantages en matière de résultats directs sont nombreux une fois la méthode 5S adoptée. Par là, on entend les progrès observables immédiatement sur la productivité et l’organisation des équipes au quotidien. Ainsi, on peut par exemple mentionner :
- amélioration significative des conditions de travail,
- gain de temps et productivité,
- environnement de travail plus sain et agréable,
- meilleure maintenance des outils et des équipements,
- réduction des risques liés aux accidents du travail,
- amélioration de l’image de l’entreprise auprès des éventuels visiteurs ou des clients,
- contrôle visuel de la production facilité,
- renforcement de la propreté et des conditions d’hygiène.
En termes de comportement
Les bienfaits de la méthode 5S se ressentent également sur les équipes concernées. S’il n’est jamais facile de faire accepter à ses salariés un changement profond dans les habitudes de travail, l’expérience prouve que le jeu en vaut la chandelle 🙏. On peut donc citer en vrac :
- engagement à respecter des règles communes à tous,
- fixation de règles et de standards collectifs,
- remise en question des acquis et ouverture d’esprit,
- hausse de la confiance et des échanges entre les équipes,
- gain en autonomie,
- respect du matériel et des collaborateurs,
- renforcement de l’esprit d’initiative.
En clair, on voit que la méthode 5S agit comme un cercle vertueux au sein de l’entreprise. Les salariés constatent ses avantages et bienfaits et sont ainsi encouragés à maintenir un haut niveau d’exigence personnel. 😇
Exemples de l’utilisation du 5S
En premier lieu, on peut mentionner l’utilisation de la méthode 5S au sein d’une usine ou d’un atelier de production. Souvent répartis en différents îlots, les postes de travail gagnent grandement à être réaménagés selon la technique japonaise. D’une part, ils gagnent en attractivité. Cela peut sembler anecdotique, pourtant, démarrer une journée de travail sur un poste de travail propre, rangé et convenablement aménagé fait de grandes différences à l’arrivée. En résultent une hausse de l’efficacité et une diminution des défaillances techniques que l’on peut habituellement rencontrer au quotidien. 👌
La méthode 5S a aussi tout intérêt à être adoptée parmi les métiers de bureau. On peut par exemple transposer le rangement et le nettoyage du matériel industriel aux outils de bureautique. Cela permet entre autres d’éviter les pertes de temps quand il est question de chercher un document en particulier, notamment en cas d’absence ou de congés d’un collaborateur. 📂
Comment réussir à mettre en place la méthode 5S ?
Bien qu’elle repose sur des préceptes en apparence simplistes, la méthode 5S ne doit pas être instaurée dans la précipitation. Il faut tout d’abord rappeler que pour beaucoup de salariés, le changement est perçu comme une contrainte 🤷. Pour que la mise en place de cette nouvelle méthode soit associée à une transformation positive, il est indispensable d’impliquer vos collaborateurs dans le processus de réflexion et la mise en place de la méthode 5S. Après tout, ce sont eux les premiers concernés ! 😅
Dans un même ordre d’idée, c’est l’occasion de faire le point sur les missions de chacun. L’objectif de la méthode 5S étant de fluidifier et d'accroître la productivité, vos employés disposent en toute logique de plus de temps pour des tâches à plus haute valeur ajoutée.
Enfin, du point de vue pratique, les entreprises qui mettent en place la méthode 5S ont pour habitude de restituer l’ensemble des procédés à suivre au sein d’un guide distribué à l’ensemble des opérateurs. Ce guide fait figure de référentiel et doit être consultable à tout moment par les opérateurs depuis leur poste de travail 📖.
La méthode 5S en bref
La méthode 5S est un moyen simple - mais efficace - d'améliorer les conditions de travail au sein de votre entreprise. Adaptable à l’ensemble des secteurs d’activité, elle contribue à favoriser la productivité à travers la mise en place d’une routine basée sur l’épuration des habitudes néfastes ou superflues. 👍