Comment réaliser la meilleure people review pour son entreprise ?

Attirer et retenir les talents ne cesse d’être une priorité pour les entreprises ! C’est devenu un enjeu majeur et stratégique pour les services RH. La people review est en train d’émerger comme un outil stratégique incontournable pour les responsables RH.

Ces évaluations, axées sur le développement des compétences et l'alignement des objectifs professionnels des employés avec les visions de l'entreprise, peuvent transformer la gestion des talents.

Cet article explore en profondeur le concept de people review, ses avantages pour les collaborateurs et les managers, et offre un guide pratique pour mettre en place ce processus efficacement dans votre entreprise.

Entrez dans le monde de la people review avec nous !

People review : mais de quoi parle-t-on ?

Définition et informations majeures sur la people review

La people review, ou évaluation des collaborateurs, est une méthode systématique utilisée par les organisations pour évaluer, développer et planifier le parcours professionnel et la performance des employés.

Ce processus permet non seulement d'identifier les besoins en formation et les opportunités de développement, mais également de reconnaître les talents et les potentiels haut placés au sein de l'organisation.

La people review se concentre sur l'évaluation des compétences, la définition d'objectifs et la mise en place de plans d'action personnalisés pour chaque collaborateur. La people review doit s’adapter à chaque collaborateur afin d’être pertinente pour votre entreprise. On pourrait définir la people review comme une détection des talents que l’on souhaite accompagner au sein de l’entreprise.

💡 Pour identifier les hauts potentiels, il est possible d’utiliser un outil comme la matrice 9 box. Cet outil permet de mettre en place des parcours spécifiques au collaborateur et adaptés à ses besoins et ceux de l’entreprise.

Quels sont les avantages à mettre en place une people review dans son entreprise ?

Avantages pour les collaborateurs

• Développement professionnel : les employés bénéficient d'une évaluation claire de leurs compétences et d'un feedback constructif sur leur performance, ce qui les aide à se développer professionnellement. Une bonne people review doit permettre au collaborateur et à son manager de coconstruire le développement professionnel du salarié.
  
  
• Reconnaissance : les people reviews facilitent la reconnaissance des contributions individuelles, augmentant ainsi la motivation et l'engagement des collaborateurs. L’évaluation annuelle permet un moment d’échange sans fioritures entre les deux parties. C’est le moment idéal pour mettre en valeur le salarié, et notamment ses accomplissements et de lui réaffirmer votre confiance.

Avantages pour les managers

• Gestion optimisée : ces évaluations offrent aux managers une meilleure compréhension des compétences et des besoins de leurs équipes, permettant une gestion plus efficace des ressources.
  
  
• Prise de décision éclairée : les données recueillies durant les peoples reviews aident les managers à prendre des décisions stratégiques concernant les promotions, les augmentations ou les formations nécessaires, mais pas seulement ! Par exemple, si les RH connaissent les compétences, mais suivent également la pyramide des âges comme indicateurs, ils savent s’ils doivent recruter pour remplacer le collaborateur ou s’il n’y a pas de besoin à ce poste.
  
  
• Développement des talents au sein de l’entreprise : l’avantage de la people review pour les managers va résider dans le développement des compétences des salariés. Que ce soit par la formation ou encore la mobilité interne, les collaborateurs vont pouvoir se développer professionnellement dans l’entreprise. En analysant les compétences de chaque collaborateur, on peut établir les forces et les faiblesses de chaque personne et surtout les points de développement de chaque salarié.

Les 8 grandes étapes d’une people review

1 - Choisir les personnes concernées 

La première étape d’une people review va être la détection et le choix des talents que l’on souhaite accompagner.

Les hauts potentiels peuvent être des collaborateurs au sein de la société qui ont déjà évolué dans l’entreprise via leur expérience et les compétences, mais aussi des talents qui viennent d’être recrutés, mais qui ont des caractéristiques particulières. Par exemple, les jeunes diplômés de grandes écoles ou des personnes qui ont déjà un haut niveau de compétence malgré le peu d’expérience dans le monde professionnel.

Les « hauts potentiels » sont souvent des individus qui se distinguent par leur sens aigu des responsabilités et leur aptitude à s'adapter rapidement. Ils manifestent un fort niveau d'engagement et possèdent la capacité de faire progresser les compétences de leurs collègues.

2 - Entamer la préparation et planifier chaque étape 

La préparation est très importante pour la bonne tenue de votre people review.

Dans un premier temps, vous devez créer les trames d’entretiens et planifier chaque entretien pour les collaborateurs que vous avez détectés comme hauts potentiels. Chaque trame doit être tournée autour du développement des compétences et des attentes de vos salariés.

Les étapes suivantes doivent également être anticipées. Il faut planifier les dates et les réflexions liées à la mise en place d’un plan de formation, mais également le plan d’action.

3 - Analyser les revues des performances précédentes 

Afin de bien préparer ses entretiens et la future mise en place de votre people review, il est évidemment OBLIGATOIRE d’analyser la précédente revue.

C’est vital pour qu’elle soit cohérente et efficace. Vous devez faire le point sur tout ce qui a fonctionné et ce qui a été un échec.

4 - L’évaluation des collaborateurs

On rentre dans la partie opérationnelle !

Les entretiens vont être au cœur de votre people review. C’est durant ce moment que vous allez pouvoir récupérer toute la data dont vous avez besoin pour mettre en place votre stratégie.

Soyez à l’écoute de vos collaborateurs et n’hésitez pas à les relancer pour développer au maximum l’échange, et ressortir de ce moment avec toutes les informations dont vous avez besoin.

5 - Réaliser une synthèse des entretiens

Pour obtenir une revue des talents efficace, il est important d’analyser les people review précédentes pour voir ce qui a été et ce qui n’a pas fonctionné. Il est important d’établir un regard critique envers ce qui a été réalisé par le passé.

En plus de faire une analyse de la campagne précédente, il faut également que les managers fassent du cas par cas. Avant chaque entretien, il faut avoir un rappel des entretiens précédents.

💡 Le plus simple est d’utiliser un logiciel d’entretien annuel pour avoir accès à tous les rapports des précédents entretiens.

6 - Évaluer votre plan de formation : cohérence, efficacité, prix

Évaluer votre plan de formation est une étape cruciale pour assurer une adéquation parfaite avec la stratégie globale de votre entreprise. La cohérence est primordiale : elle garantit que chaque initiative de formation aligne les compétences des collaborateurs sur les objectifs stratégiques de l'entreprise. Le prix ainsi que l’efficacité de la formation sont des sujets importants.

En outre, le prix doit être considéré en relation avec la valeur ajoutée : une formation pertinente doit non seulement rationaliser les coûts, mais aussi enrichir le parcours professionnel des collaborateurs, augmentant ainsi leur motivation et satisfaction.

En somme, un plan de formation cohérent et bien évalué est un levier stratégique puissant qui soutient non seulement les ambitions de l'entreprise, mais également le développement personnel et professionnel des employés, les préparant à relever les défis futurs avec compétence et confiance.

7 - Planifier un plan d’action

À la suite de votre revue du personnel, il faut absolument mettre en place votre plan d’action. Vous devez définir chaque étape et lui définir les personnes responsables de chaque action pour améliorer l’organisation.

Commencez par identifier les priorités stratégiques de votre organisation et les besoins spécifiques en compétences. En fonction des résultats de la people review, établissez des plans de formation personnalisés pour les collaborateurs en fonction de leur potentiel et de leur alignement avec les objectifs organisationnels. Il est essentiel de définir des objectifs clairs et mesurables pour chaque action, qu'il s'agisse de programmes de formation, de mentorat, ou d'opportunités de mobilité interne.

Ensuite, assurez-vous de la mise en place d'un système de suivi et d'évaluation régulier pour mesurer les progrès et ajuster les actions en fonction des résultats obtenus. Impliquez les managers dans le suivi et le soutien de leurs équipes, afin de s'assurer que chaque employé bénéficie de l'encadrement et des ressources nécessaires pour réussir.

Un plan d'action bien structuré suite à une people review propulse l'entreprise vers ses objectifs tout en engageant fortement ses collaborateurs dans leur propre développement professionnel et personnel.

8 - Réaliser des mises à jour : grille de rémunération

Mettre à jour les grilles de rémunération après un entretien est une étape cruciale pour assurer la compétitivité et l'équité salariale au sein de votre organisation.

Après avoir recueilli des informations pertinentes lors des entretiens, il est important de réévaluer les rémunérations pour refléter les compétences, les responsabilités et les contributions spécifiques des employés.

Cette révision régulière garantit non seulement la motivation et la rétention des talents, mais renforce également la transparence et l'alignement des pratiques salariales avec les objectifs stratégiques de l'entreprise.

En intégrant des données de marché et des feedbacks internes, ces mises à jour permettent de maintenir une politique salariale attractive et adaptée aux évolutions du marché et des performances individuelles.

Quels outils choisir ?

Choisir un outil est toujours un casse-tête pour les équipes RH. C’est une dépense importante et un choix stratégique qu’il ne faut pas prendre à la légère.

L’outil de people review idéal doit permettre de réaliser l’évaluation des talents au sein des équipes, mais également de faire un suivi des performances et de la gestion des compétences. D’autres modules, comme la pyramide des âges ou la cartographie des compétences, sont des éléments importants pour faire sa revue des talents, et surtout pour mettre en place son plan d’action au sein de son entreprise.

Notre conseil est de sélectionner un logiciel d’entretien d’évaluation et de GPEC. Ce sont les outils qui sont les plus adaptés pour la people review. Vous pouvez gérer l’ensemble du processus d’évaluation, tout en réalisant un suivi précis et régulier.

Avoir un module GPEC est également une composante importante pour analyser et mettre en place votre plan d’action. C’est ce qui va vous permettre de développer vos hauts potentiels et de leur donner des formations adaptées à leurs besoins.

Quelques astuces à utiliser pour votre people review

• Encourager l'honnêteté et la transparence dans les feedbacks pour bâtir la confiance.

L’un des points centraux : vous devez construire une relation de confiance entre vos managers et vos collaborateurs. L’évaluation des salariés doit être un moment ou vos collaborateurs peuvent s’exprimer librement et inversement pour le manager.

• Personnaliser l'approche selon les besoins et les objectifs de chaque employé.

L’évaluation est l’étape la plus importante de la people review. La préparation et surtout la personnalisation de cette dernière sont des points importants pour obtenir les meilleurs feedbacks possibles et pouvoir construire son plan d’action par la suite.

• Planifier chaque étape et chaque personne impliquée dans le processus.

L’organisation est très importante pour bien piloter votre people reviews et obtenir les résultats que vous souhaitez.

❌ Les erreurs à éviter

• Négliger la formation des managers sur comment mener des people reviews efficaces.
• Manquer de régularité dans les évaluations, ce qui peut entraîner des incohérences dans le feedback.
• Ne pas suivre ou ajuster les plans de développement des employés, ce qui peut limiter leur efficacité et leur impact.

La people review : on résume !

La people review est un processus stratégique visant à évaluer et à optimiser les talents au sein d'une organisation.

Elle implique l'analyse des compétences, des performances et du potentiel des employés, afin de les aligner avec les objectifs de l'entreprise. En fournissant des insights précieux, elle aide à identifier les besoins en formation, les opportunités de développement et les futurs leaders.

Ce processus favorise une gestion proactive des ressources humaines, enrichissant ainsi l'engagement et la rétention des talents tout en assurant la compétitivité organisationnelle.