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Créez des parcours de formation efficaces, et accompagnez vos talents sur le chemin du succès !

Créez des parcours de formation efficaces, et accompagnez vos talents sur le chemin du succès !

Par Jennifer Montérémal

Le 12 juillet 2024

Le monde de l’entreprise subit de nombreux bouleversements, et tirer son épingle du jeu face à une concurrence féroce est devenu un challenge quotidien ! Une des façons d’y parvenir ? S’appuyer sur les meilleurs talents.

En embauchant les bons profils me direz-vous ? En réalité, entre les difficultés de recrutement actuelles et le temps passé à « onboarder » les petits nouveaux, l’opération ne se révèle pas toujours rentable. L’autre solution consiste alors à compter sur ses salariés actuels, en les faisant monter en compétences au moyen de parcours de formation bien ficelés.

Comment procéder pour élaborer efficacement ces parcours de formation ? En suivant les 6 étapes ci-dessous et en vous appuyant sur les bons outils, comme des plateformes LMS. 💡

Définition du parcours de formation

Un parcours de formation définit en quelque sorte le chemin, semé d'embûches de modules pédagogiques, que le collaborateur doit parcourir pour acquérir ses nouvelles connaissances et compétences. Comme pour tout itinéraire, il se dirige vers le point d’arrivée par étapes, de façon logique et graduelle. 👣

Chaque parcours de formation se compose de diverses méthodes d’apprentissage et vise des objectifs pédagogiques précis, dans un but de montée en compétences. Par exemple :

  • améliorer ses aptitudes en communication ;
  • maîtriser des logiciels spécifiques ;
  • développer son leadership ;
  • apprendre à gérer des projets, etc.

Comme évoqué en introduction, ce parcours de formation paraît opportun dans un contexte où les organisations rencontrent de plus en plus de difficultés à recruter, et prennent alors conscience de l’importance de capitaliser sur les compétences déjà présentes.

☝️ Le parcours de formation fait écho aux obligations légales des entreprises, en vertu de l’article L 6321-1 du Code du travail stipulant que « l'employeur assure l'adaptation des salariés à leur poste de travail. Il veille au maintien de leur capacité à occuper un emploi, au regard notamment de l'évolution des emplois, des technologies et des organisations. ».

Exemple d’un parcours de formation

Pour mieux comprendre le sujet, voici un exemple de ce à quoi pourrait ressembler un parcours de formation « Développement des compétences en gestion de projet ».

Semaine Module Objectif Contenu
Semaine 1 Introduction à la gestion de projet Comprendre les bases de la gestion de projet. Concepts fondamentaux, rôles et responsabilités, cycle de vie d'un projet.
Semaine 2-3 Planification de projet Apprendre à planifier un projet efficacement. Définition des objectifs, création du plan de projet, gestion des ressources.
Semaine 4-5 Outils et techniques de gestion de projet Utiliser des outils de gestion de projet. Utilisation de logiciels comme MS Project ou Trello, diagrammes de Gantt.
Semaine 6-7 Gestion des risques et des changements Identifier et gérer les risques et les changements. Techniques d'analyse des risques, plan de gestion des changements.
Semaine 8-9 Communication et leadership Améliorer la communication et le leadership dans les projets. Techniques de communication, gestion des équipes, leadership.
Semaine 10 Clôture de projet et évaluation Savoir clôturer un projet et évaluer les résultats. Processus de clôture, leçons apprises, évaluation de la performance.

Comment construire un parcours de formation efficace ? Les 6 étapes à suivre

Étape 1 : Identifiez les objectifs à atteindre

Un parcours de formation engageant doit réellement faire écho aux besoins de montée en compétences de l’entreprise comme du salarié.

Il convient alors de définir avec précision les objectifs professionnels à atteindre, en vous appuyant notamment sur :

De cette façon, vous situez plus précisément la ligne de départ, pour mieux déterminer le reste du chemin à parcourir.

Étape 2 : Posez le cadre de la formation

Une fois les objectifs professionnels à atteindre définis, il vous faut savoir dans quel cadre la formation sera effectuée. Par exemple, existe-t-il des contraintes horaires à prendre en considération ? Ou d’autres obstacles ?

De façon plus globale, il s’agit aussi de comprendre quelle est la culture d’apprentissage de l’entreprise : connaître les références des apprenants en matière de type de formation, le genre de blocage qu’ils sont susceptibles de rencontrer, etc.

👉 Par exemple, dans une structure peu digitalisée, certains salariés peuvent être effrayés par l’idée de suivre des cours en ligne.

Étape 3 : Construisez le parcours pédagogique

Ici, demandez-vous quelles sont les étapes de la formation. Autrement dit, il est temps de structurer le contenu, de manière progressive et logique.

Organisez alors vos modules d’apprentissage de sorte qu’ils s'enchaînent naturellement, évoluant des concepts de base aux notions plus complexes.

💡 Quelques conseils au passage :

  • Variez les formats pour maintenir l'intérêt. Par exemple, alternez entre cours magistraux, exercices pratiques, études de cas, discussions en groupe, etc.
  • Utilisez des supports multimédias (vidéos, infographies, quiz) afin de diversifier les modes d'apprentissage et adresser différents styles cognitifs.
  • Préparez des ressources complémentaires, comme des guides ou des articles, pour approfondir les sujets abordés.

Étape 4 : Optez pour les bonnes méthodes d’évaluation

Bien sûr, la formation passe nécessairement par une évaluation des acquis.

Alors certes, on est ni dans un concours, ni dans une salle de classe. Toutefois, impossible d’échapper à cette formalité car autrement, comment les apprenants et le formateur peuvent-ils s’assurer de la parfaite assimilation des nouvelles notions ? Et comment ajuster l’apprentissage au besoin ?

Côté méthodes d’évaluation, on compte les plus classiques, comme ce bon vieux QCM ou encore les quizz en ligne. Vous pouvez aussi vous montrer plus innovant et orienté « terrain », en organisant des jeux de rôle, ou encore en demandant la réalisation de portfolios et autres projets.

☝️ Dans tous les cas, adaptez-vous aux métiers, et œuvrez à l’engagement de vos apprenants !

Étape 5 : Veillez à l’engagement des apprenants

Une fois votre parcours de formation construit, hors de question de laisser vos apprenants tous seuls « dans la nature ». Veillez plutôt à leur assiduité, au maintien de leur intérêt pour les cours, afin d’éviter le décrochage.

On vous conseille de mettre en place des dispositifs destinés à récolter régulièrement leur feedback. Encouragez également les échanges entre eux. En effet, cette forme de soutien mutuel favorise le sentiment d’appartenance à un groupe, très bénéfique à la motivation.

☝️ Appuyez-vous aussi sur les résultats des évaluations évoquées à l’étape précédente. S’ils ne sont pas très bons, ils peuvent certes révéler des difficultés d’apprentissage, mais également un désintérêt pour la formation.

Étape 6 : Suivez les performances de votre parcours de formation

Là, on ne parle pas de la performance des apprenants, mais bel et bien de celle de votre formation (même si les deux sont fortement corrélées).

L’objectif ? Inscrire votre processus dans une logique d’amélioration continue : si vous savez ce qui ne va pas, vous ferez mieux la prochaine fois, tout simplement.

Alors, il importe de demander l’avis des principaux intéressés : les salariés (toujours cette fameuse histoire de feedback). Toutefois, on vous recommande de croiser leurs retours avec les améliorations réelles (ou non) constatées sur le terrain. En effet, il arrive qu’un collaborateur ne se voit pas évoluer… alors qu’il est clairement monté en compétences !

Quid de l’individualisation du parcours de formation ?

Aujourd’hui, il existe un réel enjeu autour de l’individualisation du parcours de formation, c’est-à-dire du fait d’adapter le contenu, le rythme et les méthodes pédagogiques aux vrais besoins de chaque apprenant.

Avec ce procédé, le collaborateur n’est pas obligé de passer tous les modules si certaines compétences sont déjà acquises. De cette façon, on évite le sentiment d’ennui qui participe grandement au décrochage.

Mais adapter à ce point son contenu exige une grande minutie. Heureusement, ce travail est facilité par la technologie et le recours aux bons logiciels.

Quels logiciels pour créer vos parcours de formation ?

Pour mener à bien l’ensemble des étapes décrites ci-dessus, et aussi individualiser au maximum les parcours de formation, on vous recommande de vous tourner vers un LMS (Learning Management System).

Kezako ?

Il s’agit d’une plateforme développée pour administrer et diffuser facilement des contenus de formation auprès des apprenants. Longtemps l’apanage des institutions éducatives, elle gagne aujourd’hui le cœur des entreprises désireuses de faire monter leurs équipes en compétences, de manière efficace et alignée sur leurs propres enjeux.

Il faut dire que les LMS présentent bien des atouts 🤩 :

  • un réel gain de performance dans la mise en place des actions de formation ;
  • une uniformisation des connaissances au sein de l’organisation ;
  • la personnalisation des formations selon les besoins de l'employeur, mais aussi la situation réelle du salarié ;
  • le suivi en temps réel des progrès des apprenants ;
  • l’intégration de fonctionnalités de communication (forums, messageries, etc.) pour encourager la collaboration ;
  • l’accessibilité des modules à tout moment et en tout lieu ;
  • des technologies pour rendre l’apprentissage plus amusant, et donc plus impactant (gamification par exemple).

🛠️ Exemples de LMS :

  • À destination des ETI et des GE, 360Learning se distingue par son approche collaborative (collaborative learning) et centrée sur l'apprenant. Développé pour accroître l’efficacité de vos formations, il permet aux utilisateurs de créer et partager très facilement des contenus pédagogiques (17 minutes suffisent à créer un module !), dynamiques et adaptés aux besoins des équipes. Résultat, les parcours conçus sur 360Learning enregistrent des taux de complétion de 91 % en moyenne, signe d’un réel engagement des collaborateurs.

  • Didask, lui, se démarque par l’association des sciences cognitives et de l’intelligence artificielle. Avec son outil auteur doté d’une IA pédagogique, vous élaborez rapidement des contenus performants, qui auront un réel impact sur les missions quotidiennes des salariés. Didask intègre aussi l’adaptative learning, consistant à construire des parcours de formation ultra-personnalisés, s'ajustant en temps réel aux besoins et progrès de l’individu. Et grâce à la fonction Smart Analytics, gardez un œil sur les performances de vos formations et apprenants.

Parcours de formation professionnelle : que retenir ?

À l’image de vos apprenants, on espère que vous êtes monté en compétence aujourd’hui… sur le sujet du parcours de formation. 😉

Vous connaissez désormais tous les petits secrets pour l’élaborer efficacement, dont le plus important d’entre eux : recourir à un LMS. Non seulement ce logiciel aide les responsables formation à échafauder rapidement des parcours d’apprentissage, mais des parcours d’apprentissage rudement efficaces qui plus est !

Grâce aux nouvelles technologies, les cours deviennent plus immersifs, interactifs, personnalisés… bref, plus amusants. De quoi donner envie à vos salariés d’être les premiers d’la classe. 🤓

Jennifer Montérémal

Jennifer Montérémal, Editorial Manager, Appvizer

Actuellement Editorial Manager, Jennifer Montérémal a rejoint la team Appvizer en 2019. Depuis, elle met au service de l’entreprise son expertise en rédaction web, en copywriting ainsi qu’en optimisation SEO, avec en ligne de mire la satisfaction de ses lecteurs 😀 !

Médiéviste de formation, Jennifer a quelque peu délaissé les châteaux forts et autres manuscrits pour se découvrir une passion pour le marketing de contenu. Elle a retiré de ses études les compétences attendues d’une bonne copywriter : compréhension et analyse du sujet, restitution de l’information, avec une vraie maîtrise de la plume (sans systématiquement recourir à une certaine IA 🤫).

Une anecdote sur Jennifer ? Elle s’est distinguée chez Appvizer par ses aptitudes en karaoké et sa connaissance sans limites des nanars musicaux 🎤.