Visibilité, Analyse, Fidélisation.
MonFeedback est une solution innovante destinée à automatiser la collecte des avis clients pour les TPE/PME/ETI, offrant des outils puissants pour améliorer la visibilité et stimuler l'engagement client. Idéale pour divers secteurs tels que la restauration, le retail, l'hôtellerie, les salons de beauté, l'immobilier et les concessions, cette plateforme transforme les avis clients en leviers de croissance grâce à ses fonctionnalités avancées de gestion et d'analyse des retours.

Quelles sont les principales fonctionnalités de MonFeedback ?

Optimisation des Avis Clients

MonFeedback maximise la collecte d'avis positifs sur Google en intégrant intelligemment des outils de feedback au cœur de votre activité. Les avantages clés incluent :

• Collecte automatisée : Démarrez rapidement la collecte de feedbacks positifs grâce à un système ingénieux.
• Optimisation des avis : Encouragez les bons avis pour améliorer votre réputation en ligne.

Fidélisation Automatisée

Renforcez la loyauté de vos clients en utilisant des stratégies de communication personnalisées. MonFeedback simplifie :

• Campagnes mail et SMS : Envoyez des campagnes ciblées et automatisez les communications pour des occasions spéciales comme les anniversaires.
• Programmation facile : Planifiez à l'avance vos campagnes pour une gestion sans effort.

Analyse et Apprentissage

Apprenez plus sur vos clients et adaptez votre offre pour mieux répondre à leurs attentes grâce à :

• Questionnaires personnalisés : Posez les bonnes questions pour découvrir comment les clients vous ont découvert et ce qu'ils apprécient le plus.
• Insights précieux : Utilisez les données collectées pour affiner votre stratégie marketing et produit.

Acquisition de Clients et Prospects

Augmentez votre base de clients et prospects par des recommandations et un système de parrainage efficace. MonFeedback vous permet de :

• Générer des leads : Convertissez les recommandations des clients existants en nouveaux prospects.
• Système de parrainage : Encouragez les parrainages pour attirer de nouveaux clients de manière organique.

Gestion Complète

MonFeedback s'occupe de tout pour vous permettre de vous concentrer sur votre activité principale. Le service comprend :

• Création de supports visuels : Des designs personnalisés pour correspondre à l'image de votre marque.
• Mise en place rapide : Tout est prêt en une semaine, avec des démarches simplifiées pour une mise en œuvre immédiate.

MonFeedback est l'outil parfait pour les entreprises cherchant à stimuler leur croissance par une meilleure gestion des avis clients. Avec sa capacité à transformer les feedbacks en actions concrètes et sa facilité d'utilisation, MonFeedback est un partenaire incontournable pour booster votre visibilité et fidéliser votre clientèle.