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Mapp Cloud : Plateforme all-in-one de Marketing Intelligent

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Mapp Cloud : en résumé

Plateforme de Marketing Intelligent au service de l'Engagement Client

Mapp Cloud est une solution intégrée de marketing cloud qui réalise à la fois l'acquisition d'audiences cibléesl'orchestration et l'exécution de campagnes marketing cross-canal.

La suite Mapp est composée de trois modules intégrés:

  • Mapp Intelligence, le 'cerveau' de Mapp, collecte, analyse et exploite les données issues des différents canaux pour en extraire des insights clients et anticiper les actions que ceux-ci vont entreprendre

  • Mapp Acquire, module de collecte de données on-site, permet une meilleure identification de vos clients et prospects (matching cookies/email). Notre module permet également la création d'audiences en temps réel, afin d'optimiser les campagnes de fidélisation et d'acquisition

  • Mapp Engage, est la plateforme d'exécution multicanale de gestion de campagnes marketing (email, web, SMS, push mobile, social). Notre outil offre une segmentation affinée qui s'appuie sur les données multicanales, relationnelles on-site et issues de Mapp Intelligence. 

Un positionnement unique 

Mapp Cloud offre une suite de solutions marketing capable de fournir un niveau d'informations granulaires et d'analyses marketing jamais atteint, combiné à un engagement client cross-canal. Nous permettons aux marketeurs de transformer leurs données marketing en insights exploitables afin d'offrir une expérience client toujours plus personnalisée, à chaque point de contact et sur tous les canaux.

Avec des données unifiées, des insights clients générées par l'IA, et un engagement cross-canal, les marques peuvent construire un avantage compétitif durable, maximiser leur ROI marketing et fidéliser leurs clients à long terme. 

Un présence globale

Présent dans 7 pays, Mapp accompagne plus de 2500 marques dans l'exécution de leur stratégie marketing pour une expérience client toujours plus personnalisée. Notre offre adresse principalement les entreprises du retail, le e-commerce, les services financiers, l'édition, et les entreprises de voyage et loisir. 

Parmi nos références nous comptons Unilever, Xerox, Vivienne Westwood, Homebase, Witt-Gruppe, Admiral Group, Procter&Gamble, Mistertemp', Acuitis, Le-Lynx, Easyvoyage, SBM, Nuxe et bien d'autres que vous pouvez découvrir sur notre site web.

Ses avantages

check Plateforme d'engagement client insight-driven

check Nativement multicanal : email, SMS, app mobile, social

check Solution intuitive et marketing friendly

check GDPR, ISO 27001, ISO 27018

Mapp Cloud - Vidéo 1
Mapp Cloud - Scénarisation des événements dans Mapp Engage. Automation builder Mapp Cloud - Scénarisation des événements dans Mapp Engage. Automation builder
Mapp Cloud - Home page de synthèse de Mapp Engage Mapp Cloud - Home page de synthèse de Mapp Engage
Mapp Cloud - Mapp Acquire -Lookalike-Audience Mapp Cloud - Mapp Acquire -Lookalike-Audience
Mapp Cloud - Whiteboard Mapp Engage Mapp Cloud - Whiteboard Mapp Engage
Mapp Cloud - Mapp Engage - Subject Line Optimization Mapp Cloud - Mapp Engage - Subject Line Optimization
Mapp Cloud - Rapport statistique de campagne Mapp Cloud - Rapport statistique de campagne
Mapp Cloud - Dashboard Mapp Intelligence Mapp Cloud - Dashboard Mapp Intelligence
Mapp Cloud - Tableau de bord Ecommerce Mapp Cloud - Tableau de bord Ecommerce

Mapp Cloud : Ses tarifs

Corporate

Tarif

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Alternatives clients sur Mapp Cloud

Plezi

solution complète de Marketing Automation B2B

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Automatisez vos campagnes marketing avec des workflows personnalisés et des emails ciblés.

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Plezi offre des fonctionnalités de segmentation avancées pour mieux cibler vos leads, ainsi que des outils d'analyse pour mesurer l'efficacité de vos campagnes et ajuster votre stratégie en conséquence.

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Les points forts de Plezi

check Solution clé en main de marketing automation

check 100 % adaptée aux spécificités du B2B

check Simple et rapide à mettre en place

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Service Hub

Solution innovante pour l'excellence du service client

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Plateforme de support client intégrée avec gestion des tickets, automatisation et analyse de données.

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Service Hub est une solution logicielle de service client tout-en-un conçue pour améliorer l'expérience client et encourager la fidélisation. Elle propose une gestion centralisée des tickets de support, des fonctionnalités d'automatisation pour une réponse rapide aux clients, ainsi que des outils d'analyse avancés pour suivre la satisfaction client et les performances du service. Idéale pour les entreprises cherchant à optimiser leur support client.

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Freshdesk

L'expérience et le service client simplifiés grâce à l'IA

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Solution de service clientèle en ligne avec fonctionnalités de gestion de tickets, de chat en direct et de base de connaissances.

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Freshdesk permet de suivre les tickets de support, de personnaliser les réponses automatiques, d'analyser les données de performance et d'intégrer des outils tiers. Avec Freshdesk, les équipes de support peuvent offrir une expérience client personnalisée et efficace.

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Les points forts de Freshdesk

check Une interface ergonomique et une disponibilité en 20 langues

check Une prise en main rapide et un accompagnement sur-mesure

check Un stockage de données sécurisé (TRUSTe, RGPD, ISO 27001)

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Avis clients sur Mapp Cloud

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