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Logiciels de E-commerce

Le e-commerce est devenu un canal de vente incontournable pour les entreprises aujourd'hui. Les plateformes e-commerce vous permettent d'augmenter vos ventes en créant une boutique en ligne avec un portail de paiement pour vos clients. Boutique en ligne, gestion du catalogue, gestion de la relation client et des paiements, découvrez les logiciels marketing qui accompagneront votre croissance de demain.

E-commerce : les catégories associées

Notre sélection de 67 logiciels de e-commerce

avanta

Optimisez vos ventes avec un logiciel de gestion

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Tarif sur demande

Plateforme eCommerce intuitive, facile à utiliser. Intégrations variées, outils de gestion des stocks et solutions de paiement sécurisées pour optimiser la vente en ligne.

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Avanta propose une solution eCommerce complète avec une interface conviviale qui simplifie la gestion des boutiques en ligne. Avec des intégrations multiples aux systèmes de paiement et aux réseaux sociaux, elle permet de toucher une audience plus large. Les outils de gestion des stocks garantissent un suivi efficace des produits. En outre, des fonctionnalités SEO intégrées favorisent la visibilité et attirent davantage de clients potentiels, optimisant ainsi les ventes.

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Ugo

L'assistant virtuel destiné aux commerçants

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Version payante dès 20,00 € /mois

Solution eCommerce flexible, offrant gestion de stock, paiement sécurisé et analyse des ventes.

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Ugo est un logiciel eCommerce conçu pour simplifier la gestion d’une boutique en ligne. Ce logiciel apporte une solution flexible et intégrée comprenant la gestion de stock avancée, un système de paiement sécurisé, ainsi qu’un outil d'analyse des ventes en temps réel pour optimiser la performance. Idéal pour les entreprises cherchant à se développer en ligne.

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Les points forts de Ugo

check Simple d'utilisation

check Coût accessible

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Sellesta

Optimisez vos ventes avec une intelligence commerciale

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4.5
Basé sur 2 avis
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Version payante dès 5,00 $US /mois

Plateforme eCommerce intuitive, offrant gestion des stocks, suivis de commandes, et outils marketing pour maximiser les ventes.

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Cette solution eCommerce fournit une plateforme intuitive qui facilite la gestion des stocks et le suivi des commandes. Elle propose également des outils marketing puissants pour optimiser les ventes et améliorer l'expérience client. Les utilisateurs bénéficient d'une interface conviviale, leur permettant de gérer efficacement leurs activités en ligne tout en augmentant la visibilité de leurs produits sur divers canaux. Idéale pour les entreprises cherchant à dynamiser leur stratégie eCommerce.

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DropGenius

Solution innovante de gestion de stocks pour entreprises

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Version payante dès 1,99 $US /mois

Ce logiciel eCommerce propose des outils de gestion des ventes, d'inventaire et de marketing, facilitant l'expérience utilisateur et optimisant les conversions.

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DropGenius est une solution puissante dédiée au eCommerce, mettant à disposition des fonctionnalités variées telles que la gestion intégrée des ventes, le suivi de l'inventaire en temps réel et des outils marketing performants. Conçu pour améliorer l'expérience client et maximiser les taux de conversion, ce logiciel comprend également des analyses détaillées pour aider les utilisateurs à prendre des décisions éclairées basées sur les données de vente. Grâce à une interface intuitive, la prise en main est rapide et efficace.

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wishibam

Plateforme modulaire de digitalisation des points de vente

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Tarif sur demande

Une plateforme e-commerce intuitive dotée d'outils d'intégration produits, de gestion de catalogue, et d'analyses des ventes.

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Wishibam, un logiciel e-commerce, propose une solution complète pour les commerçants et marques à la recherche d'efficacité. Avec des fonctionnalités avancées d'intégration de produits, de gestion de catalogues, d'analyses des ventes, et de personalisation du parcours client, ce logiciel offre des outils puissants pour optimiser les ventes.

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Les points forts de wishibam

check pragmatique

check Adaptable

check Scallable

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Callifly

Augmentez vos ventes en e-commerce grâce à l'IA vocale

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Tarif sur demande

Logiciel eCommerce offrant des outils de gestion des ventes, d'inventaire et d'analytique pour optimiser l'expérience utilisateur.

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Callifly est conçu pour renforcer les performances des entreprises en ligne grâce à une gamme complète d'outils. Il permet une gestion efficace des ventes et un suivi précis de l'inventaire, tout en intégrant des solutions d'analytique avancées. Ces fonctionnalités sont essentielles pour optimiser l'expérience utilisateur et augmenter la conversion, aidant ainsi les entreprises à s'adapter aux besoins du marché et à améliorer leur rentabilité.

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Naratix

Logiciel de gestion documentaire innovant

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4.9
Basé sur 10 avis
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Logiciel eCommerce offrant gestion des stocks, traitements des paiements sécurisés, et outils d'analyse des performances pour booster les ventes en ligne.

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Naratix est un logiciel eCommerce complet qui facilite la gestion des stocks, permettant aux utilisateurs de suivre facilement les niveaux de produit. Il propose également des options de paiement sécurisées pour garantir la sécurité des transactions. En outre, il intègre des outils d'analyse performants pour évaluer les ventes et identifier les opportunités d'amélioration, aidant ainsi à optimiser la rentabilité des entreprises en ligne.

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Outfindo

Solution de Guide de Produits Basée sur l'IA pour le E-comme

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4.8
Basé sur 27 avis
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Cette solution eCommerce offre des fonctionnalités avancées de gestion des stocks, de facilité de paiement et d'analyse des ventes pour optimiser les performances commerciales.

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Outfindo est une plateforme eCommerce complète qui facilite la gestion des stocks, simplifie les processus de paiement, et propose des outils d'analyse puissants pour suivre les performances de vente. Grâce à son interface conviviale, cette solution permet aux entreprises d'optimiser leurs opérations commerciales et d'améliorer l'expérience client. Le logiciel s'adapte aux besoins spécifiques de chaque utilisateur, rendant la gestion de boutique en ligne plus efficace et intuitive.

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MyWorks

Synchronisation comptable automatisée pour votre e-commerce

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Une plateforme eCommerce intuitive offrant des outils de gestion des stocks, des paiements faciles et des fonctionnalités marketing avancées pour augmenter les ventes en ligne.

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MyWorks est une solution eCommerce conçue pour optimiser la gestion des boutiques en ligne. Elle propose une interface conviviale permettant de gérer efficacement les stocks et les commandes. Des options de paiement sécurisées sont intégrées pour faciliter les transactions. En outre, elle comprend des outils de marketing avancés, facilitant l'atteinte d'un public plus large et l'augmentation des ventes en ligne. Idéale pour les petites et grandes entreprises cherchant à améliorer leur performance sur le marché numérique.

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FINDS

La plateforme 360° pour échanger les stocks invendus de la m

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Outil eCommerce avec gestion des stocks, passerelles de paiement sécurisées et analytics intégrés pour optimiser les ventes.

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FINDS est une solution eCommerce complète qui permet aux utilisateurs de gérer efficacement les stocks, d'intégrer des passerelles de paiement sécurisées et d'analyses détaillées. Les fonctionnalités avancées aident à surveiller les performances des produits et à prendre des décisions éclairées pour augmenter les ventes. Grâce à son interface conviviale, la configuration et l'utilisation quotidiennement sont simplifiées, rendant la gestion des opérations en ligne accessible même pour ceux qui débutent dans le domaine.

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M19

Gestion PPC Amazon optimisée par l'IA pour maximiser les ven

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4.8
Basé sur 25 avis
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Plateforme eCommerce intuitive avec gestion des stocks, traitement des paiements sécurisé et outils marketing avancés pour optimiser la vente en ligne.

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M19 est une solution eCommerce complète conçue pour simplifier la gestion des ventes en ligne. Elle offre une interface intuitive, permettant de gérer facilement les stocks, de traiter les paiements de manière sécurisée et d'intégrer des outils marketing avancés pour maximiser la visibilité des produits. Les utilisateurs peuvent également analyser les performances de leurs ventes grâce à des rapports détaillés, facilitant ainsi la prise de décisions stratégiques pour l'optimisation de leur boutique en ligne.

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Wishupon Inc.

Votre Liste de Souhaits Universelle pour le Shopping

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Une plateforme eCommerce intuitive, offrant gestion des stocks, traitement des commandes, et analyse des ventes pour maximiser la performance commerciale.

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Wishupon Inc. est une solution eCommerce complète qui permet aux entreprises de gérer efficacement leurs opérations. Avec ses fonctionnalités de gestion des stocks, de traitement des commandes et d'analyse avancée des ventes, cette plateforme aide à optimiser chaque aspect de la performance commerciale. Elle offre également une interface utilisateur conviviale et des outils intégrés pour améliorer l'expérience client, favorisant ainsi une croissance durable et augmentant les revenus des entreprises.

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Ofir Blue

Le premier éditeur de logiciels 100% dédié à Telegram

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Cette solution eCommerce offre des outils de gestion des ventes, de l'inventaire et des clients, facilitant ainsi la création et l'optimisation des boutiques en ligne.

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Ofir Blue propose une suite complète d'outils eCommerce permettant une gestion efficace des ventes, de l'inventaire et des relations clients. Grâce à son interface conviviale, les utilisateurs peuvent facilement créer, personnaliser et optimiser leurs boutiques en ligne pour attirer davantage de clients. Les fonctionnalités incluent le suivi des performances des ventes, la gestion des commandes, et l'intégration avec divers modes de paiement, rendant ainsi le processus de vente fluide et efficace.

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HelpForShopping

Boostez vos performances e-commerce

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Cette solution e-commerce propose des outils de gestion des stocks, un tableau de bord analytique, et un support client 24/7 pour optimiser les ventes en ligne.

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HelpForShopping est une plateforme e-commerce complète qui facilite la gestion des ventes en ligne. Grâce à ses outils de gestion des stocks, les utilisateurs peuvent suivre les produits disponibles en temps réel. Le tableau de bord analytique permet d'analyser les performances des ventes, identifiant ainsi les tendances du marché. De plus, le support client 24/7 assure une assistance rapide afin de résoudre efficacement les problèmes rencontrés par les utilisateurs, maximisant ainsi leurs chances de succès.

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GOSH

Améliorez la gestion des tâches efficacement

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Une solution eCommerce complète offrant des outils de gestion des stocks, des paiements sécurisés et des fonctionnalités de marketing avancées pour optimiser les ventes.

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GOSH est une solution eCommerce conçue pour répondre aux besoins variés des entreprises en ligne. Avec des outils robustes de gestion des stocks, elle permet un suivi précis des produits. Les options de paiements sécurisés garantissent la confiance des clients lors de chaque transaction. De plus, les fonctionnalités de marketing avancées, telles que l'automatisation des campagnes et l'analyse des performances, aident à maximiser les ventes et à améliorer l'engagement client.

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Hapticmedia

Solutions 3D et Réalité Augmentée pour l’E-commerce

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Logiciel eCommerce offrant des outils de gestion de boutiques, d'analyse des ventes et d'intégration des paiements pour optimiser l'expérience client.

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Hapticmedia est un logiciel eCommerce complet qui permet de gérer efficacement les boutiques en ligne. Il propose des fonctionnalités de gestion avancées, d'analyse des performances commerciales et d'intégration fluide des paiements. Les utilisateurs peuvent également personnaliser l'expérience client avec des options variées. Grâce à ses outils intuitifs, il facilite la mise en place et le suivi des campagnes marketing ainsi que l'optimisation des ventes, rendant la gestion quotidienne plus simple et efficace.

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Adobe Commerce (Magento)

Solution e-commerce adaptable pour entreprises ambitieuses

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Plateforme flexible pour l'e-commerce, offrant des fonctionnalités de personnalisation avancées, gestion des catalogues, et intégrations variées.

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Adobe Commerce (Magento) se distingue par sa flexibilité et ses capacités de personnalisation. Il permet aux utilisateurs de gérer leurs catalogues de produits efficacement, d’adapter leur boutique en ligne à différentes langues et devises, tout en intégrant diverses solutions tierces. Grâce à ses outils d’analyse puissants, il aide les entreprises à optimiser leurs ventes et améliorer l'expérience client. Cette plateforme est idéale pour les commerçants cherchant une solution évolutive pour répondre aux exigences du marché.

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Weezbe

Solution E-commerce Intuitive pour PME et TPE

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Ce logiciel eCommerce propose des fonctionnalités avancées telles que la gestion des produits, le traitement des paiements et l'analyse des ventes.

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Weezbe est une solution eCommerce complète qui permet de gérer efficacement les produits, d'optimiser les processus de paiement et d'analyser les performances commerciales. Ses outils intuitifs facilitent la gestion des stocks et l'intégration de divers moyens de paiement, tout en offrant des rapports détaillés sur les ventes. Cette plateforme est particulièrement adaptée aux entreprises souhaitant améliorer leur présence en ligne et maximiser leurs revenus.

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eKomi

Optimisation des Avis Clients pour Entreprises

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2.8
Basé sur 14 avis
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Logiciel d'évaluation et de gestion des avis clients, optimisant la réputation en ligne et augmentant la confiance des consommateurs.

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eKomi est une solution complète dédiée à l'évaluation des produits et services par les clients. Grâce à ses outils avancés pour gérer les avis, ce logiciel permet d'améliorer la réputation en ligne et de renforcer la confiance des acheteurs potentiels. En intégrant facilement des widgets d'avis sur les sites e-commerce, il augmente l'engagement client tout en fournissant des rapports analytiques pour affiner les stratégies commerciales et marketing.

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Onport

Solution e-commerce avancée pour les entreprises

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4.7
Basé sur 52 avis
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Logiciel de commerce électronique permettant de gérer les ventes, les stocks et la logistique, tout en offrant une expérience utilisateur intuitive.

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Onport est une solution complète pour le commerce électronique, intégrant la gestion des ventes, des inventaires et de la logistique. Ce logiciel propose une interface conviviale qui facilite la navigation et l'organisation des produits. Les utilisateurs peuvent optimiser leurs opérations en automatisant des tâches essentielles, garantissant ainsi une plus grande efficacité. En outre, il offre des outils d'analyse qui aident à suivre les performances de vente et à prendre des décisions éclairées.

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Logiciels de E-commerce : guide d'achat

Qu’est-ce qu’une plateforme e-commerce ?

Définition

Le logiciel e-commerce est une solution clé en main qui permet de gérer facilement les nombreux composants du processus de vente en ligne pour offrir une expérience d’achat optimale aux clients. La plateforme inclut notamment :

  • La création d’un site e-commerce 
  • Les passerelles de paiement
  • La gestion des abonnements
  • Le service client 

Parmi les principaux outils : Prestashop, Oxatis, Shopify, Magento

Comment ça marche ?

Le logiciel de e-commerce permet de créer votre site marchand sans faire appel à un prestataire externe très onéreux. Tous les outils informatiques nécessaires à la création de votre boutique sont accessibles depuis l’interface Web de l’outil :

  • Un CMS e-commerce pour créer sa boutique
  • Un logiciel de gestion des commandes : paiements, stocks et des livraisons
  • Une solution de gestion des comptes clients et des programmes fidélités
  • Un outil de gestion des notes et avis
  • Un outil de communication : livechat, chatbot
  • Etc.

Sous forme de plug-ins paramétrables, vous sélectionnez les groupes de fonctionnalités nécessaires pour gérer votre activité commerciale en ligne et en rajoutez selon vos besoins.

Ces solutions complètes vous accompagnent durant tout le processus : de la première maquette, à la mise en ligne et la maintenance de votre plateforme.

Les éditeurs incluent généralement l’hébergement Web des données et l'infogérance du site. Cependant, vous pouvez choisir un hébergeur cloud (public, privé ; Oxalide par exemple).

Quelles sont les principales fonctionnalités d’une plateforme e-commerce ?

Créer une boutique en ligne 

Les CMS (systèmes de gestion de contenu) comme Joomla permettent de créer son site Web, les CMS e-commerce permettent de créer, ou transformer son site en boutique en ligne. Les fonctionnalités de l’outil incluent : 

  • La mise en ligne des références : rédaction d’une description, optimisation SEO (référencement naturel), photo, importation d’un catalogue
  • La création d’un site vitrine à partir de blocs personnalisables, d’un template (responsive design) importé ou issu de la bibliothèque de l’outil
  • La définition d’une arborescence pour organiser le contenu du site
  • La mise en place d’un moteur de recherche agrémenté de règles de fonctionnement, filtres et tris

Des outils de webdesign permettent d’améliorer l’ergonomie du site, votre image de marque et votre e-réputation

D’autres modules permettent de gérer toutes les étapes clés du funnel de conversion :

  • La passerelle de paiement et les différents moyens proposés
  • Le compte client et les programmes fidélités associés
  • Le service client (et support technique) avec les mise en place d’un chatbot, d’un gestionnaire d’avis et feedbacks, d’un blog ou d’une newsletter

Gérer son site de commerce en ligne

Sur son backoffice, le e-commerçant dispose d’un tableau de bord sur lequel il obtient des graphiques, statistiques et autres indicateurs de performance (KPIs) afin d’analyser son e-business :

  • Il suit le parcours utilisateur page par page, identifie celles qui découragent les internautes
  • Il analyse son trafic et ses ventes
  • Il segmente son audience
  • Etc.

D’autres fonctionnalités permettent de gérer l’activité de son site :

  • Mettre à jour son catalogue
  • Gérer les campagnes promotionnelles : par produit ou famille, à partir d’un certain montant, etc.
  • Gérer les stocks (inventaires, stocks, etc.) ou le dropshipping
  • Gérer les livraisons : dimensions maximales par colis, options de livraison, zone de livraison par transporteur, etc.

L’interopérabilité avec les outils informatiques 

Intégré dans votre système d’information, le site marchand vous permet de simplifier et centraliser certains processus :

  • Avec votre ERP vous gérez vos stocks et vos entrepôts, automatisez votre comptabilité, gérez l’envoi des factures, vos informations produit (PIM) etc.
  • Avec votre CRM, vous synchronisez votre fichier client et automatisez vos actions marketing (l’emailing par exemple)
  • Avec votre marketplace, vous mettez à jour vos fiches produit en ligne
  • Avec vos réseaux sociaux, vous unifiez la gestion de vos campagnes promotionnelles
  • Etc.

Qui utilise une plateforme e-commerce en SaaS ?

Majoritairement plébiscitée en BtoC, la vente en ligne est aujourd’hui indispensable en BtoB. Toutes les structures (Start up, TPE, PME, grand groupe), avec ou sans magasins physiques, sont impactées. Tous les secteurs sont concernés : primaire, secondaire, tertiaire.

En interne, ces solutions sont principalement utilisées les services webmarketing, communication digitale et autres responsables e-commerce qui gèrent le catalogue, la stratégie digitale et utilisent les outils marketing.
Les petites structures pourront faire appel à un prestataire (agence Web) qui créera le site e-commerce à partir d’un cahier des charges.

Pourquoi utiliser une plateforme e-commerce en ligne ?

Le site de vente en ligne permet à tous les commerçants de créer rapidement une boutique en ligne sans contraintes. Cependant, elle présente quelques inconvénients.

Avantages

  • Avec un site de vente optimisé, vous améliorez fidélisez vos clients et améliorez vos taux de conversion
  • Certains plug-ins comme WooCommerce vous permettent de transformer votre site en boutique e-commerce
  • Possibilité de gérer plusieurs sites sur une interface avec la fonction “multi-boutiques” 
  • L’évolutivité des solutions anticipent les nouveaux modes de consommation. Dernièrement, l’application de la réalité virtuelle pour permettre aux internautes de “tester” le produit
  • Logiciels facile à prendre en main qui ne nécessitent pas de connaissances particulières en informatique
  • Logiciels entièrement paramétrables qui permettent de créer une boutique 100 % custom : thème, catalogue, paiement, expédition, etc.
  • Les plateformes disposent dans la majorité des cas d’un support de qualité qui vous accompagne dans l’élaboration de votre boutique
  • Sécurité des applications (certificat SSL, etc.) et disponibilité du service (SLA)

Inconvénients

  • Gérer manuellement plusieurs centaines de références peut se révéler laborieux
  • Toutes les plateformes de vente en ligne ne sont pas SEO friendly. Ne pas être visible sur les moteurs de recherche peut rapidement devenir problématique
  • Fonctionnalités assez limitées en matière de création et tenue d’un blog. Difficile de rivaliser avec Wordpress

Comment choisir sa plateforme e-commerce ?

Bien choisir sa solution e-commerce comme OGUST Selfservice, Yourcegid Retail Y2 On Demand ou ShopModule nécessite de comprendre clairement de quoi vous avez besoin. Un site Wordpress peut être suffisant pour une petite boutique. Si vous envisagez des fonctionnalités complexes et de gros volumes de ventes alors vous devez vous équiper d'un outil plus adapté. Celui-ci doit vous permettre de vous interfacer avec d'autres sites ecommerce pour distribuer votre catalogue de produits (cdiscount, amazon, ebay, etc.). Il doit pouvoir gérer le panier d'achats, le paiement en ligne, et la facturation.

Logiciels de E-commerce : FAQ

Comment fonctionne un logiciel de commerce électronique?

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Un logiciel de commerce électronique permet de créer et de gérer une boutique en ligne. Il permet de gérer les produits, les commandes, les paiements, les livraisons, etc. Les clients peuvent donc acheter en ligne et suivre leurs commandes.

Quelles fonctionnalités devrais-je trouver lorsque je recherche un logiciel de commerce électronique?

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Les fonctionnalités essentielles d'un logiciel de commerce électronique sont la gestion des produits, des commandes et des paiements. Il est également important de rechercher des fonctionnalités avancées telles que les options de personnalisation, la gestion des stocks, les rapports analytiques et la compatibilité avec les plateformes de vente en ligne.

Quels sont les avantages du commerce électronique pour mon entreprise?

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Le commerce électronique permet d'élargir la portée de votre entreprise en attirant des clients de partout dans le monde. Il offre également une flexibilité accrue en termes d'heures d'ouverture et de modes de paiement. De plus, le commerce électronique peut aider à réduire les coûts de gestion et de marketing.

Quelles sont les meilleures options de logiciel de commerce électronique?

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Les meilleures options de logiciel de commerce électronique incluent Shopify, WooCommerce, Magento, PrestaShop et BigCommerce. Chacun de ces logiciels a ses propres avantages et caractéristiques uniques. Il est important de choisir celui qui répond le mieux aux besoins de votre entreprise.

Quelles sont les alternatives gratuites de logiciel de commerce électronique que je pourrais essayer?

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Il existe plusieurs alternatives gratuites de logiciel de commerce électronique, notamment OpenCart, osCommerce, Zen Cart et WooCommerce. Bien que ces logiciels soient gratuits, ils peuvent ne pas offrir toutes les fonctionnalités dont votre entreprise a besoin. Il est important de bien évaluer les besoins de votre entreprise avant de choisir un logiciel de commerce électronique.