Constant Contact est un outil en ligne de gestion de campagnes emailing totalement destiné aux petites entreprises. Il permet aux TPE et auto-entrepreneurs d'importer leurs contacts depuis des fichiers Excel ou CSV puis de les nettoyer (supprimer les doublons et les mauvais emails) pour enfin les segmenter.

Fonctionnalités Avancées

En plus des fonctionnalités de base, Constant Contact offre des outils pour améliorer votre SEO, gérer vos comptes de médias sociaux et même exécuter des publicités Facebook. La plateforme utilise également l'IA et l'automatisation pour vous aider à envoyer le bon message au bon moment, que ce soit par e-mail, médias sociaux ou SMS. Des tableaux de bord intuitifs vous permettent d'analyser les performances de vos campagnes en temps réel.

Une fois la base de contacts constituée, Constant Contact souhaite faire de vous des marqueteurs redoutables en vous aidant à créer de beaux emails grâce à l'éditeur vous permettant de concrétiser vos idées mais aussi, et c'est une chose plus rare, en vous aidant par téléphone, chat et email. N'attendez pas d'assistance en français en revanche car la société américaine est très peu présente en France.

Une fois les emails créés, vous pourrez programmer vos campagnes emailing qui seront envoyées aux segments que vous souhaitez. Constant Contact met en avant son taux de délivrabilité intéressant (taux d'emails arrivant dans la boite de réception de vos contacts sans passer en spam).

Avantages de Constant Contact

• Abordable : prix adapté aux petites entreprises et remises pour les organisations à but non lucratif.
• Facile d'utilisation : aucune connaissance technique nécessaire.
• Assistance : tutoriels vidéo, articles de blog et autres ressources en ligne.
• Intégration aux réseaux sociaux : boutons de partages sur Facebook, Twitter, Pinterest et Linkedin.
• Délivrabilité : audit des anti-spam et taux de délivrabilité important.
• Intégration : WordPress, Salesforce, QuickBooks, etc.

Structure Tarifaire (Septembre 2023)

• Lite: À partir de $12/mois, ce plan est basé sur le nombre de contacts et offre 1 utilisateur et 1 Go de stockage. Les envois d'e-mails mensuels sont 10 fois le nombre de vos contacts.

• Standard: À partir de $35/mois, ce plan offre 3 utilisateurs et 10 Go de stockage. Les envois d'e-mails mensuels sont 12 fois le nombre de vos contacts.

• Premium: À partir de $80/mois, ce plan offre un nombre illimité d'utilisateurs et 25 Go de stockage. Les envois d'e-mails mensuels sont 24 fois le nombre de vos contacts.

Chaque plan offre diverses fonctionnalités comme les automatisations, les recommandations de contenu IA, les formulaires d'inscription Web, les sondages et enquêtes, les landing pages, et la gestion des événements sociaux.