WizVille : Plateforme de Customer Feedback Management tout-en-un
WizVille : en résumé
La plateforme de Customer Feedback Management tout-en-un
WizVille propose une solution logicielle de customer feedback management destinée à répondre à tous les besoins des entreprises en matière d’avis clients :
Collecte en continu des avis clients, mesure et analyse de la satisfaction client, indication des actions à mettre en place pour améliorer l’expérience client.
Vérification de chaque avis client grâce au tiers de confiance Trustville conforme AFNOR NF Z74-501 puis diffusion des avis clients au choix sur les sites web, pages produits, réseaux sociaux et / ou sur une page Trustville dédiée.
Agrégation des avis clients publiés sur Facebook et Google MyBusiness dans une seule et même interface, pour un traitement facilité.
- Réalisation d’enquêtes ponctuelles ciblées pour enrichir la connaissance client, développer de nouveaux produits ou tester des produits et services existants.
Ses avantages
Questionnaires multicanaux
Plateforme personnalisable pour chaque collaborateur
Propositions de pistes d'amélioration de l'expérience client
WizVille - Exemple de rapport satisfaction client"" 
WizVille - Exemple de questionnaire de satisfaction responsive 
WizVille - Exemple de questionnaire NPS 
WizVille - Exemple de questionnaires de satisfaction Push 
WizVille - Diffusion d'avis clients vérifiés sur une page Trustville 
WizVille : Ses tarifs
Tarifs
Tarif
sur demande
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