Logiciels de Enterprise resource planning (ERP)

Logiciels de Enterprise resource planning (ERP) : guide d'achat

Qu'est-ce qu'un ERP ?

Définition

Les Progiciels de Gestion Intégrés (PGI) plus connus sous l'acronyme ERP sont des programmes informatiques qui permettent de rationaliser les processus des entreprises, d’améliorer la traçabilité de l'information, de gérer les références (produits, articles, stocks) ainsi que les tiers (fournisseurs et sous-traintants). La différence fondamentale entre un "progiciel de gestion intégré" et un "logiciel" de gestion est le partage d'une base de données unique par tous les modules métiers. C'est un système d'information permettant la centralisation des données et leur exploitation via les différents modules permettent de gérer les différentes activités de l’entreprise (stocks, fournisseurs, facturation, relation client, comptabilité, etc.).

Pour gérer de façon homogène et cohérente le système d’information (SI) d’une organisation, le logiciel ERP demeure l’outil idéal.

Qui utilise l'ERP ? 

L'ERP est un progiciel de gestion d'entreprise, et donc par définition il s'adresse aux entreprises qui recherchent une solution de d'un support de gestion intégré permettant de simplifier le management de l'entreprise. Les jeunes entreprises ou entrepreneur trouveront dans l'ERP un système parfais pour favoriser la synergie des différents services d'une entreprise. Les PME et grandes entreprises qui utilisent un ERP auront également à disposition une solution parfaite pour centraliser leurs données et réinventer la gestion des entreprises .  

Comment ça marche ? Comment utiliser un logiciel ERP ?

Les solutions ERP traditionnelles reposent sur une logique de gestion de produits et d'articles. Les entreprises vendant des biens souhaitent avant tout centraliser leurs informations (intégrité des données) et simplifier leur SI afin d’économiser des ressources. Un ERP est constitué de modules qui remplissent une mission "métier" comme le ferait un logiciel classique.

Ces modules fonctionnent de manière intégrée (on passe d'un module à un autre par un onglet) et reposent sur une seule et même base de données centralisée. Les ERP ont besoins d'être paramétrés en profondeur pour être adaptés aux processus et spécificités de l'entreprise utilisatrice, c'est pourquoi elles font appel à des intégrateurs qui vont faire ce travail de déploiement et d'optimisation avec elles.

Depuis les années 2005 de nouveaux ERP plus agiles sont développés sous la dénomination « logiciels de gestion ».

Découvrez comment coordonner l'ensemble de vos activités avec nos guides sur les ERP.

Quelle est la différence entre ERP et CRM ?

Un ERP (Enterprise Resource Planning) est un outil servant à l'optimisation des processus de l'ensemble d'une entreprise tandis qu'un CRM (Customer Relationship Management) vise à optimiser la gestion des ventes et des clients.

Les  fonctionnalités d'un logiciel ERP

L’outil ERP renferme des modules fonctionnels utilisant les mêmes données dans une seule base centralisée. C’est un ensemble dans lequel toutes les parties fonctionnent harmonieusement entre elles. Les informations sont donc uniques (système d’information ERP cohérent). Les applications modulaires de l'ERP s’imbriquent comme des blocs de Lego. Les architectures des ERP distinguent plusieurs modules : 

Module finance 

• gestion de la paie et des ressources humaines 
• gestion comptable et gestion financière 
• gestion des investissements 
• Création de facture, bon de commande et devis  

Module logistique 

• gestion des stocks 
• gestion des approvisionnements 
• gestion des commandes clients et livraisons
• gestion de production et de la chaîne logistique : optimisation du processus Workflow 

Module e-commerce 

• gestion de la vente en ligne 
• officiellement considéré comme un logiciel de Gestion Relation Client (GRC) ou Customer Relationship Management (CRM)
• outil de reporting 

Pourquoi utiliser un Progiciel de Gestion Intégrée ?

L'objectif d'un ERP (Enterprise Resource Planning) est d'automatiser les processus de votre entreprise : achats, gestion commerciale, production, paie… Ce logiciel de gestion a pour principe de centraliser toutes les informations de votre entreprise​ dans une base de données unique. Concrètement, un commercial qui inscrit une vente dans son application en ligne va être intégrée dans l'ERP. Automatiquement, cette vente impactera la gestion des stocks, le journal des ventes et la comptabilité. Gagnez en performance dans la gestion de vos processus et des données de votre entreprise !

Avantages

La nouvelle génération d’ERP en mode SaaS sait s’adapter aux besoins des PME grâce aux fonctions suivantes :

• Environnements ergonomiques et accessibles depuis un terminal mobile
• Fonctions collaboratives (partage de documents et de savoirs)
• Valorisation des données par des fonctions marketing et commerciales
• Objectif 0% intégration versus 100% configuration
• Jamais de re-saisie de données (elles sont partagées par tous les modules)

Inconvénients

Malgré l'omniscience des ERP dans les activités des entreprises, ils peuvent néanmoins présenté quelques inconvénients lors de leurs utilisations : 

• Structure trop rigide
• Mise en place trop complexe et coûteuse
• Sous-valorisation des données

Cela dit les ERP remplisse pour la majorité remplisse les mêmes fonctionnalités, ils sont néanmoins différents sous certain point ; ils présenteront des avantages que d'autre n'auront pas. L'ERP le plus adéquat pour leur utilisation est un ERP spécialisé dans un secteur d'activité comme dans restauration ou encore dans l'architecture ou dans le domaine de l'industrie. 

Comment choisir un logiciel ERP ?

Critères

En effet, avant tout choix  d'un progiciel il est nécessaire de mettre en place plusieurs critères de sélection pour trouver le progiciel le plus adéquate à votre secteur d'activité :  

• L'effort d'intégration
• L'évolutivité
• L'ergonomie
• La compatibilité avec vos services pour travailler en synergie
• La relation avec l'éditeur et l'intégrateur
• La sécurité de vos données 

Quels sont les principaux ERP et les tendances dans ce domaine ?

Les ERP populaires pour startups, TPE et PME, son nombreux ils vont dépendre évidemment de votre attente. Néanmoins, le marché des ERP traditionnels est trusté par SAP, Oracle et PeopleSoft qui représentent à eux trois la moitié des parts de marché.

Liste de logiciels ERP gratuits 

Appvizer vous propose des solutions progiciel ERP gratuit afin que toutes les PME puisse en profiter à moindre coût. C'est en tout cas la solution la plus adéquate pour une première expérience avec un progiciel même si la plupart des éditeurs d'ERP propose une Démo gratuite afin de pouvoir valider son choix :  

• Dolibarr 
• OpenConcerto 
• Gestan 
• Axelor 
• FIXUP

Ces solutions vous permettrons à la limite de leurs fonctionnalités de développer une gestion optimale de votre entreprise de manière simplifiée.