Catalog est un logiciel de gestion des commandes (Order Management System, OMS) conçu pour les PME B2B qui souhaitent centraliser, automatiser et optimiser leur processus de vente. Il permet aux équipes commerciales et aux responsables des opérations de gagner du temps, de réduire les erreurs manuelles et d’améliorer la satisfaction client grâce à une gestion fluide des commandes, des stocks et des intégrations multi-canaux.

Pensé pour les équipes de gestion des ventes (Sales Management Teams - SMT), Catalog répond aux besoins des grossistes, distributeurs, fabricants et autres entreprises B2B ayant des flux de commande complexes. Il s'adresse aussi aux entreprises en croissance cherchant une alternative plus flexible aux ERP traditionnels.

Ses fonctionnalités principales incluent la gestion des stocks en temps réel, l’automatisation des commandes, la synchronisation avec les ERP et CRM et une interface intuitive qui simplifie le suivi des transactions.

Quelles sont les fonctionnalités principales de Catalog ?

Gestion des commandes centralisée

Catalog regroupe toutes les commandes en un seul tableau de bord, qu'elles proviennent d’un CRM, d’un site e-commerce ou d’une saisie manuelle. Chaque transaction est suivie en temps réel, permettant aux équipes de gérer les flux sans erreurs et d’assurer un traitement rapide.

Synchronisation multi-canaux

Le logiciel s’intègre avec les ERP, CRM et marketplaces les plus utilisés (ex. : Salesforce, HubSpot, Shopify, NetSuite). Cette interconnexion permet d’éviter les doublons, les erreurs de stock et d���assurer une continuité entre les différents services commerciaux et logistiques.

Automatisation du traitement des commandes

Grâce à des règles de gestion configurables, Catalog automatise l’assignation des commandes, l’envoi des confirmations et la mise à jour des statuts. Plus besoin de saisir les données manuellement : le workflow est optimisé, réduisant ainsi les délais et les risques d’erreur.

Suivi des stocks en temps réel

Catalog synchronise les niveaux de stock et déclenche des alertes en cas de seuil critique. Il peut également automatiser les réassorts en connectant le stock à vos fournisseurs pour éviter toute rupture et garantir une disponibilité optimale des produits.

Personnalisation des workflows

Chaque entreprise a ses propres processus. Catalog permet d’adapter les étapes du traitement des commandes, de la validation au suivi post-livraison. Les utilisateurs peuvent créer des règles spécifiques pour répondre à leurs contraintes internes, sans complexité technique.

Tableaux de bord et reporting avancé

L’outil propose des indicateurs clés sur les ventes, les délais de traitement et la satisfaction client. Grâce à des tableaux de bord interactifs, les équipes commerciales et opérationnelles peuvent ajuster leur stratégie en fonction des tendances de performance.

Pourquoi choisir Catalog ?

• Ultra-simple à déployer : Catalog s’installe rapidement et ne nécessite pas de longs mois de paramétrage. Son interface intuitive permet une prise en main immédiate, sans formation lourde.
• Flexibilité totale : Catalog s’adapte à vos processus sans imposer de cadre rigide. Vous personnalisez les workflows, les règles d’automatisation et les intégrations en fonction de vos besoins spécifiques.
• Zéro erreur de commande : fini les erreurs de saisie et les commandes perdues. Grâce à une synchronisation parfaite des données, chaque commande suit un chemin fluide, sans accroc.
• Une intégration fluide avec vos outils : CRM, ERP, e-commerce, marketplaces : Catalog parle avec tous vos logiciels (Salesforce, NetSuite, Shopify, HubSpot…). Plus besoin de jongler entre plusieurs interfaces.
• Scalabilité assurée : votre volume de commandes explose ? Catalog suit votre croissance sans difficulté. Il est conçu pour accompagner les PME en phase d’expansion, sans nécessiter de refonte technique.
• Support réactif et humain : un problème ? Une question ? L’équipe support de Catalog est disponible et efficace, avec un accompagnement personnalisé pour assurer une transition sans friction.