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Rekapp : Une application de gestion des interventions

Rekapp : Une application de gestion des interventions

Rekapp : Une application de gestion des interventions

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Rekapp : en résumé

Rekapp en quelques mots:

Rekapp est une application de gestion des interventions pour les professionnels de la pose permettant d’améliorer la qualité de service et la communication au sein de son entreprise.

Elle permet de vous faciliter le quotidien, fluidifier les processus et les échanges d’information entre le terrain et les bureaux et notamment, de suivre ses dossiers en temps réel, de planifier, améliorer, gérer vos équipes et d’avoir une vue d’ensemble sur votre activité.

Que ce soit dans les domaines de la pose de cuisine, salle de bain, dressing, mobilier, menuiserie, climatisation, fenêtre ou encore de panneaux solaires, Rekapp est l’outil qu’il vous faut pour gérer vos multi-interventions.

Pourquoi Rekapp ?

L’application Rekapp possède un grand nombre de solutions afin de faciliter le travail de terrain ainsi que de bureau, tout est modulé pour pouvoir travailler ensemble grâce aux fonctionnalités suivantes :

  • Gestion et suivi des dossiers d’intervention en temps réel pour plus de rapidité : interventions clients, actions et documents y sont réunis.

  • Planning : avec une vue globale et individuelle, planifier vos tâches en moins de deux minutes et optimiser votre temps avec des accès directs aux fichiers techniques et itinéraires ainsi que des dossiers partagés.

  • Rapport d’intervention : suivi de la qualité de service et de la satisfaction client leur permettant une meilleure expérience grâce aux signatures électroniques, fiche d’anomalie, rapport visite photo ou encore aux enquêtes de qualité.

  • Tableau de bord : permettant d’identifier les points d’améliorations pour agir sur le terrain à l’aide d’indicateurs comme des graphiques

  • Devis et factures : 100% des devis réalisables lors de la visite client ainsi qu’un accès au catalogue de produit.

  • RH et équipements : formulaire d’absence, notes de frais, demande de congés, tout est disponible via l’interface avec un circuit de validation permettant de dématérialiser la gestion RH.

  • API : les fonctionnalités telles que Google Maps, PayPal, Quadra Compta ou encore un système de SMS directement sur votre application pour vous faciliter le quotidien.

  • Personnalisation : selon vos besoins et votre image de marque

  • Cloud et fils d’actualité : sur votre page d’accueil, un cloud partagé ainsi qu’un fil d’actualité permettant d’échanger et de communiquer avec les utilisateurs.

Rekapp en quelques chiffres: 

  • 30 % de temps gain de temps dans la gestion des poses

  • SAV divisé par 2 grâce à des documents centralisés et accessibles

  • + de 97% de clients satisfaits et fidélisés

  • un modèle à 360° permettant de couvrir tous vos besoins

Ses avantages

check Facile: déploiement rapide

check Intuitif: utilisation simple

check Instantané: suivi des informations en temps réel

check Disponible: une équipe pour vous accompagner

check Sécurisé: respect des données personnelles et RGPD

Rekapp - Vidéo 1
Rekapp - La page d'accueil sur laquelle vous pourrez retrouver les raccourcis de vos choix, le cloud ainsi que le fil d'actualité sur lequel vous pourrez poster des articles visible pour tous vos utilisateurs. Rekapp - La page d'accueil sur laquelle vous pourrez retrouver les raccourcis de vos choix, le cloud ainsi que le fil d'actualité sur lequel vous pourrez poster des articles visible pour tous vos utilisateurs.
Rekapp - Un accès au suivi de vos dossiers en temps réel avec toutes les photos et informations nécessaires. Rekapp - Un accès au suivi de vos dossiers en temps réel avec toutes les photos et informations nécessaires.
Rekapp - Accès à l'appli map de votre choix directement depuis le planning, facilitant ainsi l'accès à vos chantiers. Rekapp - Accès à l'appli map de votre choix directement depuis le planning, facilitant ainsi l'accès à vos chantiers.
Rekapp - Un tableau de bord permettant d'obtenir des graphiques sur les indicateurs de votre entreprise afin de vous améliorer. Rekapp - Un tableau de bord permettant d'obtenir des graphiques sur les indicateurs de votre entreprise afin de vous améliorer.
Rekapp - Des rapports d'intervention avec photo, signature électronique, fiche d'anomalie ou encore enquête de satisfaction pour un meilleur suivi et une satisfaction client améliorée. Rekapp - Des rapports d'intervention avec photo, signature électronique, fiche d'anomalie ou encore enquête de satisfaction pour un meilleur suivi et une satisfaction client améliorée.

Rekapp : Ses tarifs

Pack essentiel

25,00 €

/mois /utilisateur

Pack complet

49,00 €

/mois /utilisateur

Sur mesure

Tarif

sur demande

Alternatives clients sur Rekapp

Synchroteam

Solution mobile de planification et gestion d'interventions

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4.4
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Version payante dès 24,00 € /mois

Gestion de services sur le terrain simplifiée avec un logiciel tout-en-un. Planification, suivi des interventions, facturation et plus encore.

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Synchroteam est une solution complète pour les entreprises de services sur le terrain. Les fonctionnalités incluent la planification d'interventions, la gestion des tâches, la facturation, la géolocalisation et la gestion des stocks. Les rapports détaillés permettent de suivre les performances de l'entreprise.

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Les points forts de Synchroteam

check Adaptée à toutes les entreprises

check Paramétrage facile

check Rentabilité exceptionnelle

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Salesforce Field Service

Optimisez la gestion de vos interventions terrain avec l'IA

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4.2
Basé sur +200 avis
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Salesforce Field Service est un logiciel SaaS conçu pour améliorer la gestion des interventions et optimiser le service client.

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Grâce à une solution enrichie par l’intelligence artificielle, elle permet aux entreprises de renforcer l’efficacité de leurs équipes sur le terrain et de réduire les coûts opérationnels, tout en offrant un service de qualité.

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Extrabat

Logiciel de gestion, CRM et ERP pour les TPE/PME

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Solution complète de gestion d'entreprise, de la comptabilité à la gestion de la chaîne d'approvisionnement. Extrabat facilite la gestion de l'ensemble de votre activité.

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Extrabat est un logiciel de gestion d'entreprise avancé qui offre une gestion efficace de la production, de l'inventaire, de la paie et des ressources humaines. Il permet également une planification des ressources d'entreprise complète, une automatisation des processus et une analyse des données en temps réel.

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Les points forts de Extrabat

check Solution complète et sans engagement

check Des outils tout-en-un pensés, conçus et améliorés en continu

check Applications et outils smartphones dédiés

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