Sendcloud est un puissant outil d'expédition tout-en-un permettant aux e-commerçants de centraliser leurs commandes, d'optimiser leur processus d’expédition et de retour afin de booster leur croissance en ligne. Créée en 2012, l’entreprise accompagne aujourd’hui plus de 23 000 e-commerçants. Les clients vont des petits détaillants en ligne aux grandes entreprises issus des secteurs de la mode, de l’électronique ou encore de l’agroalimentaire qui envoient au moins 200 colis par mois. 

Fonctionnement

🔗   Connectez votre boutique en ligne à Sendcloud

Profitez de nos 50+ intégrations Plug & Play et connectez votre boutique en ligne à notre plateforme en quelques clics ! Vous vendez aussi sur les marketplaces ? Sendcloud propose une intégration avec les marketplaces suivantes : Amazon, Cdiscount, eBay, Etsy ainsi que l’ensemble des marketplaces hébergées par Mirakl (Nature & Découvertes, Leroy Merlin, Darty, Galeries Lafayette, etc).

🚚   Activez vos transporteurs préférés

Bénéficiez de nos tarifs d’envoi pré-négociés ou importez directement vos contrats transporteurs ! Nous disposons d'une intégration avec : Chronopost, Colissimo, Mondial Relay, DPD France, DHL, UPS, Fedex, Delivengo, Colis Privé et bien d'autres transporteurs.

🛒   Optimisez votre page de checkout

Misez sur la flexibilité et proposez à vos clients leurs modes de livraison préférés. Intégrez aussi à votre page de checkout une carte de points relais interactive et boostez ainsi votre taux de conversion.

⏳   Gagnez du temps sur la préparation de vos colis

Imprimez vos étiquettes en masse, créez des règles d’expédition et de retour sur-mesure, scannez vos bons de préparation et divisez par 4 le temps passé sur la gestion de vos commandes.

📧   Personnalisez vos e-mails ainsi que votre page de suivi

Les e-mails de suivi ont un taux d’ouverture de 90 % en moyenne ! Saisissez cette opportunité d’offrir une expérience de suivi unique et personnalisée aux couleurs de votre marque.

🚀   Simplifiez votre processus de retours

Créez un portail de retour personnalisé et permettez à vos clients de retourner leurs colis rapidement et en toute simplicité.

📊   Accédez aux informations essentielles concernant vos retours

Sachez pourquoi, quand et comment vos clients retournent leurs colis à l’aide de votre tableau de bord analytique.

Ils nous font confiance

Saint James, Fédération française de tennis, Berenice, Isotoner, Evoluderm, Bäumer, Boticinal, Shanty Biscuits... et plein d'autres !