SoftExpert ESM : Gestion complète des services pour entreprises innovantes
SoftExpert ESM : en résumé
Quelles sont les principales fonctionnalités de SoftExpert ESM ?
Amélioration des processus d'affaires
SoftExpert ESM offre des outils robustes pour améliorer et automatiser les processus d'affaires. Il permet aux entreprises de modéliser, optimiser, et suivre chaque processus de manière transparente.
- Automatisation des workflows: Créez des workflows personnalisés pour automatiser vos tâches répétitives.
- Suivi des performances: Obtenez des analyses détaillées pour suivre en temps réel l’efficacité des processus.
- Optimisation continue: Possibilité de continuellement affiner et améliorer les processus en fonction des analyses obtenues.
Gestion efficiente des incidents
Avec SoftExpert ESM, la gestion des incidents devient plus rapide et efficace. Le logiciel permet de signaler, suivre et résoudre les incidents de manière organisée.
- Suivi des incidents: Enregistrez et suivez chaque incident jusqu'à sa résolution.
- Base de connaissances: Accédez à une base de données d’informations pour résoudre plus rapidement les problèmes courants.
- Alertes en temps réel: Recevez des notifications immédiates pour des interventions plus rapides.
Portail en libre-service
Le portail en libre-service de SoftExpert ESM permet aux utilisateurs de résoudre rapidement les petits problèmes et d'accéder facilement aux ressources nécessaires sans attendre l’aide du support technique.
- Accès aux ressources: Permettez aux employés d'accéder à des documents et guides en autonomie.
- Système de tickets: Simplifiez la création et le suivi des tickets d’incident ou requête.
- Assistance 24/7: Offrez une aide constante avec un portail en libre-service accessible à tout moment.
Ses avantages
Performance
Flexibilité
Automatisation
SoftExpert ESM : Ses tarifs
standard
Tarif
Alternatives clients sur SoftExpert ESM
Solution de comptabilité en ligne pour les entreprises. Gestion des factures, des notes de frais et des déclarations fiscales.
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Indy permet un suivi des finances en temps réel et est une alternative aux comptables. La solution permet de réaliser l’ensemble de ses déclarations simplement (liasse fiscale, TVA, 2042-C-Pro, etc.). Accessible depuis n'importe où et sécurisé.
Lire notre analyse sur IndyLes points forts de Indy
Import automatique des opérations bancaires
Auto-catégorisation des opérations
Génération simplifié des déclarations (TVA, liasse fiscale, bilan, ...
Gérez vos projets en toute simplicité avec des tableaux de bord personnalisables, des calendriers, des diagrammes de Gantt et des listes de tâches.
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Wrike est un logiciel de gestion de projets qui offre une vue d'ensemble en temps réel de l'avancement de vos projets. Il permet de collaborer facilement avec votre équipe, de suivre les échéances et de gérer les ressources. Les fonctions de personnalisation vous permettent de vous concentrer sur les tâches les plus importantes.
Lire notre analyse sur WrikeLes points forts de Wrike
Combine gestion de projet + communication + collaboration
Plus de 400 intégrations à d'autres applications
Facile à utiliser, modifier et adopter
Gérez vos équipements, planifiez les maintenances et suivez les interventions avec facilité grâce à un logiciel de gestion de la maintenance.
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Twimm est un logiciel de gestion de maintenance assistée par ordinateur (GMAO) qui permet de suivre l'état de vos équipements en temps réel, d'établir des plannings de maintenance préventive et de gérer les interventions en cas de panne.
Lire notre analyse sur TwimmLes points forts de Twimm
Module adapté à chaque métier de la maintenance
Application technicien multi-supports disponible en mode déconnecté
Interlocuteur dédié (paramétrage, développements spécifiques, etc.)
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