Helpy : Solution d'assistance client efficace et intuitive
Helpy : en résumé
Helpy est un logiciel innovant conçu pour améliorer le support client des entreprises en quête de performance et d'efficacité. Idéal pour les PME et les grandes entreprises, il offre des fonctionnalités avancées telles que la gestion multicanale, un centre d'aide intégré et des outils d'automatisation intelligents.
Quelles sont les principales fonctionnalités de Helpy ?
Gestion multicanale efficace
Centralisez l'ensemble de vos interactions clients avec une gestion multicanale qui simplifie le suivi et la réponse aux demandes. Facilitez la communication et améliorez la satisfaction client grâce à l'unification des canaux.
- Regroupement des emails, appels et réseaux sociaux
- Vue chrono des interactions clients
- Notifications et alertes en temps réel
Centre d'aide intégré
Optimisez votre support client avec le centre d'aide intégré de Helpy. Offrez à vos clients un accès rapide à une base de connaissances complète tout en réduisant le nombre de requêtes entrantes.
- FAQ personnalisées et facilement modifiables
- Chartes graphiques adaptatives
- Recherche intelligente pour répondre aux questions fréquentes
Outils d'automatisation intelligents
Rationalisez vos processus de support avec les outils d'automatisation proposés par Helpy, permettant une gestion plus proactive et plus rapide des requêtes clients.
- Réponses automatiques configurables
- Tâches et rappels planifiés pour les équipes
- Filtrage et routage automatique des tickets
Helpy - Helpy-screenshot-0 Helpy : Ses tarifs
standard
Tarif
sur demande
Alternatives clients sur Helpy
CRM orienté vers la collaboration d'équipe, offrant des tableaux de bord visuels intuitifs pour la gestion des ventes
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Avec Monday Sales CRM, vous pouvez facilement suivre les interactions de vos clients, personnaliser vos communications et générer des rapports détaillés pour améliorer votre processus de vente.
Lire notre analyse sur monday CRMLes points forts de monday CRM
Mise en place simple et une adoption rapide
Une grande personnalisation pour répondre aux besoins spécifiques
Les options d’automatisation avancées
Vers fiche produit de monday CRM
Logiciel de point de vente complet pour gérer les commandes, les paiements et les réservations facilement. Rapide, intuitif et sécurisé.
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L'Addition facilite la gestion des tables, des menus et des stocks, et permet de suivre les performances en temps réel. Il offre également des fonctionnalités avancées telles que la gestion des comptes clients et la personnalisation des reçus.
Lire notre analyse sur L'AdditionLes points forts de L'Addition
Prise en mains rapide dès la première utilisation.
Fonctionne sans connexion internet.
Exports comptables en un clic.
Vers fiche produit de L'Addition
Un outil de CRM et de facturation qui centralise la gestion des prospects, les ventes, et la relation client, avec une intégration facile aux outils de marketing numérique.
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Suite CRM Sellsy est un logiciel de gestion de la relation client qui vous permet de gérer efficacement votre base de données clients, vos prospects et vos ventes. Avec son interface intuitive et complète, vous pouvez automatiser votre cycle de vente, de la prospection à la facturation en passant par le suivi client.
Lire notre analyse sur SellsyLes points forts de Sellsy
Tout-en-un : marketing, vente, facturation, trésorerie
Données hébergées en France
Support client avec accompagnement quotidien des équipes Sellsy
Vers fiche produit de Sellsy
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