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Apex Cloud Telephony : Téléphonie Cloud pour Communication Sans Limites

Apex Cloud Telephony : Téléphonie Cloud pour Communication Sans Limites

Apex Cloud Telephony : Téléphonie Cloud pour Communication Sans Limites

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Apex Cloud Telephony : en résumé

Apex Cloud Telephony est conçu pour les entreprises cherchant à améliorer leur communication. Il offre des fonctionnalités puissantes telles que la gestion des appels multicanaux, l'intégration CRM, et des analyses en temps réel, se distinguant ainsi des solutions traditionnelles.

Quelles sont les principales fonctionnalités d'Apex Cloud Telephony ?

Gestion des appels multicanaux

Apex propose une gestion intégrée des appels sur plusieurs canaux, permettant aux entreprises de centraliser leurs communications téléphoniques.

  • Appels vocaux à travers différents appareils
  • Support des appels vidéo
  • Centralisation des messages vocaux

Intégration CRM fluide

Avec une connexion native aux systèmes CRM, Apex améliore l'expérience client, tout en simplifiant le suivi et la gestion des interactions.

  • Synchronisation automatique des contacts
  • Historique des interactions accessible en temps réel
  • Personnalisation des communications client

Analyses et rapports en temps réel

Les analyses avancées proposées par Apex permettent aux gestionnaires d'accéder à des insights précieux pour optimiser les opérations.

  • Rapports détaillés sur la performance des appels
  • Tableaux de bord personnalisables
  • Indicateurs clés de performance en temps réel

Apex Cloud Telephony : Ses tarifs

standard

Tarif

sur demande

Alternatives clients sur Apex Cloud Telephony

monday CRM

CRM personnalisable pour optimiser votre gestion commerciale

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4.7
Basé sur +200 avis
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Version payante dès 12,00 € /mois

CRM orienté vers la collaboration d'équipe, offrant des tableaux de bord visuels intuitifs pour la gestion des ventes

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Avec Monday Sales CRM, vous pouvez facilement suivre les interactions de vos clients, personnaliser vos communications et générer des rapports détaillés pour améliorer votre processus de vente.

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Les points forts de monday CRM

check Mise en place simple et une adoption rapide

check Une grande personnalisation pour répondre aux besoins spécifiques

check Les options d’automatisation avancées

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L'Addition

La caisse enregistreuse sur iPad pour les CHR

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3.0
Basé sur 3 avis
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Logiciel de point de vente complet pour gérer les commandes, les paiements et les réservations facilement. Rapide, intuitif et sécurisé.

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L'Addition facilite la gestion des tables, des menus et des stocks, et permet de suivre les performances en temps réel. Il offre également des fonctionnalités avancées telles que la gestion des comptes clients et la personnalisation des reçus.

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Les points forts de L'Addition

check Prise en mains rapide dès la première utilisation.

check Fonctionne sans connexion internet.

check Exports comptables en un clic.

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Service Hub

Solution innovante pour l'excellence du service client

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Plateforme de support client intégrée avec gestion des tickets, automatisation et analyse de données.

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Service Hub est une solution logicielle de service client tout-en-un conçue pour améliorer l'expérience client et encourager la fidélisation. Elle propose une gestion centralisée des tickets de support, des fonctionnalités d'automatisation pour une réponse rapide aux clients, ainsi que des outils d'analyse avancés pour suivre la satisfaction client et les performances du service. Idéale pour les entreprises cherchant à optimiser leur support client.

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