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SAP CRM : Optimisez vos relations clients avec un CRM puissant

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SAP CRM : en résumé

SAP CRM est destiné aux entreprises cherchant à meilleures leurs relations avec leurs clients. Ce logiciel comprend divers outils qui aident à gérer les ventes, le marketing, et le support client. Avec une analyse avancée et des capacités d'intégration élevées, SAP CRM transforme les interactions clients.

Quelles sont les principales fonctionnalités de SAP CRM ?

Optimisation des Sales et du Marketing

SAP CRM permet d'optimiser vos stratégies de vente et de marketing pour maximiser votre chiffre d'affaires :

  • Gestion des campagnes : Planifiez, exécutez et analysez vos campagnes marketing de façon fluide.
  • Outils de prospection : Identifiez et cultivez des prospects de manière efficiente.
  • Suivi des opportunités : Restez en phase avec les opportunités et gérez-les jusqu'à leur conclusion.

Gestion du Support Client

Rationalisez vos processus de support client grâce à une variété d'outils puissants :

  • Ticketing automatisé : Gérez les incidents clients rapidement et efficacement.
  • Base de connaissances : Offrez des solutions en libre service à vos clients via une base de connaissances accessible.
  • Suivi des cas : Assurez une gestion proactive des problèmes avec le suivi automatisé des cas.

Analyses et Reporting Avancés

Tirez parti des générations et analyses des données pour guider vos décisions stratégiques :

  • Rapports personnalisés : Générez des rapports adaptés à vos besoins spécifiques.
  • Analyses prévisionnelles : Utilisez l'analytique pour prévoir les tendances futures et s'y adapter.
  • Tableaux de bord en temps réel : Suivez les indicateurs de performance clés en temps réel.
SAP CRM - Capture d'écran 1 SAP CRM - Capture d'écran 1
SAP CRM - Capture d'écran 2 SAP CRM - Capture d'écran 2
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SAP CRM : Ses tarifs

standard

Tarif

sur demande

Alternatives clients sur SAP CRM

monday CRM

CRM personnalisable pour optimiser votre gestion commerciale

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Version payante dès 12,00 € /mois

CRM orienté vers la collaboration d'équipe, offrant des tableaux de bord visuels intuitifs pour la gestion des ventes

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Avec Monday Sales CRM, vous pouvez facilement suivre les interactions de vos clients, personnaliser vos communications et générer des rapports détaillés pour améliorer votre processus de vente.

Lire notre analyse sur monday CRM

Les points forts de monday CRM

check Mise en place simple et une adoption rapide

check Une grande personnalisation pour répondre aux besoins spécifiques

check Les options d’automatisation avancées

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Sellsy

Le logiciel CRM tout-en-un pour TPE/PME avec IA intégrée

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Version payante dès 39,00 € /mois

Un outil de CRM et de facturation qui centralise la gestion des prospects, les ventes, et la relation client, avec une intégration facile aux outils de marketing numérique.

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Suite CRM Sellsy est un logiciel de gestion de la relation client qui vous permet de gérer efficacement votre base de données clients, vos prospects et vos ventes. Avec son interface intuitive et complète, vous pouvez automatiser votre cycle de vente, de la prospection à la facturation en passant par le suivi client.

Lire notre analyse sur Sellsy

Les points forts de Sellsy

check Tout-en-un : marketing, vente, facturation, trésorerie

check Données hébergées en France

check Support client avec accompagnement quotidien des équipes Sellsy

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Zoho CRM

Optimisez vos ventes avec un CRM intuitif et puissant

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Gérez efficacement les relations avec vos clients grâce à ce logiciel CRM. Suivez les ventes, gérez les contacts et les tâches en un seul endroit.

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Zoho CRM est un outil de gestion de la relation client simple et efficace. Il offre des fonctionnalités de suivi des ventes, de gestion des contacts et des tâches, ainsi qu'un système de reporting complet pour une meilleure analyse des données.

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Les points forts de Zoho CRM

check Prévisions de ventes

check Customisation complète

check Règles de workflow

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Avis clients sur SAP CRM

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