Teamleader est un CRM et un logiciel de gestion d'entreprise complet pour les entrepreneurs et les TPE/PME. Il permet de rationaliser les processus et stimuler la productivité. Doté de fonctionnalités collaboratives et automatisées, il intègre pleinement les équipes dans un calendrier synchronisé.

Articulé autour des 3 piliers fondamentaux d’une entreprise, la vente, l’organisation et la facturation, il permet de gérer aussi bien le travail interne, optimiser le parcours clients que les projets des clients :

• gérer des clients,
• optimiser le parcours clients grâce au module de visioconférence intégré,
• créer des devis,
• gérer des projets,
• suivre les temps,
• créer des factures.

Son rôle est de centraliser les données organisationnelles et commerciales pour automatiser un maximum de workflows. 

À la clé : un gain de temps utile pour se consacrer au développement de l'entreprise et optimiser votre trésorerie.

Une gestion facilitée de la relation client (GRC)

• L’outil centralise les informations sur vos prospects, clients, fournisseurs, etc.
• Vous pouvez saisir un numéro de TVA, et Teamleader récupère automatiquement les données de l’entreprise et les complète.
• Il est possible de relier votre compte Gmail ou Outlook afin d’obtenir un historique complet des échanges avec chaque client.
• Une fonction d’agenda synchronisé vous permet aussi d’avoir une vision d’ensemble des plannings de vos collaborateurs, ce qui facilite la planification de tâches et la prise de rendez-vous.

Un meilleur suivi de vos opportunités de vente

• La vue pipeline vous offre une vision claire des opportunités de vente : en cours, gagnées ou perdues. Vous pouvez filtrer ces opportunités par responsable ou par équipe.
• Autre avantage : vous obtenez le chiffre d’affaires prévisionnel par trimestre ou par mois, en fonction de la date de clôture attendue et des chances de réussite de vos opportunités de vente.
• Vous avez aussi la possibilité d’automatiser votre processus de vente lorsqu’une opportunité change de phase.

La création de devis et le suivi des paiements

• Côté devis, vos équipes peuvent les personnaliser et appliquer le même format pour les bons de commande, bons de livraison ou confirmations de commande. Elles peuvent ensuite envoyer le devis directement pour approbation au client, et recevoir une notification quand le client ouvre le devis, le commente ou le signe directement via la signature électronique. Enfin, il est possible de transformer le devis en facture en un seul clic.
• Côté paiements, consulter à tout moment les statuts de paiement et créer des rappels automatiques pour les éventuels retardataires.

La gestion de vos projets et le suivi du temps

Teamleader est aussi un outil de gestion de projets, il permet de fixer des délais, d’ajouter des tâches et de les regrouper, dans le but de vous aider à livrer le projet à temps. Grâce à ces fonctionnalités de gestion de projet, vous respectez le budget et surveiller votre marge bénéficiaire.

En parallèle de la gestion de projets, vous pouvez suivre précisément les heures de travail de chaque collaborateur afin d’établir des factures correctes et des rapports précis. Vous pouvez ensuite analyser le temps facturable par projet ou par client.

Deux offres intéressantes en fonction de vos besoins

Teamleader propose 2 offres différentes de produits logiciels :

• Teamleader Focus, un produit pour les entrepreneurs, 1 à 20 collaborateurs : à partir de 25€/utilisateur /par mois (tarif dégressif à partir de 6 utilisateurs).
• Teamleader Orbit, un produit pour les agences, 20 à 1 000 collaborateurs : à partir de 60€/utlisateur /par mois par utilisateur, avec une offre Prise en main (minimum pour 10 utilisateurs).

Un essai gratuit de 14 jours est disponible, sans carte de crédit requise.

Vous pouvez également demander une démo personnalisée gratuite pour découvrir l’interface de l’outil et ses fonctionnalités.