Zoho CRM : Réalisez plus de ventes en moins de temps

Zoho CRM est un logiciel de gestion de CRM qui est destiné à toutes les entreprises, et ce, quel que soit leur secteur d’activité. La plateforme réunit toutes les données, les informations et fonctionnalités CRM dans une seule interface pour simplifier votre travail et celui de vos collaborateurs.

Engagez vos clients partout où ils se trouvent 

• Engagez votre clientèle sur tous les canaux de communication possible, par e-mail, téléphone, tchat direct ou encore via les réseaux sociaux

• Recevez des notifications sur les activités de vos clients lorsqu’ils envoient un e-mail, répondent à un sondage ou répondent à un message sur un réseau social

Perfectionnez votre temps grâce l’automatisation 

• Configurez des tâches, des alertes et des notifications à l'aide de l'automatisation du flux de travail

• Créez des règles d’attribution pour affecter vos prospects à un utilisateur spécifique

• Envoyez un e-mail de suivi aux clients et informez les managers si un prospect n'a pas été contacté depuis plus de deux jours

Analysez en temps réel les rapports

• Accélérez vos prises de décisions avec des informations ludiques 

• Gérez l’ensembles des résultats de ventes de votre entreprise 

• Favorisez le suivi des KPI, en prenant en compte les tendances et prévisions actuelles de votre organisme 

Favorisez vos ventes grâce à un intelligence artificielle 

• Trouvez Zia, une Intelligence Artificiel qui fournit des informations, des solutions et des prévisions de ventes aux commerciaux.

• Analysez les prédictions avancées relatives aux leads et aux transactions que fournie Zia afin d’optimiser votre processus de vente 

• Recevez des notifications afin de savoir quel est le meilleur moment pour contacter vos leads en fonction de vos interactions passées

Rationalisez votre processus de vente 

La plateforme vous permet directement d’avoir accès aux fonctionnalités suivantes pour améliorer votre productivité commerciale :

• Faciliter la collaboration entre vos équipes ;

• Enregistrement des contenus des rendez-vous commerciaux ;

• Automatisez les processus de vente récurrents à l'aide de Blueprint ;

• Utilisez l’application mobile pour vendre on the go ;

• Intégrez avec vos applications internes et externes.