Gainsight : Optimisez la gestion client avec un outil de pointe
Gainsight : en résumé
Gainsight est conçu pour transformer la manière dont les entreprises gèrent et comprennent leurs relations clients. Idéal pour les équipes de CS et les dirigeants, cet outil se distingue par sa capacité à analyser la satisfaction client, à automatiser les workflows et à offrir des insights profitables.
Quelles sont les principales fonctionnalités de Gainsight?
Satisfaction client améliorée
Avec Gainsight, améliorer la satisfaction client devient plus simple grâce à des outils spécialisés.
- Surveys interactifs pour recueillir des feedbacks clients en temps réel
- Score de santé des clients basé sur des métriques clés
- Analyses prédictives pour prévenir les désabonnements
Automatisation des workflows
Automatisez vos processus pour gagner du temps et de l’efficacité dans la gestion client.
- Création et suivi automatisés des tâches
- Intégration fluide avec vos CRM et outils de communication
- Rappel et notifications pour gérer les échéances critiques
Insights et analyses de données
Exploitez l’intelligence des données pour des prises de décision éclairées.
- Tableaux de bord personnalisables offrant une vue 360° des clients
- Rapports détaillés sur la performance des équipes et la satisfaction client
- Cartographie du parcours client pour identifier les points de friction
Gainsight : Ses tarifs
standard
Tarif
sur demande
Alternatives clients sur Gainsight
CRM orienté vers la collaboration d'équipe, offrant des tableaux de bord visuels intuitifs pour la gestion des ventes
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Avec Monday Sales CRM, vous pouvez facilement suivre les interactions de vos clients, personnaliser vos communications et générer des rapports détaillés pour améliorer votre processus de vente.
Lire notre analyse sur monday CRMLes points forts de monday CRM
Mise en place simple et une adoption rapide
Une grande personnalisation pour répondre aux besoins spécifiques
Les options d’automatisation avancées
Vers fiche produit de monday CRM
Logiciel de point de vente complet pour gérer les commandes, les paiements et les réservations facilement. Rapide, intuitif et sécurisé.
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L'Addition facilite la gestion des tables, des menus et des stocks, et permet de suivre les performances en temps réel. Il offre également des fonctionnalités avancées telles que la gestion des comptes clients et la personnalisation des reçus.
Lire notre analyse sur L'AdditionLes points forts de L'Addition
Prise en mains rapide dès la première utilisation.
Fonctionne sans connexion internet.
Exports comptables en un clic.
Vers fiche produit de L'Addition
Logiciel de gestion relation client offrant une solution clé en main pour le suivi et l'analyse client.
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Salesforce Starter se positionne comme une solution de gestion de la relation client (CRM) essentielle, adaptée surtout aux petites et moyennes entreprises cherchant à dynamiser leur suivi clients. Dotée de fonctionnalités d’analyse avancées, de gestion des contacts, de suivi des opportunités de vente, et d’un tableau de bord intuitif, elle aide les entreprises à personnaliser leur approche client et à optimiser leurs stratégies de vente.
Lire notre analyse sur Salesforce StarterLes points forts de Salesforce Starter
Solution prête à l’utilisation, sans configuration nécessaire
CRM tout-en-un (marketing, ventes et service client)
Expérience utilisateur simplifiée
Vers fiche produit de Salesforce Starter
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