VoxoLib est un fournisseur SaaS de premier plan, spécialisé dans les solutions vocales avancées pour optimiser l'engagement et la communication des clients en ligne. S'adressant aux plateformes de e-commerce, aux prestataires de services et aux places de marché, VoxoLib propose une gamme de produits qui simplifient la communication via des API vocales, le suivi des appels et des fonctionnalités de rappel Web. En se concentrant sur la réduction de l'abandon de panier et l'amélioration des relations clients, VoxoLib aide les entreprises à augmenter leurs ventes et à améliorer leurs performances globales.

Quelles sont les principales fonctionnalités de VoxoLib ?

Intégration transparente avec les API vocales

Les API vocales de VoxoLib permettent aux entreprises d'intégrer facilement des capacités de communication vocale sur leurs sites Web et applications. Cette fonctionnalité est conçue pour améliorer l'expérience utilisateur en permettant des interactions vocales en temps réel directement à partir des plateformes numériques.

• Déclenchement d'appels directement depuis votre site Web ou application.
• Accès et analyse des données d'appel en temps réel.
• Intégration API simple avec une documentation complète.

Suivi des appels avancé pour le monitoring de la performance

La fonctionnalité de Suivi des Appels est essentielle pour les entreprises qui dépendent des interactions téléphoniques comme élément clé de leur stratégie d'acquisition et de fidélisation de clients. Cette fonctionnalité permet une mesure et une analyse précises des interactions téléphoniques, permettant ainsi aux entreprises d'optimiser leurs efforts marketing.

• Suivi des appels provenant de diverses sources telles que sites web, annuaires et publicités.
• Obtenez des analyses détaillées des appels pour évaluer le retour sur investissement marketing.
• Améliorez les stratégies d'interaction client grâce aux données des appels.

Web Callback pour réduire l'abandon de panier

Le service de Rappel Web de VoxoLib réduit considérablement l'abandon de panier en permettant aux visiteurs de se connecter avec une vraie personne au moment crucial de la prise de décision. Cette fonctionnalité est essentielle pour améliorer les taux de conversion et assurer la satisfaction des clients.

• Rappel instantané pour un support client immédiat.
• Planification d'un rappel à un moment convenable pour le client.
• Potentiel de réduction de l'abandon de panier jusqu'à 25 %.

Pourquoi choisir VoxoLib ?

VoxoLib se distingue par son modèle SaaS, offrant flexibilité, évolutivité et facilité de déploiement sans nécessiter d'installations complexes. La plateforme fournit des données en temps réel, permettant aux entreprises de prendre des décisions éclairées rapidement. De plus, VoxoLib offre un support international, en faisant un partenaire fiable pour les opérations mondiales. Avec un engagement envers l'accompagnement client, VoxoLib s'assure que ses clients reçoivent l'assistance nécessaire pour maximiser les avantages de leurs solutions vocales.