Narvar aide les détaillants à prendre soin de leurs clients à chaque étape du voyage

Une plate-forme conçue dès le départ pour fidéliser la clientèle à long terme. Offrez des expériences post-achat qui fidélisent, engagent et ravissent les clients - du panier au domicile, et au-delà.

Convertir les utilisateurs

Transformez les acheteurs en clients satisfaits grâce à des attentes claires, à un confort personnalisé et à des options de livraison pertinentes. Augmenter la visibilité et la confiance des clients. Maximiser la commodité en offrant les bons choix

Engager les prospects

Faites en sorte qu'ils reviennent avec des expériences de marque et gardez des canaux ouverts pour la communication selon leurs termes. Offrez des expériences authentiques à chaque point de contact. Construire la confiance grâce à une communication pertinente et proactive

Se soucier des clients

Traitez vos clients avec empathie. Combinez un contact humain avec des expériences intelligentes qui répondent à leurs besoins en constante évolution.
Permet des retours et des échanges transparents grâce à la commodité et au choix
Aidez vos clients à s'aider eux-mêmes grâce aux options de libre-service intelligentes

Créer une relation intelligente

Obtenez un aperçu à l'échelle. L'apprentissage automatique appliqué à 3 milliards d'interactions vous aide à comprendre les tendances et à optimiser votre expérience.
Comprenez votre client - à partir des préférences, de l'historique des achats et des commentaires
Surveillez les tendances et optimisez-les en fonction des performances et des prévisions en temps réel