Les 24 Meilleurs Logiciels de Fidélité client en 2024

Fidélité client : les catégories associées

Notre sélection de 24 logiciels de fidélité client

Loyoly

Solution de fidélisation et de parrainage complète

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Version gratuite

Essai gratuit

Démo gratuite

Version payante dès 49,00 $US /mois

Loyoly est une plateforme de fidélité et de parrainage destinée aux marques e-commerce et retail.

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Elle facilite l'engagement client en proposant plus de 40 mécaniques de participation et s'intègre parfaitement aux outils marketing existants pour créer une expérience omnicanale cohérente.

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Les points forts de Loyoly

+ de 40 missions pour récompenser vos clients

Librairie d'UGC pour stocker vos UGC récoltés

Paliers VIP

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Loyago

Programme de Fidélité pour les TPE/PME

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Version gratuite

Essai gratuit

Démo gratuite

Tarif sur demande

Loyago propose une solution de fidélisation complète pour les TPE et PME, permettant de transformer les clients en une communauté engagée.

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En remplaçant les cartes de fidélité en plastique par des versions numériques intégrées à Google et Apple Wallet, Loyago simplifie la gestion des programmes de fidélité tout en augmentant les ventes récurrentes.

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CashStar eGift Cards

Logiciel de fidélité client

Tarif sur demande

Solution de cartes-cadeaux électroniques pour fidéliser les clients. Offrez une expérience utilisateur personnalisée et pratique avec une gestion facile des cartes-cadeaux.

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Avec CashStar eGift Cards, vos clients peuvent facilement offrir des cartes-cadeaux électroniques à leurs amis et leur famille. Les destinataires peuvent les utiliser en ligne ou en magasin, augmentant ainsi leur satisfaction et leur fidélité envers votre marque.

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Itinsell

Gestion du processus d'expédition pour les eCommerçants

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Essai gratuit

Démo gratuite

Tarif sur demande

Améliorez la fidélité de vos clients avec ce logiciel. Gérez des programmes de récompense, évaluez le comportement des clients, et personnalisez les offres.

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Itinsell facilite la mise en place de programmes de fidélité personnalisés pour encourager les clients à revenir. Les analyses comportementales permettent d'adapter les offres pour une expérience client optimale.

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Flok

Logiciel de fidélité client

Tarif sur demande

Solution de fidélisation de la clientèle pour les petites entreprises. Gérez les programmes de récompenses, offrez des offres exclusives et suivez les résultats en temps réel.

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Flok aide les entreprises à renforcer leur relation avec les clients en offrant des récompenses pour les achats répétés. La plateforme permet également de créer des offres exclusives et de suivre les résultats des programmes de fidélité en temps réel.

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Logiciels de Fidélité client : FAQ

Comment fonctionne un logiciel de fidélisation de la clientèle?

Un logiciel de fidélisation de la clientèle aide à gérer les programmes de récompenses, à suivre les achats des clients, à envoyer des offres personnalisées et à collecter des commentaires pour améliorer l'expérience client.

Quelles fonctionnalités devrais-je trouver lorsque je recherche un logiciel de fidélisation de la clientèle?

Les fonctionnalités les plus importantes sont la gestion des programmes de récompenses, la personnalisation des offres, la collecte de données clients, l'analyse des données et l'intégration avec les systèmes de vente.

Quels sont les avantages de la fidélisation de la clientèle pour mon entreprise?

Les avantages incluent une augmentation des ventes, une réduction des coûts d'acquisition de clients, une amélioration de la satisfaction client et une fidélité accrue à la marque.

Quelles sont les meilleures options de logiciels de fidélisation de la clientèle?

Les meilleures options incluent Loyalty Lion, Smile.io et Yotpo, qui offrent toutes des fonctionnalités avancées de gestion de la fidélisation de la clientèle.

Quelles sont les alternatives gratuites aux logiciels de fidélisation de la clientèle que je pourrais essayer?

Des options gratuites incluent TapMango, Kangaroo Rewards et Stamp Me, qui offrent des fonctionnalités de base de gestion de la fidélisation de la clientèle.