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Ticket Max : Gestion des Tickets Efficace pour Équipes Débordées

Ticket Max : Gestion des Tickets Efficace pour Équipes Débordées

Ticket Max : Gestion des Tickets Efficace pour Équipes Débordées

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Ticket Max : en résumé

Ticket Max est un logiciel conçu pour simplifier la gestion des tickets d'assistance, idéal pour les équipes de support voulant améliorer leur efficacité opérationnelle. Parmi ses atouts, citons la gestion centralisée des demandes, l'auto-assistance intelligente et les intégrations multiples.

Quelles sont les principales fonctionnalités de Ticket Max ?

Gestion Centralisée des Demandes

Avec Ticket Max, l'organisation et la priorisation des demandes d'assistance n'ont jamais été aussi simples. Ce logiciel propose un tableau de bord pour une vue d'ensemble des requêtes.

  • Classement automatique des tickets par priorité
  • Notifications en temps réel pour un suivi instantané
  • Options de filtrage avancées pour la gestion efficace des flux de travail

Auto-assistance Intelligente

Réduisez la charge de votre équipe de support grâce à un système d'auto-assistance avancé. Ticket Max offre des ressources pour guider les utilisateurs vers des solutions sans intervention directe.

  • Base de connaissances enrichie et consultable
  • FAQ dynamiques avec suggestions automatiques
  • Chatbot intégré pour des réponses instantanées aux questions courantes

Intégrations Multiples

Ticket Max s'intègre parfaitement avec vos outils quotidiens, favorisant une collaboration fluide et une synchronisation des informations entre différentes plateformes.

  • Compatibilité avec divers CRM et plateformes de communication
  • API ouverte pour développer des intégrations personnalisées
  • Synchronisation bidirectionnelle pour mise à jour automatique des données

Ticket Max : Ses tarifs

standard

Tarif

sur demande

Alternatives clients sur Ticket Max

monday CRM

CRM personnalisable pour optimiser votre gestion commerciale

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4.7
Basé sur +200 avis
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Pour faciliter votre recherche de logiciel, Appvizer calcule cette note globale à partir des avis d'utilisateurs vérifiés, laissés sur des sites référents.
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Version payante dès 12,00 € /mois

CRM orienté vers la collaboration d'équipe, offrant des tableaux de bord visuels intuitifs pour la gestion des ventes

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Avec Monday Sales CRM, vous pouvez facilement suivre les interactions de vos clients, personnaliser vos communications et générer des rapports détaillés pour améliorer votre processus de vente.

Lire notre analyse sur monday CRM

Les points forts de monday CRM

check Mise en place simple et une adoption rapide

check Une grande personnalisation pour répondre aux besoins spécifiques

check Les options d’automatisation avancées

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Vers fiche produit de monday CRM

L'Addition

La caisse enregistreuse sur iPad pour les CHR

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3.0
Basé sur 3 avis
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Pour faciliter votre recherche de logiciel, Appvizer calcule cette note globale à partir des avis d'utilisateurs vérifiés, laissés sur des sites référents.
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check-circle Démo gratuite

Tarif sur demande

Logiciel de point de vente complet pour gérer les commandes, les paiements et les réservations facilement. Rapide, intuitif et sécurisé.

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L'Addition facilite la gestion des tables, des menus et des stocks, et permet de suivre les performances en temps réel. Il offre également des fonctionnalités avancées telles que la gestion des comptes clients et la personnalisation des reçus.

Lire notre analyse sur L'Addition

Les points forts de L'Addition

check Prise en mains rapide dès la première utilisation.

check Fonctionne sans connexion internet.

check Exports comptables en un clic.

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Vers fiche produit de L'Addition

Sellsy

Le logiciel CRM tout-en-un pour TPE/PME avec IA intégrée

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4.2
Basé sur +200 avis
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check-circle Démo gratuite

Version payante dès 39,00 € /mois

Un outil de CRM et de facturation qui centralise la gestion des prospects, les ventes, et la relation client, avec une intégration facile aux outils de marketing numérique.

chevron-right Voir plus de détails Voir moins de détails

Suite CRM Sellsy est un logiciel de gestion de la relation client qui vous permet de gérer efficacement votre base de données clients, vos prospects et vos ventes. Avec son interface intuitive et complète, vous pouvez automatiser votre cycle de vente, de la prospection à la facturation en passant par le suivi client.

Lire notre analyse sur Sellsy

Les points forts de Sellsy

check Tout-en-un : marketing, vente, facturation, trésorerie

check Données hébergées en France

check Support client avec accompagnement quotidien des équipes Sellsy

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