MaxContact : Solution de Gestion de Contacts Avancée
MaxContact : en résumé
MaxContact offre une plateforme performante dédiée à la gestion des relations clients ciblant les entreprises de toutes tailles. Avec ses fonctionnalités d'automatisation des appels et de supervision en temps réel, elle se distingue par sa simplicité et son efficacité, garantissant une gestion client optimisée.
Quelles sont les principales fonctionnalités de MaxContact ?
Automatisation des appels sortants
Éliminez les inefficacités des appels manuels grâce à l' automatisation des appels sortants de MaxContact. Cette fonctionnalité vous permet de joindre efficacement plus de clients avec moins d'efforts.
- Différents modes de numérotation pour s'adapter à vos besoins opérationnels
- Intégration fluide avec vos CRM existants
- Rapports analytiques détaillés pour optimiser les campagnes d'appel
Supervision et reporting en temps réel
Gardez toujours une vue d'ensemble sur vos opérations avec la supervision en temps réel. Obtenez des insights immédiats et ajustez vos stratégies pour améliorer la performance globale.
- Tableaux de bord personnalisables pour une vue rapide des KPI essentiels
- Alertes en temps réel pour identifier et résoudre les problèmes immédiatement
- Capacité à créer des rapports personnalisés pour une analyse approfondie
Intégration multicanale
Adaptez vos communications à chaque client grâce à l' intégration multicanale. MaxContact vous permet de centraliser les interactions client sur différents canaux.
- Support optimisé pour les appels, emails, SMS et social media
- Gestion unifiée des interactions client
- Amélioration de la satisfaction client grâce à une communication cohérente
MaxContact : Ses tarifs
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Alternatives clients sur MaxContact
CRM orienté vers la collaboration d'équipe, offrant des tableaux de bord visuels intuitifs pour la gestion des ventes
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Avec Monday Sales CRM, vous pouvez facilement suivre les interactions de vos clients, personnaliser vos communications et générer des rapports détaillés pour améliorer votre processus de vente.
Lire notre analyse sur monday CRMLes points forts de monday CRM
Mise en place simple et une adoption rapide
Une grande personnalisation pour répondre aux besoins spécifiques
Les options d’automatisation avancées
Logiciel de point de vente complet pour gérer les commandes, les paiements et les réservations facilement. Rapide, intuitif et sécurisé.
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L'Addition facilite la gestion des tables, des menus et des stocks, et permet de suivre les performances en temps réel. Il offre également des fonctionnalités avancées telles que la gestion des comptes clients et la personnalisation des reçus.
Lire notre analyse sur L'AdditionLes points forts de L'Addition
Prise en mains rapide dès la première utilisation.
Fonctionne sans connexion internet.
Exports comptables en un clic.
Plateforme de support client intégrée avec gestion des tickets, automatisation et analyse de données.
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Service Hub est une solution logicielle de service client tout-en-un conçue pour améliorer l'expérience client et encourager la fidélisation. Elle propose une gestion centralisée des tickets de support, des fonctionnalités d'automatisation pour une réponse rapide aux clients, ainsi que des outils d'analyse avancés pour suivre la satisfaction client et les performances du service. Idéale pour les entreprises cherchant à optimiser leur support client.
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