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Nicereply : Améliorer la satisfaction client avec des sondages intelligents

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Nicereply : en résumé

Nicereply est une solution puissante conçue pour les entreprises cherchant à améliorer leur service client par le biais de sondages personnalisables et de retour rapide des utilisateurs. Idéal pour les responsables de service client et les équipes souhaitant analyser les performances et optimiser l'expérience client.

Quelles sont les principales fonctionnalités de Nicereply ?

Surveys personnalisables en temps réel pour des feedbacks précis

Le module de surveys personnalisables vous permet de créer des sondages adaptés à vos besoins pour recueillir des retours d'expérience ciblés.

  • Conception facilement intuitive des sondages
  • Options de personnalisation flexibles
  • Déploiement rapide via email ou lien direct

Mesure de performance avancée pour teams

Utilisez les metrics de performance pour évaluer et améliorer l'efficacité de vos équipes de service client.

  • Tableaux de bord lumineux et clairs
  • Suivi des performances individuelles et collectives
  • Notifications en temps réel pour les retours négatifs

Intégrations fluides avec vos outils de travail

Nicereply s'intègre de manière fluide aux principaux outils que vous utilisez déjà pour un meilleur flux de travail.

  • Compatibilité avec les principaux clients de messagerie
  • Intégrations CRM et helpdesk
  • API ouverte pour des intégrations personnalisées
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Nicereply : Ses tarifs

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Tarif

sur demande

Alternatives clients sur Nicereply

monday CRM

CRM personnalisable pour optimiser votre gestion commerciale

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Version payante dès 12,00 € /mois

CRM orienté vers la collaboration d'équipe, offrant des tableaux de bord visuels intuitifs pour la gestion des ventes

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Avec Monday Sales CRM, vous pouvez facilement suivre les interactions de vos clients, personnaliser vos communications et générer des rapports détaillés pour améliorer votre processus de vente.

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Les points forts de monday CRM

check Mise en place simple et une adoption rapide

check Une grande personnalisation pour répondre aux besoins spécifiques

check Les options d’automatisation avancées

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L'Addition

La caisse enregistreuse sur iPad pour les CHR

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Logiciel de point de vente complet pour gérer les commandes, les paiements et les réservations facilement. Rapide, intuitif et sécurisé.

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L'Addition facilite la gestion des tables, des menus et des stocks, et permet de suivre les performances en temps réel. Il offre également des fonctionnalités avancées telles que la gestion des comptes clients et la personnalisation des reçus.

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Les points forts de L'Addition

check Prise en mains rapide dès la première utilisation.

check Fonctionne sans connexion internet.

check Exports comptables en un clic.

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Service Hub

Solution innovante pour l'excellence du service client

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Plateforme de support client intégrée avec gestion des tickets, automatisation et analyse de données.

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Service Hub est une solution logicielle de service client tout-en-un conçue pour améliorer l'expérience client et encourager la fidélisation. Elle propose une gestion centralisée des tickets de support, des fonctionnalités d'automatisation pour une réponse rapide aux clients, ainsi que des outils d'analyse avancés pour suivre la satisfaction client et les performances du service. Idéale pour les entreprises cherchant à optimiser leur support client.

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Avis clients sur Nicereply

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