Usabilla : Logiciel de feedback management, analytics
Usabilla : en résumé
Usabilla est un logiciel de feedback management qui permet aux entreprises de déterminer quelle stratégie améliore l'expérience utilisateur.
Mesurer la satisfaction des utilisateurs
Depuis une interface intuitive personnalisable, les utilisateurs peuvent créer des questionnaires de satisfaction qui peuvent être facilement intégrés à du contenu digital.
Usabilla permet aux internautes de réaliser un feedback spontané à partir d'un bouton feedback :
- Pour sélectionner du contenu (image, texte, vidéo) et le commenter
- Compléter un formulaire personnalisé (questions ouvertes, fermées, etc.)
L'analyse de l'expérience utilisateur
Usabilla collecte automatiquement les feedback des internautes depuis une page web ou une application mobile.
En temps réel, les utilisateurs d'Usabilla disposent d'indicateurs de performance visuels pour mesurer la satisfaction des clients et analyser la performance de la stratégie de contenu.
Usabilla permet aux utilisateurs d'accéder aux retours qualitatifs de chacun des utilisateurs.
Usabilla s'intègre facilement au sein du système d'information de l'organisation pour faciliter le traitement des retours clients.
Usabilla : Ses tarifs
Standard
Tarif
sur demande
Alternatives clients sur Usabilla
CRM orienté vers la collaboration d'équipe, offrant des tableaux de bord visuels intuitifs pour la gestion des ventes
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Avec Monday Sales CRM, vous pouvez facilement suivre les interactions de vos clients, personnaliser vos communications et générer des rapports détaillés pour améliorer votre processus de vente.
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Mise en place simple et une adoption rapide
Une grande personnalisation pour répondre aux besoins spécifiques
Les options d’automatisation avancées
Vers fiche produit de monday CRM
Logiciel de point de vente complet pour gérer les commandes, les paiements et les réservations facilement. Rapide, intuitif et sécurisé.
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L'Addition facilite la gestion des tables, des menus et des stocks, et permet de suivre les performances en temps réel. Il offre également des fonctionnalités avancées telles que la gestion des comptes clients et la personnalisation des reçus.
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Prise en mains rapide dès la première utilisation.
Fonctionne sans connexion internet.
Exports comptables en un clic.
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Plateforme de support client intégrée avec gestion des tickets, automatisation et analyse de données.
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Service Hub est une solution logicielle de service client tout-en-un conçue pour améliorer l'expérience client et encourager la fidélisation. Elle propose une gestion centralisée des tickets de support, des fonctionnalités d'automatisation pour une réponse rapide aux clients, ainsi que des outils d'analyse avancés pour suivre la satisfaction client et les performances du service. Idéale pour les entreprises cherchant à optimiser leur support client.
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