Desk Manager : Optimisez votre support avec un logiciel de Helpdesk efficace
Desk Manager : en résumé
Quels sont les principales fonctionnalités de Desk Manager?
Optimisation de la gestion des tickets
Desk Manager facilite le suivi et le traitement des demandes clients grâce à son système de gestion des tickets performant.
- Suivi en temps réel des tickets
- Attribution automatisée des tâches
- Priorisation basée sur l'urgence et l'impact
Gestion centralisée des communications
Consolidez toutes les communications en un seul endroit pour une gestion plus fluide et cohérente.
- Intégration avec les courriels et les réseaux sociaux
- Historique détaillé des interactions
- Notifications instantanées pour une réactivité accrue
Rapports et analyses détaillés
Accédez à des insights précis pour améliorer continuellement vos pratiques de support client.
- Rapports personnalisables sur la performance des équipes
- Analyse des tendances pour anticiper les besoins
- Tableaux de bord interactifs pour un aperçu rapide
Desk Manager : Ses tarifs
Standard
Tarif
sur demande
Alternatives clients sur Desk Manager
Solution de service clientèle en ligne avec fonctionnalités de gestion de tickets, de chat en direct et de base de connaissances.
Voir plus de détails Voir moins de détails
Freshdesk permet de suivre les tickets de support, de personnaliser les réponses automatiques, d'analyser les données de performance et d'intégrer des outils tiers. Avec Freshdesk, les équipes de support peuvent offrir une expérience client personnalisée et efficace.
Lire notre analyse sur FreshdeskLes points forts de Freshdesk
Une interface ergonomique et une disponibilité en 20 langues
Une prise en main rapide et un accompagnement sur-mesure
Un stockage de données sécurisé (TRUSTe, RGPD, ISO 27001)
Vers fiche produit de Freshdesk
Logiciel de point de vente complet pour gérer les commandes, les paiements et les réservations facilement. Rapide, intuitif et sécurisé.
Voir plus de détails Voir moins de détails
L'Addition facilite la gestion des tables, des menus et des stocks, et permet de suivre les performances en temps réel. Il offre également des fonctionnalités avancées telles que la gestion des comptes clients et la personnalisation des reçus.
Lire notre analyse sur L'AdditionLes points forts de L'Addition
Prise en mains rapide dès la première utilisation.
Fonctionne sans connexion internet.
Exports comptables en un clic.
Vers fiche produit de L'Addition
Un outil de CRM et de facturation qui centralise la gestion des prospects, les ventes, et la relation client, avec une intégration facile aux outils de marketing numérique.
Voir plus de détails Voir moins de détails
Suite CRM Sellsy est un logiciel de gestion de la relation client qui vous permet de gérer efficacement votre base de données clients, vos prospects et vos ventes. Avec son interface intuitive et complète, vous pouvez automatiser votre cycle de vente, de la prospection à la facturation en passant par le suivi client.
Lire notre analyse sur SellsyLes points forts de Sellsy
Tout-en-un : marketing, vente, facturation, trésorerie
Données hébergées en France
Support client avec accompagnement quotidien des équipes Sellsy
Vers fiche produit de Sellsy
Avis de la communauté Appvizer (0) Les avis laissés sur Appvizer sont vérifiés par notre équipe qui s'assure de l'authenticité de son dépositaire.
Laisser un avis Aucun avis, soyez le premier à donner le vôtre.