Pour faciliter votre recherche de logiciel, Appvizer calcule cette note globale à partir des avis d'utilisateurs vérifiés, laissés sur des sites référents.
Vous cherchez des alternatives au logiciel Freshdesk ? Découvrez ci-dessous une liste de solutions recommandées qui pourraient correspondre à vos besoins.
Intégrez facilement le logiciel Service Hub dans vos processus de service client, comme alternative à Freshdesk.
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Avec Service Hub, vous bénéficierez d'une plateforme complète de gestion de la relation client, sans les inconvénients souvent rencontrés avec Freshdesk. Vous pourrez offrir un service client de qualité supérieure et améliorer l'efficacité de vos équipes grâce à des fonctionnalités avancées de ticketing, de gestion des contacts et de suivi des interactions client.
Zoho Desk est une excellente alternative à Freshdesk.
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Avec Zoho Desk, vous bénéficierez d'une interface conviviale, de fonctionnalités avancées de gestion des tickets, de la personnalisation des workflows et de rapports détaillés pour améliorer votre service client. De plus, Zoho Desk offre une intégration transparente avec d'autres outils Zoho pour une expérience utilisateur optimale.
Service Cloud est une excellente option pour la gestion de services clientèle, offrant une gamme de fonctionnalités avancées pour améliorer l'expérience client.
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Service Cloud se distingue par sa facilité d'utilisation, sa personnalisation avancée et ses capacités de reporting puissantes, tout en évitant les limites et les contraintes souvent rencontrées avec Freshdesk.
Découvrez Help Scout, une solution SaaS incontournable dans l'écosystème des logiciels de service client. Conçu pour offrir une expérience client exceptionnelle, Help Scout se démarque par ses fonctionnalités innovantes. Sa plateforme intuitive permet une gestion efficace des tickets d'assistance, favorisant ainsi une communication fluide entre vos équipes et vos clients.
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Avec des outils de personnalisation avancés, Help Scout vous permet d'adapter l'interface à l'image de votre marque. De plus, sa fonction de suivi des performances vous offre des données précieuses pour améliorer la qualité de votre service client. Gagnez en efficacité et en satisfaction client avec Help Scout, l'alternative de choix à Freshdesk.
Mobile Service Cloud offre une solution complète pour la gestion de la relation client, se démarquant ainsi de Freshdesk.
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Avec Mobile Service Cloud, vous bénéficiez d'une plateforme intuitive et flexible permettant de gérer efficacement les interactions avec vos clients sur tous les canaux, sans les limitations rencontrées avec Freshdesk.
Zoho CRM est une solution SaaS de premier plan dans le paysage technologique actuel. Connu pour sa convivialité et sa personnalisation avancée, Zoho CRM se démarque par sa polyvalence et sa facilité d'utilisation. Avec des fonctionnalités telles que la gestion des prospects, des contacts et des opportunités, cette plateforme permet aux entreprises de suivre efficacement leur cycle de ventes.
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De plus, Zoho CRM offre des modules complémentaires pour améliorer la collaboration interne et optimiser la productivité. Grâce à ses outils d'automatisation et de reporting avancés, Zoho CRM aide les entreprises à prendre des décisions plus éclairées et à améliorer leur performance globale. Si vous recherchez une solution CRM fiable et adaptable, Zoho CRM est certainement une option à considérer.
Découvrez le logiciel monday sales CRM comme une alternative à Freshdesk.
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monday sales CRM offre une solution complète pour la gestion des ventes et des relations clients, permettant une organisation efficace des tâches et des suivis. Avec monday sales CRM, vous pouvez centraliser toutes vos informations clients et suivre facilement l'évolution de vos ventes, sans avoir besoin de jongler entre plusieurs plateformes. Profitez d'une interface conviviale et personnalisable pour une expérience utilisateur optimale.
Découvrez Zoho SalesIQ comme une alternative à Freshdesk.
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Zoho SalesIQ offre une plateforme complète de chat en direct et de suivi des visiteurs pour améliorer l'engagement des clients sur votre site web, tout comme Freshdesk. Avec des fonctionnalités avancées telles que le suivi des visiteurs en temps réel, la segmentation des utilisateurs et le chat proactif, Zoho SalesIQ vous aide à transformer les visiteurs de votre site en clients satisfaits.
Salesforce Starter propose une approche simplifiée et efficace pour la gestion des relations clients. Son interface conviviale offre une prise en main rapide, facilitant ainsi l'adoption par les équipes. Les fonctionnalités de personnalisation avancée permettent aux utilisateurs de configurer le logiciel selon leurs besoins spécifiques, offrant ainsi une solution sur mesure.
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En comparaison avec Freshdesk, Salesforce Starter se distingue par sa capacité à offrir une vue 360 degrés des clients, intégrant les interactions passées et les données pertinentes. De plus, sa compatibilité avec d'autres outils et sa facilité d'intégration en font un choix judicieux pour les entreprises souhaitant une solution flexible et évolutive. Enfin, la disponibilité d'un support technique réactif contribue à garantir un accompagnement de qualité aux utilisateurs.
Salesforce Sales Cloud est une solution de gestion de la relation client (CRM) de premier plan. Conçu pour aider les équipes commerciales à gérer efficacement leurs prospects et clients, Sales Cloud offre une suite complète d'outils de vente, de marketing et de service client.
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Parmi ses fonctionnalités différenciatrices, on retrouve la gestion des comptes et des contacts, la gestion des leads, la personnalisation des workflows, le suivi des opportunités et des prévisions de ventes. Sales Cloud intègre des fonctionnalités d'automatisation avancées, telles que la gestion des campagnes marketing et la création de tableaux de bord personnalisés. Avec Salesforce Sales Cloud, les entreprises peuvent améliorer leur productivité, optimiser leurs processus de vente et offrir une meilleure expérience client.
