tymeshift : Optimisez la gestion de votre centre d'appels
tymeshift : en résumé
Tymeshift est une solution complète dédiée aux centres d'appels, idéale pour les gestionnaires cherchant à améliorer l'efficacité et l'engagement. Avec son planification automatisée et son suivi en temps réel, il se distingue par sa capacité à réduire les coûts tout en boostant la productivité des équipes.
Quelles sont les principales fonctionnalités de tymeshift ?
Optimisation de la planification
La fonctionnalité d' optimisation de la planification de Tymeshift permet de créer des horaires adaptés aux besoins de votre centre d'appels tout en tenant compte des préférences des agents.
- Création automatique d'horaires en fonction des prévisions d'appels.
- Prise en compte des préférences des agents pour l'amélioration de la satisfaction.
- Intégration avec les calendriers pour une gestion simple et rapide.
Suivi en temps réel
Grâce au suivi en temps réel, Tymeshift offre aux gestionnaires une vue immédiate sur les performances des agents et les volumes d'appels, permettant ainsi des ajustements instantanés.
- Visualisation des indicateurs clés de performance en direct.
- Ajustements dynamiques des ressources pour répondre aux pics d'activité.
- Feedback immédiat aux agents pour un coaching sur le moment.
Anaylse des performances
Avec son outil d' analyse des performances, Tymeshift vous propose des rapports détaillés pour évaluer l'efficacité de votre centre d'appels.
- Rapports détaillés sur les performances des agents.
- Aperçu des tendances pour la prévention des problèmes récurrents.
- Recommandations basées sur les données pour des améliorations continues.
tymeshift : Ses tarifs
standard
Tarif
sur demande
Alternatives clients sur tymeshift
Optimisez la gestion de votre personnel avec un logiciel de gestion de la main-d'œuvre. Suivez les heures travaillées, les congés et les absences de vos employés.
Voir plus de détails Voir moins de détails
Avec Silae RHSuite, vous pouvez facilement planifier les horaires de travail et générer des rapports détaillés sur la performance de votre personnel. Suivez également les temps de pause et les heures supplémentaires pour une gestion efficace de la paie.
Lire notre analyse sur Silae RH SuiteLes points forts de Silae RH Suite
70% de gain de temps sur la gestion administrative
Nativement intégré avec Silae Paie
Plus de 2000 clients et 230 000 contrats de travail par an
Vers fiche produit de Silae RH Suite
Gérez votre formation en ligne avec un logiciel de gestion facile à utiliser. Créez des cours, suivez les progrès des apprenants et collaborez avec des collègues en temps réel.
Voir plus de détails Voir moins de détails
360Learning est une plateforme de gestion de la formation en ligne qui offre des outils de collaboration avancés. Les fonctionnalités incluent des évaluations, des quiz, des sondages et des forums de discussion pour une expérience d'apprentissage interactive.
Lire notre analyse sur 360LearningVers fiche produit de 360Learning
Gérez facilement vos processus RH avec un logiciel de gestion RH. Suivez les absences, les évaluations, les formations, les recrutements et plus encore.
Voir plus de détails Voir moins de détails
Ce logiciel de gestion RH offre une panoplie de fonctionnalités pour simplifier votre travail au quotidien. Analysez les performances, gérez les congés, suivez les candidatures, et planifiez les formations. Tout cela en un seul endroit.
Lire notre analyse sur Bizneo HR SuiteLes points forts de Bizneo HR Suite
72 % nous choisissent pour être le logiciel le plus simple
Technologie utilisée par les équipes RH dans plus de 60 pays
Service de conseil inclus dans l'intégration
Vers fiche produit de Bizneo HR Suite
Avis de la communauté Appvizer (0) Les avis laissés sur Appvizer sont vérifiés par notre équipe qui s'assure de l'authenticité de son dépositaire.
Laisser un avis Aucun avis, soyez le premier à donner le vôtre.