ClikOdoc : Plateforme numérique pour simplifier l'accès aux soins

ClikOdoc est une plateforme numérique de prise de rendez-vous médicaux qui révolutionne l'accès aux soins. Lancée en 2018 en Martinique, elle permet aux patients de réserver des consultations physiques ou en téléconsultation, tout en offrant aux professionnels de santé une solution complète pour la gestion des agendas et la communication avec leurs patients. ClikOdoc s’adresse aux établissements de toutes tailles et vise à simplifier le parcours de soins, tout en optimisant les opérations des praticiens.

Quelles sont les principales fonctionnalités de ClikOdoc ?

Prise de rendez-vous en ligne simplifiée

ClikOdoc facilite la prise de rendez-vous médicaux en quelques étapes simples. Les utilisateurs peuvent rechercher un professionnel de santé par spécialité ou établissement et choisir le motif et l’horaire de leur consultation. Une fois la réservation effectuée, le patient reçoit des confirmations et des rappels par e-mail, WhatsApp ou SMS.

• Recherche rapide de professionnels de santé par spécialité ou localisation.
• Sélection du motif et de l’horaire de rendez-vous selon les disponibilités.
• Réception de rappels automatiques pour les rendez-vous confirmés.

Téléconsultation en quelques clics

Avec ClikOdoc, les patients peuvent facilement réserver une téléconsultation. Il suffit de sélectionner l’option téléconsultation lors de la prise de rendez-vous. La plateforme offre un accès sécurisé pour les consultations à distance, avec la possibilité de recevoir des ordonnances directement après le rendez-vous.

• Sélection rapide de l’option téléconsultation lors de la réservation.
• Connexion sécurisée avant la consultation avec des instructions claires.
• Paiement en ligne sécurisé et accès aux ordonnances dans l’espace personnel.

Gestion optimisée des professionnels de santé

ClikOdoc permet aux professionnels de santé de gérer leurs rendez-vous de manière fluide. Grâce à la plateforme, les praticiens peuvent mieux organiser leurs agendas, éviter les doublons, et améliorer la communication avec leurs patients, tout en réduisant les tâches administratives chronophages.

• Optimisation des agendas des praticiens avec des outils de gestion performants.
• Communication simplifiée avec les patients via des messages sécurisés.
• Réduction des coûts opérationnels grâce à l’automatisation des processus administratifs.

Suivi et rappel des rendez-vous

ClikOdoc envoie automatiquement des rappels aux patients pour éviter les oublis et garantir une meilleure gestion des plannings. Les rappels peuvent être envoyés par plusieurs canaux, tels que l'e-mail, WhatsApp ou SMS, selon les préférences du patient ou du praticien.

• Rappels automatiques envoyés aux patients pour réduire les absences.
• Notification par le moyen de communication préféré (e-mail, SMS, WhatsApp).
• Gestion facile des confirmations et annulations de rendez-vous.

Expérience intégrée pour les patients et praticiens

ClikOdoc propose une expérience intégrée et sécurisée pour les patients et les praticiens. Les patients peuvent accéder à leur espace personnel pour gérer leurs rendez-vous et récupérer leurs documents médicaux, tandis que les professionnels peuvent suivre les interactions avec leurs patients en temps réel.

• Espace sécurisé pour gérer les rendez-vous et documents médicaux.
• Historique des consultations accessible pour les patients et praticiens.
• Suivi en temps réel des interactions pour une meilleure continuité des soins.

ClikOdoc transforme la gestion des soins médicaux en simplifiant la prise de rendez-vous, en facilitant les téléconsultations, et en améliorant la gestion des agendas pour les professionnels de santé. En intégrant des outils de rappel automatiques et des systèmes de communication sécurisés, ClikOdoc offre une solution complète pour optimiser les interactions entre les patients et les praticiens, tout en réduisant les tâches administratives.