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Logiciels de Services informatiques

Ces logiciels informatiques en ligne assurent la gestion, la sécurité et la maintenance des services normalement sous la responsabilité du département informatique. Du bureau de travail virtuel jusqu’aux sauvegardes automatiques, vous garantissez un environnement de travail agile à tous vos collaborateurs. Effectuez une comparaison de logiciels et découvrez la solution informatique qui correspond à vos besoins.

Services informatiques : les catégories associées

Notre sélection de 1272 logiciels de services informatiques

Continuity2 Ltd

Solution de gestion de continuité pour entreprises

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Continuity2 Ltd est un logiciel spécialisé dans la gestion de la continuité des affaires, conçu pour les entreprises soucieuses de garantir leurs opérations sans interruption.

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Avec des fonctionnalités clés telles que l'analyse des risques intégrée et la planification automatisée, il se distingue de ses concurrents.

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Artifactory

Logiciel de développement d'applications

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4.7
Basé sur 140 avis
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Gérez efficacement vos packages logiciels avec une solution de développement d'applications. Contrôlez les versions, gérez les dépendances, automatisez les builds.

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Artifactory vous permet de stocker et de gérer tous les types de packages, y compris Docker, Maven, NuGet et bien d'autres. Gagnez du temps en automatisant les builds et en évitant les erreurs de dépendance.

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Chrome Remote Desktop

Bureau à distance, simple, sécurisé et gratuit

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4.5
Basé sur +200 avis
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Accès et gestion à distance de machines, sécurisé et efficace, directement depuis un navigateur.

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Chrome Remote Desktop permet une gestion fluide de l'accès à distance, offrant la possibilité de contrôler des ordinateurs via Internet. Cette solution garantit une connexion sécurisée grâce à des protocoles de cryptage avancés. Facile à configurer, elle a été conçue pour fournir une expérience utilisateur transparente, assurant un accès rapide et fiable à vos machines, où que vous soyez.

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Assistance Rapide Windows

Simplifiez la résolution de problèmes à distance

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Logiciel de contrôle à distance offrant accès sécurisé et gestion d'équipements à distance.

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Assistance Rapide Windows est un outil puissant pour le contrôle à distance, permettant un accès sécurisé et la gestion efficace d'appareils distants. Grâce à une interface intuitive, il facilite l'aide technique, l'administration de systèmes et la collaboration en temps réel entre utilisateurs. Doté de fonctionnalités avancées de sécurité pour protéger les données, il répond aux besoins des entreprises recherchant une solution fiable pour la maintenance à distance.

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GoToMyPC

Accès à distance fiable pour la productivité mobile

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4.6
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Offre un accès à distance sûr et facile pour les ordinateurs de bureau ou les fichiers depuis n'importe quel appareil.

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GoToMyPC permet aux utilisateurs d'accéder de manière sécurisée et facile à leurs ordinateurs de bureau depuis n'importe quel lieu ou appareil. Fonctionnalités clés incluent le transfert de fichiers, l'impression à distance et la gestion de multiples moniteurs, rendant le télétravail plus efficace et flexible. Idéal pour les professionnels et les équipes à la recherche d'une solution fiable de téléaccès.

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WebEx Remote

Contrôle à distance et collaboration efficace

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Logiciel permettant l'accès à distance sécurisé et la gestion de réunions en ligne.

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WebEx Remote est une solution de premier plan pour l'accès à distance et la collaboration en ligne. Elle offre une sécurité renforcée, une facilité d'utilisation et une gestion efficace des réunions virtuelles. Idéale pour les équipes distantes, elle permet le partage d'écran, la vidéoconférence en HD et l'assistance à distance, garantissant ainsi une expérience de collaboration fluide pour les entreprises de toutes tailles.

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NoMachine

Contrôle à distance fluide et rapide

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4.3
Basé sur 9 avis
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Accès à distance efficace, sécurisé, offrant des sessions haute qualité avec peu de latence.

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NoMachine révolutionne l'accès et la gestion de systèmes distants, offrant une solution optimale pour les professionnels et entreprises. Supportant divers systèmes d'exploitation, il garantit des sessions à distance de haute qualité avec sécurité renforcée et faible latence, permettant une expérience fluide et intégrée, comme si l'utilisateur opérait directement devant le système distant.

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Empower by Ringover

l'IA Conversationnelle au service des entrerpises

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Version payante dès 69,00 € /mois

Optimisez la communication d'entreprise avec une intelligence artificielle avancée pour des appels plus efficaces.

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Empower by Ringover intègre la technologie d'intelligence artificielle pour transformer les appels d'entreprise. Cette solution améliore significativement l'efficacité des communications, permettant une analyse approfondie des appels, une meilleure gestion de la relation client et une prise de décision facilitée grâce à des insights précieux dérivés en temps réel. C'est un outil indispensable pour les entreprises visant l'excellence opérationnelle.

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Les points forts de Empower by Ringover

check Retranscription d'appel

check Résumé des appels en 3 langues

check Synchronisation aux CRM

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Qontrol

Assistant cybersécurité virtuel pour PME & Startups

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Version payante dès 10,00 € /mois

Logiciel de cybersécurité offrant surveillance en temps réel et protection des données.

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Qontrol se distingue comme un logiciel de cybersécurité innovant, proposant une surveillance en temps réel et une protection avancée des données. Il permet aux entreprises de détecter précocement les menaces potentielles et assure un niveau élevé de sécurité pour les informations sensibles. Son interface utilisateur intuitive facilite son intégration dans les systèmes existants, rendant la gestion de la sécurité à la fois efficace et accessible.

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Les points forts de Qontrol

check Passeport Cyber Gratuit

check Un seul Outil pour tout Piloter

check Plan sur Mesure

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4D

Plateforme de développement d'applications professionnelles

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Logiciel d'analyse de données offrant visualisation en temps réel, création de rapports et intégration de données.

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4D SAS est un outil d'analyse de données conçu pour les professionnels à la recherche de solutions avancées. Il permet une visualisation de données en temps réel, aide à la création détaillée de rapports et facilite l'intégration de sources de données diverses. Sa fonctionnalité de modélisation prédictive assiste dans la prise de décision basée sur des analyses précises. Destiné aux entreprises de toutes tailles, 4D SAS optimise l'exploitation des données pour un avantage concurrentiel significatif.

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Les points forts de 4D

check Un IDE moderne construit autour d'un moteur de base de données.

check Des milliers d'API pour les interfaces utilisateur, l'accès Web

check Des outils de traitement de texte et de tableur programmables

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Mobile Device Manager Plus MSP

Gestion efficace des appareils mobiles en entreprise

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4.4
Basé sur 20 avis
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Mobile Device Manager Plus MSP est une solution logicielle dédiée à la gestion des appareils mobiles au sein des entreprises.

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Elle cible les gestionnaires IT désireux de contrôler leurs flottes de mobiles. Ce produit se démarque par sa gestion centralisée, son déploiement d'applications facile et son support multiplateforme.

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Spendbase

Gestion stratégique des abonnements SaaS et dépenses

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4.9
Basé sur 123 avis
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Gestion optimisée des dépenses pour entreprises avec analyses et automatisation.

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Spendbase offre une solution complète de gestion des dépenses SaaS pour les entreprises désireuses de maîtriser leurs finances. Avec des capacités avancées comme l'analyse de données en temps réel, l'automatisation des processus de paiement et une visibilité accrue sur les abonnements et services récurrents, ce logiciel aide à optimiser les budgets et à réduire les coûts superflus.

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IT Remote

Logiciel de Prise de main à distance

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5.0
Basé sur 6 avis
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Logiciel de télémaintenance avec accès distant sécurisé et gestion des appareils.

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IT Remote se spécialise dans la fourniture d'une plateforme d'accès à distance, offrant un contrôle sécurisé et efficace des appareils informatiques à distance. Ce logiciel intègre des fonctionnalités avancées de surveillance en temps réel, d'assistance technique à distance et de gestion des mises à jour logicielles, permettant une maintenance informatique proactive et sans interruption. Adapté aux entreprises de toutes tailles, IT Remote simplifie la gestion informatique en consolidant les outils nécessaires à un support technique de qualité.

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Les points forts de IT Remote

check Simple, Rapide, Sécurisé et Economique

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XEOX

Optimisez la gestion informatique pour entreprises

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4.7
Basé sur 83 avis
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Version payante dès 1,50 € /mois

XEOX est un logiciel de gestion informatique conçu pour les entreprises cherchant à optimiser leur infrastructure numérique.

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Avec ses fonctionnalités de gestion à distance, de surveillance proactive, et d’automatisation des tâches, il se distingue par sa capacité à améliorer l'efficacité opérationnelle des départements IT.

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N-sight RMM

Le RMM tourné vers l'optimisation de la gestion IT

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Solution RMM pour une gestion efficace des réseaux et des périphériques, offrant surveillance continue et assistance à distance.

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N-sight RMM est un logiciel puissant conçu pour les professionnels TI, permettant la gestion centralisée des réseaux et des périphériques. Il assure une surveillance en temps réel, des alertes automatisées, des mises à jour à distance et un support technique efficace, facilitant la résolution proactive des problèmes et la maintenance informatique.

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SuperOps RMM

La solution RMM par SuperOps

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Logiciel RMM offrant gestion centralisée, automatisation des services et surveillance proactive.

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SuperOps RMM est une solution complète de gestion et de surveillance à distance, idéale pour les MSPs. Ce logiciel simplifie les opérations quotidiennes avec une automatisation poussée, gestion des actifs et intégration facile. Son tableau de bord intuitif permet une vue d'ensemble efficace des systèmes clients, améliorant ainsi la réactivité et la résolution des problèmes.

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Datto RMM

Solution avancée de RMM - Gestion et Surveillance IT

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4.4
Basé sur +200 avis
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Logiciel RMM pour la gestion à distance des systèmes IT, optimise la surveillance et l'administration.

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Datto RMM est une plateforme conçue pour faciliter la gestion à distance des infrastructures informatiques. Elle permet une supervision en temps réel, l'automatisation des tâches récurrentes et assure une intervention rapide en cas d'incident. Avec cet outil, les professionnels IT améliorent l'efficacité opérationnelle et renforcent la sécurité des systèmes.

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Conversational AI Cloud

Votre assistant au quotidien

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4.4
Basé sur 195 avis
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Outil d'IA pour dialogue, intégration aisée, optimisation continue, multi-plateformes.

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Conversational AI Cloud est un logiciel de chatbot AI hautement personnalisable offrant une expérience utilisateur améliorée. Cette plateforme permet une intégration simple avec les systèmes existants, assurant une optimisation en continu grâce à l'apprentissage automatique. Avec son soutien à plusieurs plateformes, elle facilite la gestion de conversations en temps réel, rendant l'interaction avec les utilisateurs fluide et intuitive.

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Les points forts de Conversational AI Cloud

check Personnalisation des interactions

check Disponible sur tous les canaux de messagerie

check Integration aux solutions e-commerce

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Tenacy

La plateforme la plus intelligente pour manager votre cyber

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4.7
Basé sur 55 avis
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Solution de cybersécurité innovante offrant une protection complète des données et une gestion des accès.

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Tenacy est une solution de cybersécurité de pointe, conçue pour sécuriser efficacement les données d'entreprise et simplifier la gestion des accès. Avec ses fonctionnalités avancées, Tenacy assure une défense en profondeur contre les cyberattaques, tout en offrant une expérience utilisateur fluide. Sa capacité à s'adapter à divers environnements informatiques en fait un choix idéal pour les entreprises cherchant à renforcer leur posture de sécurité.

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Akto

Sécurité API open source proactive dans la plateforme CI/CD

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4.5
Basé sur 12 avis
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Version payante dès 1 890,00 $US /mois

Solution de cybersécurité offrant une surveillance en temps réel et protection des données.

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Akto est une plateforme de cybersécurité avancée conçue pour répondre aux besoins des entreprises en matière de sécurité numérique. Offrant une surveillance en temps réel, elle permet une détection rapide des menaces et une protection efficace des données sensibles. Avec ses fonctionnalités de gestion des accès et d'analyses régulières, Akto assure une couverture sécuritaire complète et fiable.

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Logiciels de Services informatiques : guide d'achat

Qu'est-ce qu'un logiciel informatique ? 
 

On définit un logiciel informatique comme un programme répondant à un besoin donné exprimé par des potentiels utilisateurs. Ceux-ci se présente sous trois différents types : 
 

  1. Les logiciels payants : principalement développé par les entreprises, ces logiciels sont fermés ou "closed-source" et l'achat d'une licence est requis pour utiliser le logiciel. Seul l'éditeur peut y appliquer des mises à jour ou ajouter des fonctionnalités, sauf accord de l'éditeur lui-même pour une demande d'un client. Certains logiciels se paient sous forme d'abonnement, on parle alors de logiciel SaaS (Software as a Service)
  2. Les logiciels gratuits : En acces libre, ces logiciels sont utilisables ou téléchargeables en un tour de main, sans achat préalable. Ces solutions proposent souvent une version payante plus complète, ou trouvent un autre moyen de monétiser le logiciel. Ils restent cependant toujours "closed-source" et ne peuvent donc pas être modifiés par un tiers pour accomoder les besoins.
  3. Les logiciels open source : également en acces libre, ceux-ci présentent l'avantage d'être modifiables par un développeur agguéri car l'éditeur autorise l'utilisateur à en modifier le code source. Les logiciels open-source peuvent constituer une base solide pour développer une solution logicielle qui va répondre au mieux aux besoins d'une entreprise. Un logiciel open source est souvent sous-entendu comme gratuit mais ce n'est pas une obligation. 

Avantages et Inconvenients de chaque solution :
 

  1. Les logiciels payants : Les éditeurs les développant pour répondre à des besoins spécifiques aux entreprises, ils sont souvent très complet, sécurisés, et régulièrement mis à jour. En revanche, ils ne sont cependant pas très flexibles lorsque l'on souhaite aller au dela des possibilités initialement prévues par le logiciel, le seul choix souvent disponible étant de changer de solution. 
  2. Les logiciels gratuits : Leur premier avantage étant la gratuité, ils peuvent cependant rapidement couter plus d'argent qu'ils en font économiser à cause de fonctionnalités peu développées, rarement mises à jour, ou simplement bloquées derrière un abonnement. Les logiciels de type freemium utilisent souvent leur version gratuite comme rampe d'accès à la version payante pour les entreprises. Certains autres monétisent le logiciel via de la publicité intégrée au logiciel.
  3. Les logiciels open source : Leur flexbilité étant leur principal avantage, ils peuvent être modifiés par un developpeur compétent pour répondre aux besoins exprimés par l'entreprise. Le code source peut même être utilisé comme base pour éditer son propre logiciel en interne, ou en faire une solution payante plus complète et mise à jour. Toutefois, les logiciels open source ne sont pas autant à l'épreuve des failles de sécurité, et le lot de fonctionnalités qui les accompagne n'égale pas forcément leurs contreparties payantes ou freemium. 

Comment choisir un logiciel informatique ? 

Pour correctement choisir un logiciel informatique, il convient de réunir un maximum d'informations sur les besoins exprimés par l'entreprise ainsi que se moyens, il faut donc se poser les bonnes questions : 

Critères et questions à se poser :

Quelles sont les fonctionnalités dont je vais avoir absolument besoin d'acceder via mon logiciel ?

Quels sont les besoins exprimés par mes collaborateurs ? Le logiciel y répondra-il ?

Quels services vont être amenés à utiliser le logiciel informatique ? Y'a t-il de la formation à prévoir ?
Quel budget puis-je allouer pour obtenir le logiciel correspondant à mes besoins ?

Quels sont les enjeux tenus par l'adoption de ce logiciel ? Mon entreprise en a t-il vraiment besoin ?

En combien de temps le logiciel sera t-il opérationnel dans mon entreprise ? (Temps de déploiement)

Le logiciel que j'ai choisi est-il évolutif ? Si mon entreprise grandit, sera t-il toujours adapté ? 
Les données que je récolte sont-elles sécurisés ? Le logiciel en ligne est-il hebergé en France ? 

On observe que les critères sont multiples, et se recoupent autour de sujets principaux : 

  • Fonctionnalités et Besoins répondus
  • Temps de déploiement et formation des utilisateurs
  • Budget disponible
  • Urgence de l'adoption d'une solution logicielle
  • Evolutivité de la solution logicielle
  • Sécurité des données récoltées par le logiciel informatique
  • Problématiques métier particulières : juridique, opérationnelle.. 

Liste de logiciels informatiques gratuits : 
 

Libreoffice : Un logiciel open-source se présentant comme une alternative à la suite Microsoft Office
 
Mozilla Firefox : Le navigateur internet populaire et également open-source, régulierement mis à jour. Il présente des fonctionnalités natives interessantes comme un gestionnaire de mot de passe et un suivi des traqueurs de données rencontrés en naviguant sur internet. 
VLC Media Player : Le lecteur média français libre de droit, il permet de lire la quasi totalité des formats video existants provenant de différents flux. 
Skype : Le logiciel de videoconférence gratuit par Microsoft, il permet d'échanger en video ou même d'effectuer des appels sur mobile.
Dropbox : En version gratuite comme en version payante, ce logiciel permet de stocker ses fichiers dans le cloud pour une disponibilité à tout instant.