Co-construire c'est réussir la digitalisation de son entreprise

Jeremy PERRIN, Business Analyst, Technetics Group, publié le 14/10/2019 Avis certifié

Nous avons rencontré l'équipe de Flexio lors du salon Smart Industries à Lyon en 2019. La présentation à été séduisante, basée sur des QuickWin et un besoin de dématérialiser des processus facilement éditable sans attendre le fastidieux cahier des charges entre l'informatique et le service interne demandeur.

Nous avons convenus d'un essai Freenium de quelques semaines, afin de présenter l'idée à nos différents métiers.

Assez rapidement nous avons eu le service Achat, Maintenance et RH qui se sont portés très demandeurs.

Ainsi en quelques mois :

• Mise en place des demandes de prix Fournisseurs pour les Achats et tous les demandeurs de tarifications
• Gestion des interventions curatives pour la maintenance
• Reprise de tout le parc Machine et historique des interventions pour la maintenance
• Mise en place des demandes RH, RDV, formulaires, certificats ect...

Nous attaquons aujourd'hui le cinquième mois d'activité avec Flexio et je constate déjà plusieurs changements dans l'entreprise :

• Les utilisateurs commencent à revenir vers l'informatique pour des demandes de projets simplifiés et adaptés à la digitalisation.
• L’utilisation est sans apprentissage et se transmet de manière autonome entre les services.
• Nous intégrons la gestion de projet, qui est beaucoup plus adapté qu'un Gantt avec des milliers de commentaires
• Nous avons également mis en place une application d'instruction de conditionnement de nos produits qui étaient fait sous Excel...
• Nous développons aussi un application de lecture de code barre pour la préparation de s kit d'assemblage en atelier.

En conclusion, Flexio nous permet d'adapter plus facilement les projets et QuickWin de nos différentes activités industrielles. Cet outil ne remplace pas un PDM, une GED, un ERP, mais il permet de combler, d'éviter la surenchère spécifique que nous nous infligeons dans des outils metiers. Nous avons bien plus d'adhésion et de succès avec un outil visuel comme Flexio qu'avec de multiples réunions projets entre un fournisseur logiciel, l'informatique et tout ce qui l'accompagne. Le modèle économique de Flexio me permet également de donner l'accès à tous les utilisateurs de l'entreprise dès le départ sans surcoût. L'abonnement est simple et permet aussi de faire partie de la communauté qui accepte les demandes de développements par ordre d'importance. Nous profitons de ce fait des idées développées par d'autres entreprises.

Comme expérience personnel, je dirais que Flexio est réellement un outil de co-développement. Bien sûr je n'ai pas confié le développement d'applications aux utilisateurs, mais je veux dire que la co-conception est bien réel. Et cela est le vrai changement qui s'est appliqué au bout de quelques mois dans ma relation suivi de projet.