Les 7 Meilleurs Logiciels de Suivi des bugs et problèmes en 2024

Suivi des bugs et problèmes : les catégories associées

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Notre sélection de 7 logiciels de suivi des bugs et problèmes

monday dev

La plateforme de développement pour profils non-techniques

Version payante dès 9,00 $US /mois

Suivi des bogues et des problèmes, gestion de projets, collaboration d'équipe et rapports personnalisés dans une unique plateforme efficace.

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Monday Dev est un logiciel de suivi des bogues et des problèmes qui permet une gestion de projets fluide, une collaboration d'équipe améliorée, et offre des fonctionnalités avancées comme la création de rapports personnalisés. Les équipes peuvent centraliser toutes leurs tâches et projets sur une même plateforme, facilitant ainsi le suivi des progrès et la résolution rapide de tout incident éventuel.

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Les points forts de monday dev

La réduction notable du temps de mise sur le marché

L’amélioration tangible de la qualité des produits

L’augmentation de l'innovation et de la clarté dans les projets

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appYuser

Performance Web et Expérience Digitale

Version payante dès 129,00 € /mois

Outils d'analyse marketing avancé, permettant une compréhension approfondie du comportement utilisateur.

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AppYuser, logiciel d'analyse marketing, fournit une vue d'ensemble de l'engagement utilisateur. Il offre des analyses détaillées du parcours client, des taux de conversion et des tendances de comportement, permettant une prise de décision éclairée pour optimiser les stratégies de marketing.

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Les points forts de appYuser

Un indice unique : l'appYdex

Des optimisations ROIstes

+100% en moyenne sur les performances digitales

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InformUp Tracking System

Logiciel de bugs tracking

Aucun avis utilisateurs

Version gratuite

Essai gratuit

Démo gratuite

Tarif sur demande

Suivez les bugs et problèmes avec facilité grâce à ce logiciel de suivi. Gérez les tickets, assignez des tâches et suivez leur progression.

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InformUp Tracking System est un logiciel de suivi de bugs et problèmes qui aide les équipes à gérer efficacement leur workflow. Avec des fonctionnalités de gestion de tickets et d'assignation de tâches, il permet de suivre la progression des problèmes avec une grande facilité.

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MantisBT

Gestion de projets de logiciels à bugs minimalisés

Tarif sur demande

Solution de suivi de bugs et de problèmes pour les équipes de développement. Suivez les problèmes, les demandes de fonctionnalités, les rapports de bogues et plus encore.

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MantisBT facilite la collaboration avec des fonctionnalités telles que la gestion des tickets, la personnalisation des flux de travail, la notification par e-mail et la gestion des utilisateurs. Il offre également des rapports détaillés et des graphiques pour une meilleure compréhension des tendances et des performances.

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zipBoard

Collaboration visuelle pour la gestion de projets

Version payante dès 99,00 $US /mois

Gérez efficacement les bugs et problèmes de votre projet avec ce logiciel de suivi intuitif et collaboratif.

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zipBoard vous permet de suivre les problèmes en temps réel, de collaborer avec votre équipe et de planifier des tâches pour résoudre les problèmes rapidement. Vous pouvez également ajouter des commentaires et des annotations pour une communication claire et concise.

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GEUM

Global End User Monitoring

Aucun avis utilisateurs

Version gratuite

Essai gratuit

Démo gratuite

Version payante dès 780,00 € /mois

Suivez facilement les problèmes et les bugs avec ce logiciel de suivi. Personnalisez les champs et les workflows pour répondre à vos besoins.

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Avec GEUM, vous pouvez facilement suivre les problèmes et les bugs, en personnalisant les champs et les workflows pour répondre à vos besoins spécifiques. Le logiciel vous permet également de prioriser les problèmes, de suivre les progrès et de générer des rapports pour une meilleure gestion de projet.

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Les points forts de GEUM

Robot Web facile et rapide à utiliser

Relecture des enregistrements

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Ewake

Résolvez vos incidents plus rapidement et intelligemment

Aucun avis utilisateurs

Version gratuite

Essai gratuit

Démo gratuite

Tarif sur demande

Ewake est une plateforme innovante conçue pour aider les équipes d'ingénierie et de SRE à résoudre les incidents plus rapidement et avec plus de précision.

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En intégrant des informations pilotées par l'IA et en rationalisant le processus de réponse aux incidents, Ewake permet aux équipes de se concentrer sur l'essentiel, réduisant le temps d'enquête jusqu'à 70 % et rendant les interventions d'astreinte plus efficaces et moins stressantes.

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FogBugz

Logiciel de bugs tracking

Tarif sur demande

Suivez facilement les bugs et problèmes de votre équipe avec ce logiciel de suivi intuitif. Gagnez du temps et de l'efficacité dans votre gestion de projet.

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Grâce à ses fonctionnalités de tri et de filtrage, vous pouvez rapidement identifier les problèmes les plus urgents. De plus, le logiciel offre des outils de collaboration pour une résolution rapide des bugs.

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Logiciels de Suivi des bugs et problèmes : guide d'achat

Qu'est-ce qu'un bug tracker ?

Définition d'un bug

Un bug peut désigner beaucoup de choses. Il est considéré comme un défaut, une faille ou bien même une erreur système dans la base de code. Il peut également correspondre à un problème fonctionnel, un problème de performance ou de configuration. Quelques fois, il s'avère que des bugs peuvent ressembler à des problèmes, notamment les bugs de performance. Pour corriger un bug, il faut comprendre et identifier les informations concernant son environnement, son système d'exploitation et d'autres indicateurs essentiels.

A quoi sert un bug tracker ?

Un bug tracker est un logiciel qui permet d'identifier, de diagnostiquer et de corriger les différents bugs rencontrés par le client, le testeur... En quelque sorte, c'est un logiciel qui permet de professionaliser le suivi des bugs. En automatisant le processus de suivi et de surveillance des bugs, il permet au développeurs d'améliorer la qualité d'un logiciel.

Quelles sont les principales fonctionnalités d'un bug tracker ?

Feedback sur le site : les collaborateurs peuvent annoter directement sur le site afin de fournir le contexte de l'apparition du bug
Intégration : le suivi des bugs est facilité par l'intégration du bug tracker aux outils de gestion de projet
Etat du problème : permet de définir et de modifier l'état d'un problème
Notification : lors de l'identification ou l'avancement sur la résolution d'un bug, les utilisateurs concernés reçoivent des notifications afin d'être informés
Reporting : vue d'ensemble des bugs et de leurs statuts associés

D'autres outils de suivi des bugs présentent des fonctions avancées afin d'améliorer au mieux l'utilisation du logiciel et de fournir une visualisation complète des actions à mener.

Logique de priorisation : ordre des bugs à corriger et le temps que cela va demander
Mesures de performance

Pourquoi utiliser un bug tracker en entreprise ?

Avantages :

Aperçu complet des bugs résolus (de leur état d'avancement) et des bugs à corriger
Meilleure organisation des tâches à effectuer
Automatisation des rappels et des notifications envoyés aux employés concernés
Visualisation des bugs qui peuvent se reproduire et à quel niveau
Simple à installer et à prendre en main

Comment choisir son logiciel de suivi des bugs ?

Critères à prendre en compte

une bonne ergonomie de l'interface
s'assurer que le logiciel répond aux besoins de l'organisation - la taille de l'entreprise et le secteur d'activité jouent un rôle important lors du choix du logiciel
budget

Logiciels de suivi des bugs open source les plus utilisés

Fossil
Redmine
Trac
Bugzilla

Logiciels de Suivi des bugs et problèmes : FAQ

Comment fonctionne un logiciel de suivi de bugs et de problèmes ?

Un logiciel de suivi de bugs et de problèmes permet aux équipes de développement de suivre et de gérer les problèmes et les bugs rencontrés lors du cycle de développement logiciel. Il permet de suivre les problèmes de bout en bout, de la découverte à la résolution, et fournit des informations précieuses pour améliorer la qualité du code.

Quelles fonctionnalités devrais-je trouver lors de la recherche d'un logiciel de suivi de bugs et de problèmes ?

Les fonctionnalités clés à rechercher dans un logiciel de suivi de bugs et de problèmes incluent la capacité de créer des tickets de problème, de suivre l'état des problèmes, de prioriser les problèmes, de collaborer avec d'autres membres de l'équipe et de générer des rapports personnalisés.

Quels sont les avantages du suivi de bugs et de problèmes pour mon entreprise ?

Les avantages du suivi de bugs et de problèmes pour votre entreprise sont nombreux, notamment une meilleure qualité de code, une meilleure communication entre les membres de l'équipe, une réduction des temps d'arrêt et une amélioration de la satisfaction client.

Quelles sont les meilleures options de logiciel de suivi de bugs et de problèmes ?

Les meilleures options de logiciel de suivi de bugs et de problèmes sur le marché incluent JIRA, Bugzilla, Redmine, Mantis, et GitLab. Chacun de ces logiciels a ses propres avantages et inconvénients, il est donc important de faire des recherches pour trouver celui qui convient le mieux à votre entreprise.

Quelles sont les alternatives gratuites de logiciel de suivi de bugs et de problèmes que je pourrais essayer ?

Les alternatives gratuites de logiciel de suivi de bugs et de problèmes incluent BugHerd, Zoho BugTracker, et Taiga. Bien que ces alternatives gratuites offrent des fonctionnalités de base, elles peuvent ne pas être aussi robustes que les logiciels payants.